Η παίκτρια από την Ινδία αντιμετώπισε προβλήματα με τον λογαριασμό της καθώς το καζίνο την κατηγόρησε ότι είχε πολλούς λογαριασμούς αφού συμπλήρωσε μια φόρμα εγγραφής για να ανακτήσει τον κωδικό πρόσβασής της. Είχε αντιμετωπίσει στο παρελθόν δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών της και αναζήτησε την επιστροφή της κατάθεσής της. Η παίκτρια δεν απάντησε στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας της.
1xBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει επισημανθεί για πολλούς λογαριασμούς.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 6.500 INR
1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕίμαι 51 ετών, μπερδεύομαι, οπότε όταν ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου, ήρθε η φόρμα εγγραφής, τη συμπλήρωσα και μπόρεσα να συνδεθώ..τώρα το καζίνο με κατηγορεί για πολλούς λογαριασμούς και δεν έδωσα την κατάθεσή μου.. γιατί νωρίτερα είχα κερδίσει 10000 τότε με προβλημάτισαν να υποβάλω διάφορα στοιχεία ταυτότητας..θέλω απλώς τη βοήθεια της κατάθεσής μου..δεν θα επισκεφτώ ποτέ ξανά αυτόν τον ιστότοπο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ ritujkohli,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Καταλαβαίνω καλά ότι κατά λάθος δημιουργήσατε περισσότερους από έναν λογαριασμούς;
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν επαληθεύσατε κάποιον από αυτούς τους λογαριασμούς;
- Ενεργοποιήσατε ένα μπόνους πάνω από την κατάθεσή σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ritujkohli,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
