Ο παίκτης από την Αίγυπτο υφίσταται παράνομη κατάσχεση των χρημάτων του, με το υπόλοιπο του λογαριασμού του να μειώνεται από 3.182.280 αιγυπτιακές λίρες στο μηδέν χωρίς εξήγηση, μετά από αίτημα ανάληψης. Απαιτεί την άμεση επιστροφή των χρημάτων του, επικαλούμενος απάτη βάσει των κανονισμών της Αρχής Παιγνίων της Μάλτας.
1xBet Casino - Τα κεφάλαια του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
4d 19h 19m 40s
1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.7 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Ημερομηνία: 2026-06-06
Σας γράφω για να υποβάλω επίσημη καταγγελία σχετικά με την παράνομη κατάσχεση χρημάτων από τον λογαριασμό μου.
Αριθμός λογαριασμού: [διαγράφηκε]
Υπόλοιπο πριν από την απάτη: 3.182.280 αιγυπτιακές λίρες
Τρέχον υπόλοιπο: 0 αιγυπτιακές λίρες
Να τι συνέβη:
1. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Έχω κάνει ανάληψη με επιτυχία 30.000 αιγυπτιακές λίρες στο παρελθόν.
2. Αφού ζητήσατε μεγαλύτερη ανάληψη, μηδενίσατε ολόκληρο το υπόλοιπό μου χωρίς κανένα βάσιμο λόγο, προειδοποίηση ή απόδειξη παραβίασης των όρων.
3. Οι απαντήσεις υποστήριξης αντιγράφονται και αρνούνται να παράσχουν οποιαδήποτε εξήγηση.
Αυτό συνιστά απάτη σύμφωνα με τους κανονισμούς της Αρχής Παιγνίων της Μάλτας. Η μηδενική εξόφληση του επαληθευμένου υπολοίπου ενός παίκτη χωρίς απόδειξη θεωρείται κλοπή.
Απαιτώ την άμεση επιστροφή στον λογαριασμό μου του ποσού των 3.182.280 αιγυπτιακών λιρών εντός 72 ωρών.
Επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης που αποδεικνύουν τα εξής:
- Ισορροπήστε πριν το μηδενίσετε
Οι επιτυχείς αναλήψεις αποδεικνύουν την επαλήθευση
-
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Γιουσέφ, Αίγυπτος,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα του παίκτη σχετικά με την κατάσχεση χρημάτων από τον λογαριασμό σας.
Για να σας βοηθήσουμε καλύτερα και να κατανοήσετε πλήρως την κατάσταση, θα μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
- Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες τι εννοεί η υποστήριξη πελατών με τη συγχώνευση των λογαριασμών σας; Πόσους λογαριασμούς είχατε πριν από τη συγχώνευση;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
- Πότε κατασχέθηκαν τα 3.182.280 αιγυπτιακά λίρα;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
