Ο παίκτης από το Μεξικό κατέθεσε στο καζίνο, αλλά η κατάθεσή του δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
20Bet Casino - Η κατάθεση του παίκτη φαίνεται χαμένη.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: Mex$500
20Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΈκανα μια κατάθεση στο λογαριασμό μου στο καζίνο και μέχρι τώρα είναι μια μέρα που δεν μου έχει λυθεί απολύτως τίποτα από το καζίνο και είναι ήδη 2 μέρες που δεν αντανακλώνται τα χρήματά μου, δεν με ενδιαφέρει πλέον να στοιχηματίσω το καζίνο Θέλω απλώς τα λεφτά μου πίσω Θα ήθελα βοήθεια με αυτό, επισυνάπτω φωτογραφίες του τρόπου με τον οποίο έγινε η πληρωμή στο mobile banking αλλά στο καζίνο εξακολουθεί να εμφανίζεται ως σε εκκρεμότητα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ yahirmartinez11,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα περίπου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, η κατάθεσή μου έγινε μέσω SPEI, επικοινώνησα με την τράπεζα όταν είδα ότι δεν είχε κατατεθεί και με ενημέρωσαν ότι οι καταθέσεις μέσω SPEI είναι στιγμιαίες και ότι είναι ήδη θέμα καζίνο, επικοινωνώ μαζί τους και απλά δίνουν Μου αρέσει που η οικονομική ομάδα ερευνά και ότι κάποια στιγμή επικοινωνούν μαζί μου αλλά μέχρι τώρα δεν έχει επικοινωνήσει κανείς μαζί μου
Αυτή είναι μια απόδειξη που εκδόθηκε από την SPEI η οποία πιστοποιεί ότι η κατάθεση έγινε και ότι το καζίνο την έχει ήδη λάβει, αλλά το καζίνο συνεχίζει να με επισημαίνει σε εκκρεμότητα
, ,
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΞέρω ότι έκανε την κατάθεση στον λογαριασμό μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, yahirmartinez11. Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Δώσατε στο καζίνο μια απόδειξη πληρωμής που να επιβεβαιώνει ότι προσπαθήσατε να καταθέσετε στο καζίνο; Σου απάντησε το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή yahirmartinez11,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
