Αρχική σελίδαΠαράπονα1xBet Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη καθυστερεί και ο λογαριασμός μπλοκάρεται.

1xBet Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη καθυστερεί και ο λογαριασμός μπλοκάρεται.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 1h 17m 7s

1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.7 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του ύψους 45.116 INR από την 1xbet, αφού του ζητήθηκε να καταθέσει επιπλέον χρήματα. Παρά το γεγονός ότι δεν συμφώνησε σε περαιτέρω καταθέσεις, το καζίνο χαρακτήρισε την προηγούμενη ανάληψή του ως επιτυχημένη, μπλόκαρε τον λογαριασμό του και υποστήριξε ότι είναι εθισμένος στον τζόγο. Τώρα ζητά βοήθεια από το CasinoGuru για να ανακτήσει τα χρήματά του.

Γράφτηκε από τον χρήστη Tomas
Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 31/07/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Το αναγνωριστικό παιχνιδιού μου είναι 432325021 και το όνομά μου είναι Shrinandan V P. Χρησιμοποιώ το 1xbet εδώ και 4 χρόνια και τελικά αποφάσισαν να εξαπατήσουν το ποσό που κέρδισα. Κατάθεσα συνολικά 39.500 INR και κέρδισα 45.116 INR και υπέβαλα αίτημα ανάληψης στις 12 Ιουλίου 2026. Δεν έλαβα το ποσό, αλλά η ανάληψή μου χαρακτηρίστηκε επιτυχής, προσπάθησα πολλές φορές να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών και τελικά επικοινώνησαν μαζί μου στις 29 Ιουλίου 2026. Έλαβα ένα email που ανέφερε ότι η ανάληψή μου είχε ανασταλεί και ένας εκπρόσωπος επικοινώνησε μαζί μου ζητώντας μου να καταθέσω 20.000 INR επιπλέον για να ξεκινήσει η ανάληψή μου. Δεν συμφώνησα να καταθέσω, αλλά χρησιμοποίησαν την κατάστασή μου και με ανάγκασαν να καταθέσω 3.000 INR επιπλέον στις 29 Ιουλίου 2026. Μετά από αυτό, δεν έδωσαν τα κέρδη μου και μου ζήτησαν να καταθέσω 2000 INR επιπλέον. Τελικά κατάλαβα ότι με εξαπατούν και αναφέρω στο CasinoGuru σήμερα. Ο εκπρόσωπος της 1xbet μου είπε ότι αν δεν κάνω κατάθεση, οι αναλήψεις μου θα κατασχεθούν και ο λογαριασμός μου θα μπλοκαριστεί. Επειδή δεν συμφώνησα να κάνω περισσότερες καταθέσεις, έκλεψαν τα κέρδη μου, ύψους 45.116 INR, και 3.000 INR, τα οποία έγιναν ως κατάθεση στις 29 Ιουλίου. Επίσης, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου δηλώνοντας εθισμό στον τζόγο και δεν μου απαντούν πλέον. Έχω επισυνάψει όλες τις αποδείξεις κερδών και το στιγμιότυπο οθόνης με μηνύματα με τον εκπρόσωπο της CSR που δηλώνει ότι θα μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου αν δεν κάνω κατάθεση. Εμπιστεύομαι το Casino Guru ως την τελευταία μου ελπίδα να πάρω τα χρήματά μου, ύψους 48.116 INR. Η ζωή είναι πολύ δύσκολη για όλους, αλλά για τις εταιρείες απάτης χωρίς καλές αξίες, δεν τους νοιάζει καν αν η ζωή κάποιου καταστραφεί από αυτό. Παρακαλώ ελέγξτε τις αποδείξεις μου και μπορώ να δώσω περισσότερες αποδείξεις, καθώς επιτρέπεται η επισύναψη μόνο 5 αρχείων. Έχω σταυρώσει τα δάχτυλά μου και εξακολουθώ να πιστεύω ότι θα πάρω τα χρήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 22 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 22 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το 1xBet Casino ES.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

  • Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Έχετε βεβαιωθεί ότι είστε σε επαφή με έναν νόμιμο εκπρόσωπο του καζίνο 1xbet;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο διεκπεραίωσε μια πληρωμή στον τραπεζικό σας λογαριασμό;
  • Οποιαδήποτε περαιτέρω επικοινωνία ή αποδεικτικά στοιχεία μπορούν να αποσταλούν στο email μου στη διεύθυνση [email protected] Στιγμιότυπα οθόνης μπορούν να αναρτηθούν εδώ .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:

Shrinandan: 6d 1h 17m 7s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.