Αρχική σελίδαΠαράπονα1xSlots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με τον μηχανισμό επιστροφής χρημάτων.

1xSlots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με τον μηχανισμό επιστροφής χρημάτων.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Ποσό: 623 $

1xSlots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική δεν έχει λάβει επιστροφή μετρητών παρά το γεγονός ότι πληροί τις απαιτούμενες προϋποθέσεις και δεν έχει κάνει αναλήψεις κατά τη διάρκεια νέων περιόδων διακανονισμού. Πολλαπλές συνομιλίες με υποστήριξη δεν οδήγησαν σε καμία επίλυση, με την τελευταία να τελειώνει απότομα. Η καταγγελία απορρίφθηκε με βάση το αίτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Στις 13 ή 15 Οκτωβρίου 2023, αποσύρθηκα επιτυχώς από αυτό το καζίνο, βάσει των όρων και προϋποθέσεων τους, είπε: «Π.χ. εάν τα στοιχήματά σας συνολικά 500 € και τα κέρδη σας συνολικά 600 € για ολόκληρη την περίοδο διακανονισμού, η επιστροφή μετρητών δεν θα πιστωθεί. " Το οποίο θα κάνει την περίοδο διακανονισμού επιστροφής μετρητών μου 3 ημέρες από εκεί.

Έχω καταθέσει πάνω από 623 $ από τις 23 Οκτωβρίου 2023 και κάθε νέα περίοδος διακανονισμού ερχόταν και έφευγε χωρίς να λάβω επιστροφή μετρητών. Μίλησα με την ομάδα υποστήριξης και προσπάθησαν να με πείσουν ότι δεν έχω.


Δεν έχω κάνει κέρδη που έχω εξαργυρώσει σε καμία νέα περίοδο διακανονισμού, γεγονός που με κάνει να δικαιούμαι επιστροφή μετρητών.


Έχω στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας μου μαζί τους, απέκλεισαν τη συνομιλία, λέγοντάς μου "

Δυστυχώς, δεν έχω τίποτα άλλο να προσθέσω

για αυτό το θέμα, όλες οι πληροφορίες έχουν

έχει ήδη παρασχεθεί στο παρελθόν. Μας

η συζήτηση κάνει κύκλους. Αν όχι

έχετε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με το καζίνο

υπηρεσίες, τότε θα αναγκαστώ να τελειώσω το δικό μας

διάλογος. Τα καλύτερα."


αυτό δεν είναι εντάξει!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Naybnard,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xSlots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων και στοιχημάτων σας; Πόσο είναι το τρέχον υπόλοιπο του καζίνο σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Nick, με όλο το σεβασμό, η επαλήθευση σταμάτησε να έχει σημασία τη στιγμή που έγινα πιστός παίκτης σε αυτό το καζίνο καταθέτοντας τόσα όσα και εγώ.

Το ιστορικό καταθέσεων μου, επισυνάπτεται παρακάτω. Το τρέχον υπόλοιπό μου στο καζίνο είναι $0/€0 όπως μπορείτε να δείτε, κατέθεσα και σε ευρώ.

η τελευταία φορά που επικοινώνησα με την υποστήριξη ήταν σήμερα, πριν από αυτό, τους έχω ικανοποιήσει σε άλλες 3 περιπτώσεις όταν ήρθε η περίοδος διακανονισμού και δεν έλαβα επιστροφή μετρητών.

Έχω πολλά στιγμιότυπα οθόνης, όπου μου λένε ότι δεν υπάρχουν λάθη, κάνω λάθος και πρέπει να το αποδεχτώ, δεν αντιμετωπίζετε έτσι τους ανθρώπους στους οποίους βασίζεστε για τις επιχειρήσεις. Δεν θα ζητούσα μπόνους ή επιστροφή μετρητών αν νιώθω ότι δεν το άξιζα. Θα απαντήσω ξανά.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr


Δεν είμαι σίγουρος αν το προφίλ μου έχει επαληθευτεί, αλλά εδώ είναι μερικά επιπλέον στιγμιότυπα οθόνης.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Naybnard,

Μπορείτε να μας συμβουλεύσετε εάν λάβατε ποτέ επιστροφή μετρητών στο παρελθόν; Αν ναι, πότε ακριβώς; Πόσα καταθέσατε και αποσύρατε από την τελευταία σας επιστροφή μετρητών;

Με βάση το σύστημα επιστροφής μετρητών του καζίνο, είναι πολύ αμφίβολο ότι το σύστημα προκάλεσε κάποια ευγενικά προβλήματα, καθώς αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω ανθρώπινου λάθους.


Για να εξηγήσετε λίγο περισσότερο το σύστημα επιστροφής μετρητών τους - Εάν λάβατε επιστροφή μετρητών, για παράδειγμα, την 1η Οκτωβρίου και από τότε τα συνολικά σας κέρδη ήταν υψηλότερα από το ποσό της απώλειας, δεν δικαιούστε επιστροφή μετρητών. Επομένως, δεν υπολογίζεται βάσει εβδομάδων ή της τελευταίας αναλογίας κατάθεσης/ζημίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή naybnard,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα με βάση το αίτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.