1xBet Casino - Τα χρήματα του παίκτη καθυστερούν και η υποστήριξη λογαριασμού δεν ανταποκρίνεται.

Έχουν περάσει περισσότερες από 2 ημέρες τα χρήματά μου δεν έχουν προστεθεί στον λογαριασμό παιχνιδιού μου. Συνεχίζω να παραπονιέμαι στέλνοντας email ζητώντας κλήσεις αλλά καμία απάντηση. Κατά τη συνομιλία με έναν από τους αντιπροσώπους τους, τον Yasik , μου ζήτησε επανειλημμένα να στείλω στιγμιότυπο οθόνης της απόδειξης πληρωμής που έχω στείλει πολλές φορές. Àslo δεν απαντά για ώρες ενώ η διαδικτυακή υποκριτική είναι απασχολημένη. Και μετά από ώρες αναμονής το τελικό μήνυμα ήταν ότι αυτός ο διάλογος επισημάνθηκε ως επιλυμένος, αλλά και πάλι δεν έχω λάβει τα χρήματά μου. Προσοχή σε όλους αυτό το καζίνο δεν ανταποκρίνεται και δεν σας ενδιαφέρει. Μην παίζεις εδώ.

Αγαπητέ yorungjhajen,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή yorungjhajen,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.