1xBet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχω καταθέσει χρήματα χρησιμοποιώντας την πιστωτική μου κάρτα "Master Card" δύο φορές και χρησιμοποίησα την

ποσό που κατατέθηκε για στοιχηματισμό σε στοιχήματα με αποδόσεις μεγαλύτερες από 1,1.

Αργότερα, κατέθεσα χρήματα χρησιμοποιώντας το

Μέθοδος "Instapay" και επίσης στοιχηματίστηκε χρησιμοποιώντας ποσό μεγαλύτερο από το κατατεθειμένο.

Τώρα, το "Instapay" δεν είναι διαθέσιμο για ανάληψη. Λέει, "Οι αναλήψεις μπορούν να γίνουν μόνο χρησιμοποιώντας τα ίδια στοιχεία πληρωμής με αυτά που χρησιμοποιήθηκαν για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας. Εάν χρησιμοποιείτε διάφορες μεθόδους πληρωμής για να κάνετε καταθέσεις, οι αναλήψεις που κάνετε θα πρέπει να είναι ανάλογες με το ποσό που κατατέθηκε μέσω κάθε μεθόδου πληρωμής."

Αν χρησιμοποιήσω την εναλλακτική μέθοδο

"MasterCard", όπως έκανα κατάθεση πριν, η πληρωμή απορρίπτεται πάντα με rea (Απορρίφθηκε από τον χειριστή. (Σφάλμα διαδικασίας πληρωμής). O

⑦

Έχουν περάσει 8 εργάσιμες ημέρες από τότε που έλαβα αυτά τα σφάλματα χωρίς λύση.

Έχω ήδη στείλει email στο [email protected] , αλλά καμία απάντηση

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή Tipaa808,

Σας ευχαριστούμε πολύ που μας γνωστοποιήσατε τις ανησυχίες σας. Λυπάμαι ειλικρινά που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε. Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι το εύρος και η διαθεσιμότητα των μεθόδων πληρωμής επηρεάζονται από παράγοντες που συχνά είναι πέρα ​​από τον έλεγχο του καζίνο. Στοιχεία όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμφωνίες με τους παρόχους πληρωμών και οι συγκεκριμένοι τραπεζικοί κανονισμοί παίζουν σημαντικό ρόλο. Επομένως, αυτή η κατάσταση μπορεί να μην αποδίδεται απαραίτητα στο ίδιο το καζίνο.

• Έχετε βιώσει στο παρελθόν επιτυχημένες αναλήψεις;
• Υπάρχουν άλλες εναλλακτικές μέθοδοι ανάληψης που θα εξετάζατε;

Δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα