Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει πρόβλημα με την 1xBet που παρακρατεί μια επιβεβαιωμένη ανάληψη ύψους ₹13.700, η οποία έχει ψευδώς επισημανθεί ως «Ολοκληρώθηκε» στην εφαρμογή. Παρά το γεγονός ότι έδειξε μια απόδειξη ₹0,00 στις τραπεζικές του δηλώσεις, η υποστήριξη απαίτησε κατάθεση ₹5.000 για την αποδέσμευση του χρήματος και μπλόκαρε τον λογαριασμό του σε απάντηση στις αναρτήσεις του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
1xBet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει κατασχεθεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 23h 18m 43s
1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.7 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΗ 1xBet έχει παρακρατήσει την επιβεβαιωμένη ανάληψή μου ύψους ₹13.700 (Συναλλαγή #5134426539) για το αναγνωριστικό χρήστη 1291674735. Η συναλλαγή είχε ψευδώς επισημανθεί ως «Ολοκληρώθηκε» στο βιβλίο συναλλαγών της εφαρμογής στις 6 Αυγούστου 2026, αλλά οι επίσημες τραπεζικές καταστάσεις της SBI αποδεικνύουν ότι ελήφθησαν ₹0,00. Όταν υπέβαλα αυτό το ερώτημα, η υποστήριξη επιχείρησε εκβιασμό απαιτώντας κατάθεση ₹5.000 για την αποδέσμευση των χρημάτων μου, μπλόκαρε τον λογαριασμό μου και παραδέχτηκε ρητά στη συνομιλία ότι διατηρεί τον αποκλεισμό ως αντίποινα για τις αναρτήσεις μου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 41 λεπτά
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 41 λεπτά
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Έχετε κάνει καταθέσεις σε αυτό το καζίνο χρησιμοποιώντας μέθοδο πληρωμής που δεν σας ανήκε;
- Έχετε λάβει κάποια έγγραφα από το καζίνο που να επιβεβαιώνουν ότι η πληρωμή των ₹13.700 μεταφέρθηκε με επιτυχία στον λογαριασμό σας;
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου προωθήσετε όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο που θα μπορούσε να είναι σχετική με την διερεύνηση της υπόθεσής σας στη διεύθυνση; [email protected] ;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
