Χρησιμοποιώ το 1xBet για περισσότερα από δύο χρόνια και, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έκανα τακτικά καταθέσεις και αναλήψεις χρημάτων χωρίς κανένα σοβαρό πρόβλημα.
Μεταξύ 19 Αυγούστου και 21 Αυγούστου 2026, κατέθεσα περίπου 17.175 USDT σε έξι συναλλαγές. Η τελική μου κατάθεση ήταν περίπου 2.380 USDT. Αφού έκανα την τελευταία κατάθεση, συνέχισα να παίζω και κατάφερα να δημιουργήσω ένα σημαντικό υπόλοιπο μέσω των στοιχημάτων μου.
Ωστόσο, η 1xBet στη συνέχεια διερεύνησε τον λογαριασμό μου και με ενημέρωσε ότι είχε αποφασίσει να τερματίσει τη συνεργασία της μαζί μου. Ακύρωσε τα κέρδη μου και μου είπε ότι μπορούσα να κάνω ανάληψη μόνο του κατατεθειμένου ποσού.
Πιστεύω ότι αυτή η απόφαση είναι άδικη, επειδή κατέθεσα ένα σημαντικό ποσό από τα δικά μου κεφάλαια και το υπόλοιπο προήλθε από πραγματική στοιχηματική δραστηριότητα. Χρησιμοποιώ επίσης την πλατφόρμα για περισσότερα από δύο χρόνια και στο παρελθόν έχω κάνει καταθέσεις και αναλήψεις χωρίς προβλήματα.
Επικοινώνησα με την 1xBet σχετικά με την κατάσταση και ζήτησα εξηγήσεις. Ωστόσο, δήλωσαν ότι η απόφασή τους ήταν οριστική και ότι περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με τον αποκλεισμό θα αγνοούνταν.
Συνεπώς, ζητώ από το Casino Guru να εξετάσει την υπόθεσή μου και να με βοηθήσει στην επίλυση της διαφοράς με την 1xBet.
Μπορώ να προσκομίσω αποδεικτικά στοιχεία, όπως το ιστορικό καταθέσεών μου, το ιστορικό στοιχημάτων μου, το ιστορικό αναλήψεων, τα στοιχεία του λογαριασμού μου, στιγμιότυπα οθόνης από τις επικοινωνίες μου με την 1xBet και το email που με ειδοποιεί για την απόφασή τους.
Θα το εκτιμούσα αν το Casino Guru μπορούσε να διερευνήσει την υπόθεση και να με βοηθήσει να ανακτήσω τα νόμιμα κέρδη που ακυρώθηκαν από την 1xBet.
Ποσό αμφισβήτησης: 17000 USDT
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
I have been using 1xBet for more than two years and, during this time, I regularly deposited and withdrew funds without any major issues.
Between 19 August and 21 August 2026, I deposited approximately 17,175 USDT in six transactions. My final deposit was approximately 2,380 USDT. After making the final deposit, I continued playing and managed to build up a significant balance through my bets.
However, 1xBet subsequently investigated my account and informed me that they had decided to terminate their cooperation with me. They cancelled my winnings and told me that I could withdraw only the deposited amount.
I believe this decision is unfair because I deposited a substantial amount of my own funds and the balance was generated through actual betting activity. I have also used the platform for more than two years and previously made deposits and withdrawals without problems.
I contacted 1xBet regarding the situation and requested an explanation. However, they stated that their decision was final and that further questions regarding the blocking would be ignored.
I am therefore asking Casino Guru to review my case and assist me in resolving the dispute with 1xBet.
I can provide evidence including my deposit history, betting history, withdrawal history, account information, screenshots of my communications with 1xBet, and the email notifying me of their decision.
I would appreciate it if Casino Guru could investigate the case and help me recover the legitimate winnings that were cancelled by 1xBet.
Disputed amount: 17000USDT
Thank you for your assistance
Αυτόματη μετάφραση: