Ο παίκτης από την Ιταλία κέρδισε στο καζίνο. Στη συνέχεια, το καζίνο ανέστειλε τον λογαριασμό της παίκτριας για υποτιθέμενη απάτη, απέρριψε τα έγγραφα επαλήθευσής της και απέρριψε τα αιτήματά της για πληρωμή και κλείσιμο λογαριασμού. Η παίκτρια επιβεβαίωσε ότι δεν είχε χρησιμοποιήσει μπόνους και είχε προηγουμένως επαληθεύσει τον λογαριασμό της. Μετά από περαιτέρω επικοινωνία, το καζίνο ακύρωσε το συμβόλαιό της για τυχερά παιχνίδια και μετέφερε τα κέρδη της. Το πρόβλημα επιλύθηκε καθώς η παίκτρια επιβεβαίωσε την παραλαβή των κερδών της.
1xBet Casino - Παίκτης που κατηγορείται για απάτη, τα κέρδη παρακρατούνται.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 2.497 €
1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.6 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑφού έκανα μερικά στοιχήματα στο καζίνο εκτός σύνδεσης και κέρδισα, το καζίνο ανέστειλε τον λογαριασμό μου για απάτη, απέρριψε τα έγγραφά μου και το αίτημά μου για πληρωμή και κλείσιμο λογαριασμού. Δεν ξέρω πώς να πάρω τα χρήματά μου πίσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου larapesce34,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Παίζατε παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔεν χρησιμοποίησα το μπόνους, είχα ήδη κάνει ανάληψη μία φορά, οπότε επαληθεύτηκε πριν την αναστολή
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου larapesce34,
Παίζατε παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα; Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] .
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφρασηκαζίνο στην αρχή και στη συνέχεια μερικά στοιχήματα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου larapesce34,
Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία σας μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή larapesce34,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου λένε ότι μου ακύρωσαν το συμβόλαιο τυχερών παιχνιδιών και μου μετέφεραν τα κέρδη μου, θα σε ενημερώσω αν πάρω τα χρήματα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου larapesce34,
Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία στο [email protected] .
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή larapesce34,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφρασηγεια, με πλήρωσαν, αλλά σας προώθησα την επικοινωνία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ larapesce34,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
