Αρχική σελίδαΠαράπονα1xBet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

1xBet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από το καζίνο

5d 23h 54m 47s

1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.7 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Τουρκία αντιμετωπίζει συνεχείς καθυστερήσεις με ανάληψη 742,47 USDT από την 1xBet, με τον λογαριασμό του να υποβάλλεται σε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες επαλήθευσης για 11 ημέρες. Έχει υποβάλει πολλά έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων ταυτότητας και λογαριασμών κοινής ωφέλειας, αλλά το καζίνο συνεχίζει να απορρίπτει τις υποβολές του χωρίς αιτιολόγηση.

Γράφτηκε από τον χρήστη Barbora
Casino Analyst & Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 06/06/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Abdulcelil,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι η διαδικασία KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καζίνο μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC αψήφιστα και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Θα μπορούσατε να μας δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας επαλήθευσης του λογαριασμού παιχνιδιού σας, ώστε να δούμε ποια έγγραφα έχουν εγκριθεί ή εκκρεμούν ακόμα;
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου κοινοποιήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία με το καζίνο; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τζήν

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Τζιν,


Σας ευχαριστώ που αναλάβατε την υπόθεσή μου. Ωστόσο, η κατάσταση έχει κλιμακωθεί δραματικά σε μια απόλυτη πράξη κακής πίστης και οικονομικής κλοπής από την 1xBet τις τελευταίες 24 ώρες. Το καζίνο παρέκαμψε εντελώς τη διαδικασία KYC για να κλείσει αναγκαστικά τον λογαριασμό μου και να κατασχέσει τα νόμιμα κέρδη μου.


Για να απαντήσω πρώτα στις συγκεκριμένες ερωτήσεις σας:

1. Τι παιχνίδια έπαιξα;: Έπαιξα Αθλητικά Στοιχήματα και Ζωντανό Καζίνο (Μπλακτζάκ και Ρουλέτα) προτού μου μπλοκάρουν απότομα την πρόσβασή μου στα ζωντανά παιχνίδια.

2. Χρησιμοποίησα κάποιο μπόνους;: Όχι, ολοκλήρωσα ολόκληρο το υπόλοιπό μου χρησιμοποιώντας τις δικές μου ακατέργαστες καταθέσεις, χωρίς απολύτως κανένα ενεργό μπόνους.

3. Σελίδα/Έγγραφα Επαλήθευσης: Δεν μπορώ να παρέχω ένα καθαρό στιγμιότυπο οθόνης μιας τυπικής σελίδας επαλήθευσης, επειδή η 1xBet λειτουργεί το KYC της εξ ολοκλήρου μέσω χαοτικών βρόχων email μέσω της ομάδας ασφαλείας της.


ΚΡΙΣΙΜΗ ΚΑΙ ΣΥΓΚΛΟΝΙΣΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΘΕΣΗ:

Σήμερα, 7 Ιουνίου, η ομάδα ασφαλείας της 1xBet προγραμμάτισε επίσημα μια υποχρεωτική βιντεοδιάσκεψη μαζί μου στο Microsoft Teams μεταξύ 14:00 και 20:00 (UTC+3) για να ολοκληρώσει την επαλήθευσή μου. Συμμορφώθηκα πλήρως, εγκατέστησα το Teams στον φορητό υπολογιστή μου και τους έστειλα μήνυμα έτοιμος για την κλήση (δείτε το συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης: image_8621a0.png).


Ωστόσο, ακριβώς στις 07:22 π.μ. —λίγες ώρες πριν από την κλήση— το καζίνο ακύρωσε ξαφνικά την τηλεδιάσκεψη, έκλεισε τον λογαριασμό μου και κατάσχεσε ολόκληρο το υπόλοιπο κέρδους μου (742,47 USDT), επικαλούμενο ψευδώς την αυτοματοποιημένη ρήτρα «πολλαπλών λογαριασμών» για να δικαιολογήσει την κλοπή. Το έκαναν αυτό ρητά για να αποφύγουν τη ζωντανή βιντεοκλήση, επειδή γνώριζαν ότι ένας έλεγχος πρόσωπο με πρόσωπο θα αποδείκνυε 100% ότι είμαι ένας πραγματικός, ανεξάρτητος και πλήρως επαληθευμένος παίκτης λιανικής που κατέχει όλα τα πρωτότυπα κυβερνητικά έγγραφα.


Επιπλέον, ανέφεραν στο email τους: «Μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο του κατατεθειμένου ποσού». Αλλά ακόμη και αυτό ήταν μια τεχνική παγίδα! Μετέτρεψαν το υπόλοιπό μου με τη βία σε Τουρκική Λίρα (TRY) και μπλόκαραν το σύστημα, εμφανίζοντας σφάλματα όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη στο πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων κατάθεσής μου.


Μόνο αφού τους βομβάρδισα με επιθετικά νομικά και τεχνικά email, τελικά υποχώρησαν και προχώρησαν χειροκίνητα σε μερική επιστροφή του ακατέργαστου ποσού κατάθεσής μου (209,46 USDT / ισότιμο σε TRY) σήμερα.


Σύναψη:

Η 1xBet έχει παραδεχτεί ενεργά την ευθύνη επιστρέφοντας την κατάθεσή μου, αλλά εξακολουθεί να κρατά και να παρακρατεί ενεργά τα νόμιμα κέρδη μου ύψους 742,47 USDT. Ακύρωσαν έναν προγραμματισμένο έλεγχο ταυτότητας αποκλειστικά για να με βγάλουν από την πλατφόρμα τους και να κλέψουν τα κέρδη μου.


Έχω επισυνάψει όλες τις αδιάσειστες αποδείξεις: την ετοιμότητα του My Teams, το email ξαφνικής ακύρωσης/λήξης, το τεχνικό μπλοκάρισμα ανάληψης και την τελική απόδειξη επιστροφής χρημάτων μόνο για την κατάθεση.


Παρακαλώ αυστηρά το Casino Guru να αναγκάσει το 1xBet να παράσχει συγκεκριμένες, επαληθεύσιμες αποδείξεις των ψευδών ισχυρισμών του για "πολλαπλούς λογαριασμούς" σε έναν ανεξάρτητο διαιτητή ή να επιβάλει την πλήρη αποδέσμευση των παρακρατηθέντων κερδών μου ύψους 742,47 USDT.


Με εκτίμηση,

Αμπντουλσελίλ Ντίμπο

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Τζιν,


Μόλις έστειλα με επιτυχία μέσω email το πλήρες, μη επεξεργασμένο αντίγραφο της διαδρομής επαλήθευσης των 80 email μου (σε εισερχόμενα και εξερχόμενα) από το προσωπικό μου email ( [email protected] ) στο επίσημο email σας ( [email protected] ). Έχω επίσης επισυνάψει το συγκεντρωμένο αρχείο PDF αυτού του ιστορικού απευθείας σε αυτό το νήμα καταγγελιών για άμεση επιθεώρηση.


Επιπλέον, θέλω να επισημάνω ένα κρίσιμο μοτίβο συμπεριφοράς που εκθέτει πλήρως την κακόβουλη στρατηγική της 1xBet και αποδεικνύει ότι ενεργεί με καθαρή οικονομική κακή πίστη:


1. Η παγίδα «Περιμένοντας να χάσω»: Κατά την πρώτη κιόλας διαδικασία επαλήθευσης, είχα ενεργά χρήματα στον λογαριασμό μου. Επειδή καθυστέρησαν σκόπιμα τον έλεγχο KYC, συνέχισα να παίζω και δυστυχώς έχασα αυτά τα χρήματα. Μόλις το υπόλοιπό μου μηδενίστηκε, ενέκριναν αμέσως την επαλήθευση και είπαν: «Ο λογαριασμός σας είναι καθαρός, καλό παιχνίδι».


2. Η Ξαφνική Απαγόρευση Όταν Κέρδισα: Όταν το υπόλοιπό μου αργότερα ανέκαμψε και αυξήθηκε από 328 USDT σε 742,47 USDT —μέσω τυχερών παιχνιδιών υψηλού κινδύνου όπου παραλίγο να χάσω ολόκληρο το υπόλοιπό μου δύο φορές, αλλά κατάφερα να το κερδίσω πίσω νόμιμα— ξεκίνησαν ξαφνικά έναν δεύτερο, ατελείωτο κύκλο τεκμηρίωσης. Όταν συνειδητοποίησαν ότι συνεργαζόμουν πλήρως και παρείχα κάθε κυρίαρχο έγγραφο που μου ζητήθηκε, πανικοβλήθηκαν. Για να με εμποδίσουν να κάνω ανάληψη των νόμιμων κερδών μου των 742,47 USDT, ακύρωσαν την προγραμματισμένη βιντεοκλήση του Teams την τελευταία στιγμή και ενεργοποίησαν την αυτοματοποιημένη ρήτρα "πολλαπλών λογαριασμών" για να κλέψουν τα κέρδη μου.


3. Πλήρης Διαφάνεια: Διευκρινίζω ρητά ότι έχω χρησιμοποιήσει μόνο ΜΙΑ συσκευή (τον φορητό υπολογιστή μου) και ΕΝΑ σταθερό οικιακό δίκτυο Wi-Fi για τη δραστηριότητά μου. Δεν έχω απολύτως κανέναν άλλο λογαριασμό σε αυτήν την πλατφόρμα. Η ακατέργαστη κατάθεσή μου ήταν 216 USDT και χρησιμοποιούν αυτήν την ψευδή δικαιολογία για πολλαπλούς λογαριασμούς αποκλειστικά ως τακτική απάτης εξόδου, επειδή κέρδισα αντί να χάσω.


Δεδομένου ότι έχουν ήδη παραδεχτεί μερική ευθύνη επιστρέφοντας χειροκίνητα την ακατέργαστη κατάθεσή μου μετά τα επιθετικά τεχνικά μου email, δεν έχουν κανένα νομικό έδαφος να παρακρατήσουν τα υπόλοιπα κέρδη των 742,47 USDT.


Παρακαλούμε ελέγξτε το ίχνος PDF που αποστέλλεται μέσω email, το οποίο τεκμηριώνει την πλήρη εκμετάλλευση της διαδικασίας KYC ως οικονομικού εργαλείου για την κατάσχεση των κερδών των παικτών.


Με εκτίμηση,

[επιμελημένο]

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Έλαβα τα email σας. Σας ευχαριστώ που διευκρινίσατε το πρόβλημα. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό ήταν να περάσω από μια πολύ χρονοβόρα διαδικασία επαλήθευσης KYC.

Για να λάβετε μια ανεξάρτητη αξιολόγηση της υπόθεσής σας, θα μπορούσατε να στείλετε όλα τα έγγραφα που έχετε στείλει στο καζίνο για επαλήθευση στη διεύθυνση: [email protected] Παρακαλώ στείλτε το στην ίδια μορφή που σας έδωσε εντολή το καζίνο, είτε σε PDF είτε σε JPEG.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Τζιν,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για τη διεξαγωγή ανεξάρτητης αξιολόγησης της υπόθεσής μου.


Μόλις έστειλα ένα νέο email στην επίσημη διεύθυνσή σας ( [email protected] ) που περιέχει όλα τα ακατέργαστα, μη επεξεργασμένα έγγραφα ακριβώς στις μορφές που ζητήθηκαν και υποβλήθηκαν αρχικά στην ομάδα ασφαλείας του καζίνο.


Τα συνημμένα αρχεία περιλαμβάνουν αρχεία JPEG υψηλής ποιότητας της ταυτότητάς μου, της άδειας οδήγησης και προηγμένων selfies, καθώς και τα πρωτότυπα πλήρη αρχεία PDF για τον λογαριασμό κοινής ωφέλειας και το επίσημο πιστοποιητικό διαμονής της τουρκικής κυβέρνησης.


Αναμένω με ανυπομονησία την έρευνά σας σχετικά με την κακόπιστη ακύρωση της προγραμματισμένης βιντεοκλήσης μου στο Microsoft Teams από την 1xBet και την άδικη δήμευση των κερδών μου ύψους 742,47 USDT. Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε και ελέγξετε τα ανεπεξέργαστα αρχεία.


Με εκτίμηση,

Αμπντουλσελίλ Ντίμπο

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Τζιν,


Θέλω να παρέχω μια κρίσιμη ενημέρωση σχετικά με τη χαοτική συμπεριφορά και τις συνεχιζόμενες κακόπιστες τακτικές της 1xBet.


Μόλις σήμερα, έλαβα ένα εντελώς τυχαίο και αυτοματοποιημένο email από την ομάδα γενικής υποστήριξης ( [email protected] ) αναφερόμενο σε ένα παλιό, άσχετο ζήτημα από το παρελθόν σχετικά με μια κατάθεση Litecoin (LTC) που καθυστέρησε και στη συνέχεια χάθηκε πριν από εβδομάδες. Το email ανέφερε ότι η ομάδα ασφαλείας τους έχει παράσχει όλες τις πληροφορίες και δεν έχουν τίποτα περισσότερο να προσθέσουν.


Θέλω να δηλώσω επίσημα σε αυτό το έγγραφο ότι ΔΕΝ συμμετέχω ούτε απαντώ στα αποπροσανατολιστικά email τους. Αυτή είναι μια σαφής προσπάθεια της 1xBet να δημιουργήσει σύγχυση, να απομακρύνει την αφήγηση από την τρέχουσα διαμάχη και να δικαιολογήσει τον απότομο τερματισμό του λογαριασμού της.


Η καταγγελία μου επικεντρώνεται αυστηρά στο γεγονός ότι στις 7 Ιουνίου 2026, η 1xBet ακύρωσε κακόβουλα την προγραμματισμένη βιντεοκλήση μου για την ταυτότητα του Microsoft Teams την τελευταία στιγμή και κατάσχεσε τα νόμιμα κέρδη μου ύψους 742,47 USDT βάσει ψευδούς ισχυρισμού "πολλαπλών λογαριασμών" αμέσως μετά την πλήρη συνεργασία μου με όλα τα βήματα KYC.


Σας έχω ήδη στείλει email σε όλους

Τα ακατέργαστα κυβερνητικά έγγραφα (ταυτότητα, άδεια οδήγησης, πιστοποιητικό διαμονής e-Devlet και λογαριασμούς κοινής ωφέλειας) για την ανεξάρτητη αξιολόγησή σας. Αναμένω πλήρως τα ευρήματά σας και είμαι έτοιμος να αποκαλύψω τις δόλιες τακτικές τους για την κατάσχεση κερδών.


Με εκτίμηση,

[επιμελημένο]

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Abdulcelil,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την Barborka, την αρμόδια Επίτροπο. [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τζήν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ παίκτη,

Ονομάζομαι Μπάρμπορα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του καζίνο 1xBet να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.


Αγαπητό Καζίνο 1xBet,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας και για την παροχή λεπτομερών πληροφοριών.


Έχουμε δεχθεί την υπόθεσή σας για εξέταση και έχουμε διαβιβάσει όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες στο αρμόδιο τμήμα για διερεύνηση.


Αυτή τη στιγμή, η υπόθεσή σας βρίσκεται υπό επεξεργασία.

Παρακαλούμε δώστε μας λίγο χρόνο για να ολοκληρώσουμε την αξιολόγηση. Μόλις λάβουμε μια ενημέρωση ή τα αποτελέσματα της έρευνας, θα επικοινωνήσουμε αμέσως μαζί σας.


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.


Με εκτίμηση,

Ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό Καζίνο 1xBet,


Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και για την επιβεβαίωση ότι η υπόθεση έχει διαβιβαστεί στο αρμόδιο τμήμα για εξέταση.


Κατανοούμε ότι η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη. Μόλις ολοκληρωθεί, παρακαλούμε ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα και παράσχετε τους λόγους της απόφασής σας, μαζί με τυχόν σχετικά στοιχεία που υποστηρίζουν τα ευρήματά σας.


Ανυπομονούμε για την ενημέρωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.


Αφού εξετάσαμε τα αποτελέσματα της έρευνας, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι εφαρμόστηκαν τα τυπικά μέτρα για την εγγραφή πολλαπλών λογαριασμών.


Το Τμήμα Ασφαλείας δημιούργησε μια σύνδεση με το αναγνωριστικό λογαριασμού 1586253583 με βάση δείκτες που σχετίζονται με τη συσκευή και τη συμπεριφορά. Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, εφαρμόστηκαν οι τυπικοί περιορισμοί για περιπτώσεις πολλαπλών λογαριασμών.


Ταυτόχρονα, επιβεβαιώνουμε ότι η προκαταβολή σας έχει ήδη επιστραφεί σύμφωνα με τις ισχύουσες διαδικασίες.


Με εκτίμηση,

Ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Μπάρμπορα, Αγαπητή ομάδα Casino Guru,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Για να διασφαλίσω πλήρη σαφήνεια για την ανεξάρτητη έρευνά σας, πρέπει να παραθέσω το ακριβές, συστηματικό χρονοδιάγραμμα και τα δεδομένα των κακόπιστων ενεργειών της 1xBet. Ο αόριστος ισχυρισμός τους για εγγραφή σε «πολλαπλούς λογαριασμούς» που βασίζεται σε «δείκτες συμπεριφοράς» είναι μια μαθηματικά και διαδικαστικά λανθασμένη δικαιολογία που έχει σχεδιαστεί για να καλύψει την κατάσχεση κερδών.


Παρακαλώ επανεξετάστε τα απόλυτα χρονολογικά γεγονότα της υπόθεσής μου:


1️⃣ Η ΠΛΗΡΗΣ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΜΟΥ

Το καζίνο κατηγορεί αόριστα τους "δείκτες που σχετίζονται με τη συσκευή" για να με συνδέσουν με ένα άγνωστο αναγνωριστικό: 1586253583. Δηλώνω σε αυτό το επίσημο δημόσιο αρχείο με απόλυτη διαφάνεια το ακριβές ιστορικό της συσκευής μου:

* Δημιουργία Λογαριασμού: Αρχικά άνοιξα και χρησιμοποίησα τον λογαριασμό μου στο προσωπικό μου κινητό τηλέφωνο, ένα iPhone 7.

* Τρέχουσα χρήση (Τελευταίοι 4+ μήνες): Για περισσότερους από τέσσερις μήνες τώρα, έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου αποκλειστικά μέσω του προσωπικού μου φορητού υπολογιστή με Windows.

* Και οι δύο συσκευές ήταν πάντα συνδεδεμένες μέσω του ίδιου ακριβώς, σταθερού οικιακού δικτύου Wi-Fi.


Δεν υπάρχει δικτύωση "πολλαπλών λογαριασμών" εδώ. Αυτή είναι η φυσιολογική, γραμμική συμπεριφορά ενός μεμονωμένου παίκτη λιανικής που έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του με την πάροδο του χρόνου από το δικό του τηλέφωνο και φορητό υπολογιστή στο οικιακό του διαδίκτυο.


2️⃣ ΠΡΩΤΗ ΠΛΗΡΗΣ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ (13 ΜΑΪΟΥ 2026)

Ο λογαριασμός μου είχε υποβληθεί προηγουμένως σε πλήρη επαλήθευση. Υπέβαλα selfies υψηλής ποιότητας μπροστά στον φορητό υπολογιστή μου, την ταυτότητά μου, την άδεια οδήγησης (μπρος και πίσω) και πλήρη απόδειξη για το πορτοφόλι κατάθεσης σε κρυπτονομίσματα. Ενώ καθυστέρησαν σκόπιμα την επεξεργασία για πάνω από 24 ώρες, συνέχισα να παίζω και δυστυχώς έχασα ολόκληρο το ενεργό υπόλοιπό μου. Τη στιγμή που το υπόλοιπό μου έφτασε στο ΜΗΔΕΝ, η ομάδα ασφαλείας ενέκρινε αμέσως την εντολή KYC μου, στέλνοντάς μου ρητά email στις 4:26 μ.μ.: "Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας. Καλό παιχνίδι."


3️⃣ ΔΕΥΤΕΡΟΣ ΒΡΟΧΟΣ & Η ΠΑΓΙΔΑ (27 ΜΑΪΟΥ 2026)

Λιγότερο από δύο εβδομάδες αργότερα, αφού έκανα μια νέα κατάθεση και το υπόλοιπό μου αυξήθηκε, ενεργοποίησαν απότομα έναν δεύτερο βρόχο KYC στις 2:08 π.μ. Έχοντας μάθει από το προηγούμενο λάθος μου, παρείχα αμέσως όλα τα ίδια έγγραφα και σταμάτησα να παίζω παιχνίδια live καζίνο για να αποφύγω την απώλεια του υπολοίπου μου κατά την επαλήθευση.


Αντί για τους τυπικούς ελέγχους, άρχισαν να κάνουν παράλογες καθυστερήσεις και να απαιτούν ένα φυσικό διαβατήριο — το οποίο δεν κατέχω και δεν ισχυρίστηκα ποτέ ότι είχα, ειδικά επειδή είχαν ήδη αποδεχτεί την εθνική μου ταυτότητα και την άδεια οδήγησης. Στις 3:03 π.μ., με ανέκριναν τυχαία για ένα εντελώς άγνωστο άτομο ονόματι «Uyar Burak». Δηλώνω σε αυτό το επίσημο αρχείο ότι δεν έχω καμία απολύτως σχέση με αυτό το άτομο.


4️⃣ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΚΗΣ ΠΙΣΤΗΣ & ΣΥΝΤΟΜΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

Στις 7 Ιουνίου 2026, ώρες πριν από την προγραμματισμένη κλήση επαλήθευσης μέσω βίντεο του Microsoft Teams, έκλεισαν ξαφνικά τον λογαριασμό μου και δήλωσαν: "Μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο του κατατεθειμένου ποσού". Ωστόσο, το οικονομικό βιβλίο αποδεικνύει ότι δεν τήρησαν καν τη δική τους πολιτική επιστροφής χρημάτων:


* Η ΑΡΧΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ: Στις 26 Μαΐου 2026 στις 20:11, κατέθεσα ακριβώς 216.0000236 USDT μέσω του BNB Smart Chain (όπως φαίνεται στο συνημμένο αποδεικτικό μου).

* Η ΜΕΡΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ: Στις 7 Ιουνίου 2026 στις 14:28, επέστρεψαν χειροκίνητα μόνο 209,54 USDT στο πορτοφόλι μου (όπως φαίνεται στην επισυναπτόμενη απόδειξη).


Δεν μου επέστρεψαν καν ολόκληρη την ακατέργαστη αρχική μου κατάθεση, με αποτέλεσμα να χάσω χρήματα από την αρχή. Το συνολικό συσσωρευμένο υπόλοιπό μου κατά τη στιγμή της δέσμευσης του λογαριασμού ήταν ακριβώς 742,47 USDT. Μετά την αφαίρεση της ελαττωματικής μερικής επιστροφής των 209,54 USDT, η 1xBet παρακρατεί ενεργά ακριβώς 532,93 USDT από τα νόμιμα, κερδισμένα με κόπο κέρδη μου, μαζί με το έλλειμμα κατάθεσης.


ΣΥΝΑΨΗ

Η 1xBet μετέτρεψε πλήρως τον βρόχο επαλήθευσης σε όπλο. Επικύρωσαν την ταυτότητά μου όταν το υπόλοιπό μου ήταν μηδενικό, αλλά κατασκεύασαν μια «σύνδεση πολλαπλών λογαριασμών» τη στιγμή που συγκέντρωσα 742,47 USDT. Σαμποτάρισαν σκόπιμα την προγραμματισμένη ζωντανή βιντεοκλήση Teams, επειδή ένας έλεγχος πρόσωπο με πρόσωπο θα επιβεβαίωνε αμέσως τη μοναδική μου ταυτότητα.


Μπάρμπορα, είμαι 100% έτοιμη να συμμετάσχω σε ζωντανή βιντεοκλήση ή να παράσχω οποιαδήποτε περαιτέρω ταυτότητα κυρίαρχου κράτους στο Casino Guru. Ζητώ κατηγορηματικά να αναγκαστεί η 1xBet να αποδεσμεύσει τα υπόλοιπα 532,93 USDT από τα κατασχεμένα μου κεφάλαια.


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό Καζίνο 1xBet,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.


Ο παίκτης αμφισβήτησε τα ευρήματά σας και παρείχε πρόσθετες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων στιγμιότυπων οθόνης συναλλαγών που υποδεικνύουν κατάθεση 216.0000236 USDT και επακόλουθη επιστροφή χρημάτων 209,54 USDT.


Για να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε ανεξάρτητα αυτήν την περίπτωση, σας παρακαλούμε να δώσετε κάτι περισσότερο από μια γενική δήλωση ότι «δείκτες που σχετίζονται με τη συσκευή και τη συμπεριφορά» συνέδεσαν τον παίκτη με άλλον λογαριασμό.


Συγκεκριμένα, παρακαλούμε να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία που να υποστηρίζουν την φερόμενη σύνδεση μεταξύ του λογαριασμού του παίκτη και του αναγνωριστικού λογαριασμού 1586253583. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν αναγνωριστικά συσκευών, ιστορικό IP, επικάλυψη μεθόδων πληρωμής ή οποιαδήποτε άλλα σχετικά τεχνικά στοιχεία που αποδεικνύουν ότι και οι δύο λογαριασμοί λειτουργούσαν από το ίδιο άτομο ή παραβιάζονταν οι Όροι και Προϋποθέσεις σας.


Επιπλέον, διευκρινίστε εάν η διαφορά μεταξύ της αναφερόμενης κατάθεσης του παίκτη ύψους 216.0000236 USDT και του επιστρεφόμενου ποσού των 209,54 USDT οφείλεται σε διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, χρεώσεις ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο.


Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας, ώστε να μπορέσουμε να συνεχίσουμε την ανεξάρτητη εξέταση της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.


Έχουμε διαβιβάσει όλες τις πληροφορίες που μας δόθηκαν στην αρμόδια υπηρεσία για διερεύνηση.


Το αίτημά σας βρίσκεται αυτή τη στιγμή υπό επεξεργασία. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε λίγο χρόνο για να ολοκληρώσουμε την αξιολόγηση. Μόλις λάβουμε κάποια ενημέρωση ή τα αποτελέσματα της έρευνας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με μια απάντηση.


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.


Με εκτίμηση,

Ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό Καζίνο 1xBet,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.


Εκτιμούμε την ενημέρωση και θα περιμένουμε το αποτέλεσμα της έρευνάς σας. Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για τυχόν εξελίξεις.


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:

1xBet Casino: 5d 23h 54m 47s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.