Αρχική σελίδαΠαράπονα1xBet Casino - Ο παίκτης έχει πρόβλημα με την επεξεργασία κατάθεσης.

1xBet Casino - Ο παίκτης έχει πρόβλημα με την επεξεργασία κατάθεσης.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 24.000 دج

1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αλγερία κατέθεσε 24.000, φαίνεται ότι δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του στο καζίνο. Ο παίκτης επικοινώνησε με τη ζωντανή υποστήριξη και κατευθύνθηκε σε μια διεύθυνση email, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς πιστώθηκαν τα χρήματα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρει καλά. Έκανα μια κατάθεση πριν από περίπου 24 ώρες και δεν έχει φτάσει ακόμα τίποτα στον λογαριασμό μου (η μέθοδος κατάθεσης είναι το BaridiMob).

Ποσό κατάθεσής μου: 24000,00

Επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξη στον ιστότοπο και μου έδωσε ένα email: [email protected] ,Στέλνω email αλλά δεν υπήρξε απάντηση!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ oussamay4,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω στείλει ξανά email στην υποστήριξη, επισυνάπτοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα περιμένω απάντηση και θα σας ενημερώσω για οτιδήποτε νεότερο σχετικά με την υπόθεση, Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ oussamay4,

Λάβετε υπόψη ότι αφού τους στείλετε την επιβεβαίωση πληρωμής, ενδέχεται να χρειαστούν έως και μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να εντοπίσετε τη χαμένη συναλλαγή και να την προσθέσετε στον λογαριασμό παίκτη. Σίγουρα θα συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον μία εβδομάδα ακόμη. Εν τω μεταξύ, κρατήστε μας ενήμερους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Νίκο,


Σας ευχαριστώ για την παρακολούθηση και το ενδιαφέρον σας για την περίπτωσή μου. Το πρόβλημα λύθηκε και οι πληρωμές που λείπουν βρέθηκαν και πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου.


Παρακαλώ κλείστε την υπόθεση και σας ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ oussamay4,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.