Ο παίκτης από τη Νότια Κορέα περίμενε ανάληψη για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή του δεν είχε ακόμη ληφθεί. Ο παίκτης ανέφερε προβλήματα τόσο με τις αναλήψεις όσο και με τις καταθέσεις, ισχυριζόμενος ότι τα υποσχεθέντα χρήματα δεν ελήφθησαν ποτέ και ότι οι αναλήψεις επιστράφηκαν ως νόμισμα παιχνιδιού χωρίς προειδοποίηση. Η επικοινωνία με το καζίνο δεν ήταν ικανοποιητική, με τον παίκτη να εκφράζει την απογοήτευσή του για την έλλειψη διαφάνειας και υποστήριξης. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να μεσολαβήσει στην κατάσταση, αλλά μετά από ένα μήνα ανεπίλυτων ζητημάτων και καμία απάντηση από το καζίνο, η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη. Στον παίκτη συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει με την αρχή αδειοδότησης του καζίνο για περαιτέρω βοήθεια.
1win Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.
Αβέβαιη περίπτωση
Αρνητικοί πόντοι: 254
Ποσό: 1.400.000 ₩
1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Κέρδισα το παιχνίδι στις 22 Ιουνίου και ήθελα να κάνω ανάληψη, αλλά η ανάληψη συνεχίζει να καθυστερεί και τώρα λέει ότι η περίοδος δραστηριότητας έχει λήξει και δεν υπάρχει περίοδος. Και η υποσχεθείσα ημερομηνία ανάληψης είναι 7 ημέρες από την ημέρα που δεν έλαβα απάντηση και η ανάληψη δεν γίνεται τώρα.
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαστε που ακούσαμε για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους πριν υποβάλουν κάποιο παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψή σας έχει εγκριθεί από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας εντός 14 ημερών από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Υ.Γ.: Η αρχική μας απάντηση δημιουργήθηκε με βάση τις πληροφορίες που δώσατε κατά την υποβολή του παραπόνου σας. Εάν υπήρξε κάποια παρανόηση και το ζήτημα είναι διαφορετικό ή κάτι περισσότερο από μια απλή καθυστέρηση πληρωμής, να είστε σίγουροι—θα εξετάσουμε διεξοδικά τις λεπτομέρειες και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.
Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.
Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.
Αγαπητέ παίκτη,
Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν η ανάκλησή σας έχει παραληφθεί με επιτυχία ή εάν έχουν υπάρξει νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας και αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Δεν έχει πληρωθεί ακόμα και συνεχίζεις να λες ψέματα
Όχι, σίγουρα όχι, σίγουρα είπε ότι κατέθεσε χρήματα στις 22. Όταν τον ρώτησα τι ώρα και λεπτό κατέθεσε χρήματα στις 22, είπε ότι δεν μπορούσε να μου πει. Στις 22, οι δυο τους δεν μου έδωσαν τα χρήματα, οπότε είπα στην Κέιτλιν να συνεχίσει να καλλιεργεί και να τρώει. Έτος λάιμ
Είπαν ξεκάθαρα ότι θα έκαναν κατάθεση στις 22, αλλά είπαν ψέματα και ότι έκαναν κατάθεση στις 22, οπότε όταν ρώτησα τι ώρα και λεπτό έγινε η κατάθεση στις 22, μου είπαν ότι την κατέθεσαν στον δικό τους λογαριασμό αντί για δικό τους, και μου είπαν να περιμένω 48 ώρες στις 23 και 24, οπότε περίμενα, αλλά δεν ήρθε τίποτα εκείνη την ημέρα, οπότε μου ζήτησαν να επιβεβαιώσω τι ώρα και λεπτό έγινε η κατάθεση, και μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να μου πουν.
Αγαπητέ παίκτη, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Θα μπορούσατε να μου δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της ανάληψης, ώστε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι λεπτομέρειες είναι ευδιάκριτες;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την ανάληψη; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Όχι, σήμερα, τελικά παραδέχτηκε ότι δεν έκανε κατάθεση στις 22 και λέει ψέματα ότι έκανε κατάθεση στις 25. Στις 25, το παιχνίδι πήγαινε καλά, οπότε υπέβαλα αίτηση για ανάληψη 300.000 γουόν και απορρίφθηκα, αλλά τώρα που λέει ότι τα κατέθεσε, δεν ξέρω πώς μπορεί να λέει τόσο καλά ψέματα. Δεν είναι μόνο αυτό. Απενεργοποίησε την ενεργοποίηση του λογαριασμού μου και δεν λαμβάνω κανένα μπόνους, επιστροφή μετρητών ή μπόνους κουλοχέρηδων. Μου είπε να του το πω μέσω email, οπότε το απενεργοποίησα... Τέλος πάντων, αν είναι ψέμα, υποσχέθηκε να πληρώσει 100 φορές, οπότε δεν ξέρω τι θα συμβεί.
Όχι, δεν έχω λάβει ακόμα τα χρήματα από εδώ, και δεν έχω καν λάβει τα χρήματα που κατέθεσα.
Παρόλο που το κατέθεσα έτσι, είπα ψέματα και δεν το έλαβα.
Αγαπητέ παίκτη, για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή προβλήματα τόσο με την ανάληψη όσο και με την κατάθεση;
Εάν ναι, παρακαλούμε να προσδιορίσετε τα ακριβή ποσά της ανάληψης και κατάθεσης που επηρεάζονται.
Επίσης, θα μπορούσατε να μας δώσετε το ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων, κατά προτίμηση με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης που να δείχνουν τις σχετικές ημερομηνίες, ποσά και καταστάσεις;
Όχι, δεν είναι μόνο αυτό. Φυσικά και δεν έλαβα τα χρήματα.
Δεν μου πληρώνουν καν τα χρήματα που έβαλα κατά λάθος. Μου υποσχέθηκαν ότι θα το εξετάσουν και μου υποσχέθηκαν να περιμένω. Όταν πήγα εκεί σήμερα, το έκαναν έτσι ώστε να μην μπορώ να συνδεθώ. Όταν το εξέτασα, ανακάλυψα ότι υπήρχαν αρκετά άτομα που είχαν πέσει θύμα απάτης. Και οι απατεώνες μαζεύουν κόσμο αποκαλώντας το Jeongseon Kangwon Land.
Σας ευχαριστώ πολύ που παρείχατε τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πάβελ ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γειά σου!
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα επιλύσουμε το πρόβλημα.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.
Αγαπητό 1win Casino, σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων από τον παίκτη, παρακαλώ στείλτε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο email μου: [email protected] Δεν θα κοινοποιηθεί σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του παίκτη. Ευχαριστούμε!
Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας, προκειμένου να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.
Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.
Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.
Καλημέρα
Η επαλήθευση του λογαριασμού σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία, ο λογαριασμός λειτουργεί κανονικά και έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου. Οι ειδικοί έχουν ελέγξει το ιστορικό των αναλήψεων από τον λογαριασμό σας και η κατάσταση της τελευταίας διαδικασίας είναι "Επιτυχής". Τα χρήματα έχουν πιστωθεί στα στοιχεία που καθορίσατε.
Με εκτίμηση, ομάδα 1win.
Είπε ότι έστειλε τα χρήματα. Όλα είναι ψέματα. Με τρελαίνει το πώς λέει τέτοια ψέματα. Πώς μπορεί να λέει τόσο καλά ψέματα;
Και αυτοί οι τύποι. Με εμπόδισαν να συνδεθώ.
Κανένα από τα προβλήματα δεν λύνεται
Αυτή είναι απόδειξη ότι αυτοί οι τύποι δεν αντάλλαξαν τα χρήματα.Ομάδα 1win, μπορείτε παρακαλώ να ελέγξετε αν ο λογαριασμός του παίκτη εξακολουθεί να είναι χωρίς περιορισμούς και αν υπάρχει κάποιο υπόλοιπο σε αυτόν;
Αυτά τα παιδιά. Σκέφτομαι να πω την αλήθεια στην αστυνομία και τους εισαγγελείς. Πώς μπορούν να λένε ψέματα έτσι; Παίζουν πραγματικά με τον κόσμο.
Καλημέρα
Έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου. Παρακαλούμε περιγράψτε με περισσότερες λεπτομέρειες το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας.
Επίσης, παρακαλούμε να διευκρινίσετε για τι είδους αναλήψεις μιλάτε (ημερομηνία, ώρα και ποσό). Θα ελέγξουμε τις πληροφορίες.
Με εκτίμηση, ομάδα 1win.
Σαν αυτό. Βγείτε έξω.
Από την αρχή. Με εξαπάτησαν. Έτσι κατέληξε. Δεν θα είναι πρόβλημα να το καταγγείλεις στην αστυνομία, σωστά;
Συνδέθηκα στον λογαριασμό παιχνιδιού μου, αλλά δεν υπήρχαν χρήματα ούτε σε αυτόν. Αυτοί οι τύποι λένε ψέματα, σε κάθε λέξη. Τι πρέπει να κάνω; Όταν κοιμόμουν, συνδέθηκα στον λογαριασμό μου και διέγραψα όλο το ιστορικό συνομιλιών μου. Νομίζω ότι το διέγραψα. Δόξα τω Θεώ που είχα ένα ξεχωριστό αντίγραφο. Τι πρέπει να κάνω με αυτά τα πράγματα;
1win Casino, μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν η διεύθυνση στα στιγμιότυπα οθόνης είναι η αντίστοιχη για τον ιστότοπό σας;
Ναι, μπήκα. Αλλά. Γιατί δεν μου έστειλες τα χρήματα; Απλώς είπες ψέματα και είπες ότι τα έστειλες εσύ. Αν τα έστειλες, θα έπρεπε να μου στείλεις απόδειξη. Όταν σου ζήτησα να μου τα στείλεις, κουβεντιάσατε και φύγατε... Είναι όντως ένα καζίνο που δεν σου επιστρέφει χρήματα; Ούτε μία ή δύο φορές. Τι είδους συμπεριφορά είναι αυτή;
Όχι, τι κάνω όταν συνδεθώ; Ακόμα κι αν συνδεθώ στον λογαριασμό μου, απλώς λένε ψέματα και λένε ότι έστειλαν τα χρήματα, και όταν τους ζητάω να μου στείλουν απόδειξη, απλώς φεύγουν από το παράθυρο συνομιλίας.
21892898jjo, καταλαβαίνω σωστά ότι μία συναλλαγή ύψους 90.000 KRW αναλήφθηκε από τον λογαριασμό καζίνο σας, αλλά δεν πιστώθηκε στον τραπεζικό σας λογαριασμό;
Ναι. Γιατί δεν καταθέτεις τα χρήματα; Σου είπα ότι τα έστειλα κατά λάθος και ήθελα να μου τα επιστρέψουν. Αλλά γιατί δεν τα επιστρέφεις; Και το λοταρία με απόδοση 1% στο slot. Δεν τα έχω λάβει ποτέ.
Αγαπητή ομάδα του 1win, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η συναλλαγή του παίκτη ύψους 90.000 KRW στάλθηκε στον τραπεζικό του λογαριασμό;
Και ελέγξτε επίσης το ιστορικό στοιχημάτων σε κουλοχέρηδες.
Όχι, ρώτησα να μάθω πόσο ήταν το ιστορικό στοιχημάτων μου. Διέγραψα όλο το ιστορικό στοιχημάτων μου. Αλλά... με έχουν ξεγελάσει τόσες πολλές φορές, που είμαι θυμωμένος μαζί τους τώρα. Οι άνθρωποι που με διδάσκουν έχουν μπλέξει. Και... ακόμα δεν έχω την απόδειξη... Έτσι εξαπατούν τους ανθρώπους. Αν την είχα στείλει, θα μου είχαν στείλει μια απόδειξη. Ένας από τους συμβούλους με ρώτησε, με κοίταξε στα μάτια και είπε: «Θέλω να το κάνω, αλλά με τον εαυτό μου. Σου είπα ότι δεν θέλω. Είναι βάρος». Απάντησαν καν; Εξετάζουν τα 900 εκατομμύρια γουόν για πάνω από ένα μήνα και τώρα τα στέλνουν. Ειλικρινά, αξίζω πολλά. Με ένα ποντάρισμα 1% στο slot. Το εξέτασα και ήταν 100 εκατομμύρια γουόν. Σε δύο μήνες...
Δεν μπορούν να το βρουν. Επειδή δεν το έστειλαν.
Και. Λυπάμαι. Ειλικρινά, έχω πέσει θύμα απάτης στο παρελθόν. Ήταν όταν ήρθα εδώ και κατέθεσα χρήματα μερικές φορές. Οι προεδρικές εκλογές δεν είχαν τελειώσει ακόμα. Τέλος πάντων, κατέθεσα χρήματα, αλλά μου είπαν ότι δεν πέρασαν. Τους έδωσα ένα αντίγραφο του ιστορικού των τηλεφωνικών μου συναλλαγών και μου είπαν να το φέρω στην τράπεζα, οπότε πήγα στην τράπεζα και το πήρα.
Είπε ότι δεν το έκανε ποτέ αυτό, αλλά πλαστογράφησε το βιβλίο καταθέσεων. Θα σας το δείξω κι αυτό. Αυτοί οι καταραμένοι κλέφτες. Δεν μου επέστρεψαν τα χρήματα για πάνω από 5,1 εκατομμύρια γουόν έξι φορές και μετά έβαλαν τα χρήματα του παιχνιδιού πίσω στον λογαριασμό μου. Είπαν ότι το ποσό των 1,1 εκατομμυρίων γουόν θα διεκπεραιωνόταν μετά από 5 ημέρες. Οι σύμβουλοι έλεγαν ότι θα τα επέστρεφαν την ίδια μέρα που ζήτησα την επιστροφή χρημάτων, αλλά είπαν ότι αν η επιστροφή χρημάτων δεν λειτουργήσει εδώ, πρέπει να περιμένεις 48 ώρες, αλλά αν περάσουν 48 ώρες, πρέπει να περιμένω άλλη μια εβδομάδα και 7 ημέρες. Μου είπαν ψέματα και είπαν ότι μου επέστρεψαν τα χρήματα στις 22, δύο ημέρες αργότερα, και με έπιασαν. Μετά από αυτό, έκλεισαν όλες τις συνεδρίες του λογαριασμού μου και η συσκευή μου φαινόταν χαλασμένη, οπότε έχασα όλα τα μπόνους που έλαβα. Δεν μπορούσα να εισπράξω το μπόνους καζίνο, το μπόνους κουλοχέρη, το μπόνους κατάθεσης και την επιστροφή μετρητών. Στην πραγματικότητα, παρόλο που έπαιξα το παιχνίδι, το μπόνους καζίνο δεν εισέπραττε, αλλά εξαφανιζόταν. Τέλος πάντων, αυτή τη φορά, όταν λάβω τα χρήματά μου, πρέπει να τα υπολογίσω με βάση το 1% του πονταρίσματός μου στο κουλοχέρη, να υπολογίσω το ανεξόφλητο υπόλοιπο και στη συνέχεια να τα λάβω. Στη συνέχεια, πρέπει να εισπράξω το μπόνους καζίνο και την επιστροφή μετρητών. Μετά, περίμενα μια μέρα για το μπόνους περιστροφής και όλα εξαφανίστηκαν. Τα χρήματά μου δεν έφτασαν. Παρακαλώ, μην με κοροϊδεύετε...
Γειά σου!
Το αίτημά σας βρίσκεται υπό επεξεργασία.
Με εκτίμηση, ομάδα 1win.
Παρόλα αυτά, δεν έχει διεκπεραιωθεί. Επίσης, δεν έχω λάβει ποτέ κάτι σαν το ποσό στοιχηματισμού μπόνους 1% σε κουλοχέρηδες, οπότε παρακαλώ υπολογίστε το και στείλτε το σε μένα. Από τα τέλη Μαΐου έως τα τέλη Ιουλίου, το ιστορικό στοιχημάτων μου σε κουλοχέρηδες θα είναι 100.000.000.000 γουόν, οπότε παρακαλώ υπολογίστε το και στείλτε το σε μένα αμέσως. Παρακαλώ επεξεργαστείτε το γρήγορα...
Όχι, αυτά τα παιδιά λένε ψέματα κάθε φορά που ανοίγουν το στόμα τους.
Έχω περίπου 30 λογαριασμούς από αυτούς τους τύπους, οπότε θα τους καταγγείλω στην αστυνομία και θα πω ότι είναι απάτη. Αυτοί οι τύποι μου είπαν ψέματα και με ανάγκασαν να εγγραφώ στο Kangwon Land.
Πού να τους αναφέρω αυτούς τους τύπους;
Το είδατε και την προηγούμενη φορά. Εξαπάτησαν κόσμο λέγοντας ότι κατέθεσαν χρήματα χωρίς στην πραγματικότητα να τα έχουν καταθέσει.
Όχι μόνο αυτό, αλλά δεν ανταλλάσσουν καν τα χρήματά μου. Ορίστε η απόδειξη. Εκτός από αυτό, υπάρχει ένα άλλο χαρτονόμισμα των 1,1 εκατομμυρίων γουόν και ένα άλλο χαρτονόμισμα των 300.000 γουόν. Αυτοί οι τύποι δεν ακολουθούν καν τους κανόνες που έγραψαν. Δεν είναι άνθρωποι. Είναι ένα μέρος που χωράει τόσα πολλά χρήματα και δεν τα ανταλλάσσει καν καζίνο; Πού πρέπει να καταγγείλω αυτούς τους τύπους για να τους εμποδίσω να κάνουν δουλειές;21892898jjo, δεν είμαι απόλυτα σίγουρος ότι καταλαβαίνω σωστά το πρόβλημά σου.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Λοιπόν, δεν έχω λάβει ακόμα χρήματα. Με εξαπάτησαν λέγοντας ότι έστειλαν χρήματα στις 22 Ιουλίου, παρόλο που δεν τα έστειλαν ποτέ. Μου ζήτησαν να τους δείξω απόδειξη αν την έστειλαν, αλλά δεν την έχουν καν στείλει. Έτσι, έβαλα ένα στοίχημα με τους ανθρώπους με τους οποίους συνομιλούσα: 100 φορές το ποσό που κατέθεσα. Όλοι έφυγαν τρέχοντας. Τους είπα ότι είπαν ψέματα. Είπαν ότι κατέθεσαν χρήματα, αλλά όταν ζήτησα απόδειξη, όλοι έφυγαν τρέχοντας. Παρακαλώ στείλτε τα χρήματα γρήγορα.
Ομάδα 1win, καταλαβαίνεις ποιο είναι το πρόβλημα εδώ;
Γεια σου, 21892898jjo !
Δεν καταλαβαίνουμε ακριβώς ποιο είναι το πρόβλημά σας.
Παρακαλώ πείτε μου, συγκεκριμένα, αντιμετωπίσατε κάποιο πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων ή με την κατάθεση;
Ελέγξαμε τις πληροφορίες στην απόδειξη που παρείχατε και τα χρήματα πιστώθηκαν με επιτυχία στον λογαριασμό παιχνιδιού σας.
Επίσης, δεν εντοπίσαμε κανένα πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων. Περάσατε με επιτυχία την επαλήθευση, μετά την οποία τοποθετήσατε χρήματα για ανάληψη και αυτά μεταφέρθηκαν με επιτυχία σε εσάς.
Ποιο είναι το πρόβλημα αυτή τη στιγμή;
Με σεβασμό, η ομάδα 1win.
Σταμάτα να λες ψέματα. Εσείς ελέγξατε, αναθεωρήσατε, ολοκληρώσατε και είπατε ότι στείλατε τα χρήματα στις 22 Ιουλίου. Και τώρα είστε πάλι εδώ και λέτε ότι δεν ξέρατε. Ρε κλέφτες, καθάρματα. Δεν κοροϊδεύουμε τους πελάτες μας. Το είπατε αυτό και τώρα λέτε ψέματα. Μου δίνετε μια ευκαιρία. 
Έτσι. Είπες ότι εσύ έστειλες τα χρήματα. Γιατί μου ζητάς να σου δείξω τον λογαριασμό μου; Αν εσύ το έστειλες, δείξε μου απλώς την απόδειξη. Είπες ότι εσύ έστειλες τα χρήματα. Για τι πράγμα μιλάτε; Γαμημένοι απατεώνες.
Παραπάνω. Τι έγραψες; Κοίτα. Έγραψα ότι το επεξεργάζεται και τώρα. Για ποιο λόγο; Grunge. Δεν ξέρω. Απάτη. Πόσο κουλ είναι; Δεν το θυμάσαι αυτό; Εσείς οι καθάρματα των κλεφτών. Λεφτά γρήγορα. Εσείς οι καθάρματα. 
Εντάξει, αυτές είναι οι λέξεις που χρησιμοποίησες. Δεν ξέρεις, μικρέ απατεώνα.
Λειτουργικά κεφάλαια. Αυτοί οι καθάρματα είναι απατεώνες. Θα τους μηνύσω. Ή... παρακαλώ ενημερώστε με για τον Σύνδεσμο Καζίνο. Πρέπει να τους καταγγείλω και να διαγραφούν από τον Σύνδεσμο Καζίνο.
21892898jjo, αν δεν έχετε λάβει ανάληψη, θα πρέπει να το αποδείξετε στο καζίνο. Επίσης, σταματήστε να βρίζετε, αλλιώς θα σας απαγορευτεί.
Όχι. Πώς μπορώ να αποδείξω ότι δεν το έλαβα; Παρακαλώ πείτε μου, τον αποστολέα. Πότε και σε ποια τράπεζα το στείλατε; Πόσο; Είπατε ότι το στείλατε στις 22 Ιουλίου, αλλά δεν το έχω λάβει. Παρακαλώ πείτε μου. Αν το έλαβα, θα σας δώσω 1.000 φορές το ποσό που έχω καταθέσει στο 1win. Αλλά αν η κατάθεση δεν έγινε, παρακαλώ δώστε μου 1 εκατομμύριο γουόν.
Και. Ζήτησα ανάληψη. Το ποσό επιστράφηκε στον λογαριασμό παιχνιδιού μου.
Βγάζει νόημα. Βγάζει νόημα αυτό; Και. Λοιπόν, παρακαλώ απαντήστε. Η απάντηση σε αυτήν την ερώτηση.
Εδώ. Κόκκινο κείμενο. Αυτές είναι οι ανταλλαγές που ζήτησα. Παρακαλώ εξηγήστε καθεμία από αυτές τις πέντε ανταλλαγές. Πότε και πού. Έστειλα τα χρήματα. Είπατε ότι μου τα στέλνατε συνέχεια. Παρακαλώ πείτε μου πότε και πού. Και πόσο συνολικά πόνταρα σε κουλοχέρηδες. Παρακαλώ στείλτε το σε μένα. Παρακαλώ.Λοιπόν, οι παίκτες συνήθως μπορούν να αποδείξουν ότι δεν έχουν λάβει ανάληψη υποβάλλοντας μια δήλωση για τον λογαριασμό στον οποίο στάλθηκε η ανάληψη. Αν και δεν καταλαβαίνω πώς γίνεται να μην γνωρίζετε σε ποιον λογαριασμό έχετε κάνει ανάληψη. Αν επρόκειτο για ανάληψη, θα την ζητούσατε μόνοι σας, αν επρόκειτο για επιστροφή της κατάθεσης, θα την παραλαμβάνατε στον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο κάνατε κατάθεση.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Κοίτα με προσεκτικά. Όταν αντάλλαξα 30 με 30, το έκαναν αμέσως, αλλά όταν αντάλλαξα 110, μου είπαν να περιμένω 48 ώρες. Μετά από 48 ώρες, έπρεπε να περιμένω άλλες 7 ημέρες. Έβρισκαν τέτοιες δικαιολογίες. Τελικά, δεν το έκαναν. Αυτοί οι απατεώνες. Και είπαν ότι θα έλεγχαν και θα επέστρεφαν τα χρήματα που έστειλα κατά λάθος, αλλά ακόμα και μετά την ολοκλήρωση της αναθεώρησης, είπαν ότι έστειλαν τα χρήματα, αλλά όταν τα χρήματα δεν έφτασαν, μου ζήτησαν να τους στείλω μια απόδειξη και είπαν ότι δεν μπορούσαν να την σφραγίσουν. Είναι φυσιολογικό αυτό; Παρακαλώ σπεύσατε και στείλτε μου τα χρήματα.
Υπάρχει, λοιπόν, μία ανάληψη 1.100.000 KRW που ακυρώθηκε και μία κατάθεση 300.000 KRW που δεν επιστράφηκε;
Όχι, δεν έλαβα κανένα κόκκινο.
Ζήτησα ανταλλαγή συναλλάγματος, αλλά δεν μου έδωσαν τα χρήματα. Είπαν ότι τα κατέθεσαν όλα σε νόμισμα παιχνιδιού. Χωρίς καν να μου πουν τίποτα. Είπαν ότι τα κατέθεσαν σε νόμισμα παιχνιδιού άνευ όρων, οπότε πώς μπορώ να τους ζητήσω να ανταλλάξουν τα χρήματα σε πραγματικά χρήματα; Τα κατέθεσαν πίσω σε νόμισμα παιχνιδιού χωρίς να πουν τίποτα. Όταν τους ρωτάω πότε το κατέθεσαν, δεν μπορούν να μου πουν. Βγάζει νόημα αυτό; Παρακαλώ καταθέστε το γρήγορα σε πραγματικά χρήματα. Επίσης, υπολογίστε ξανά και καταθέστε το μπόνους.
Αγαπητέ 21892898jjo, Ακόμα δεν καταλαβαίνω ποιο είναι το πρόβλημα. Έχω συμβουλευτεί την ομάδα μου και έχουμε βρει μια λύση. Αν έχετε κάποιον φίλο που μιλάει αγγλικά, παρακαλώ ζητήστε του να μεταφράσει το μήνυμά σας και να το στείλει εδώ. Ελπίζω ότι αυτό θα μας βοηθήσει να κατανοήσουμε τι έχει συμβεί.
Εντάξει. Καταρχάς, είμαι VIP μέλος εκεί. Αλλά δεν έλαβα κανένα από τα VIP προνόμια και αντίθετα υπέστησα ζημίες. Ήταν λάθος εξαρχής. Μου έστειλαν ένα μήνυμα, ισχυριζόμενοι ότι κατάγονταν από τη Γη Kangwon της χώρας μας...
Έτσι άρχισα να παίζω το παιχνίδι και παρόλο που δεν έλαβα τα χρήματα ανάληψής μου, οι σύμβουλοι μου είπαν να μην ανησυχώ και ότι μπορούσα να παίξω το παιχνίδι και ότι θα έφτανε εντός 48 ωρών. Έτσι, κατέθεσα χρήματα και έπαιξα το παιχνίδι χωρίς καν να λάβω τα χρήματα ανάληψης. Δεν ήξερα καν ότι ήταν απάτη. Τα χρήματα δεν έφτασαν ούτε μετά από 48 ώρες.
Όταν ρώτησα γιατί δεν είχε φτάσει, μου είπαν να περιμένω άλλες 7 ημέρες. Αλλά όταν τους είπα να στείλουν τα χρήματα, μου είπαν απλώς να περιμένω. Και ξαφνικά, μια μέρα, μου έστειλαν τα χρήματα. Όταν τους είπα ότι δεν είχαν φτάσει, μου είπαν ότι είχαν κατατεθεί ως χρήματα από το παιχνίδι. Χωρίς καν να ρωτήσουν, μου είπαν ότι ήταν πάνω από το όριο. Έτσι, όταν ρώτησα πότε έγινε η κατάθεση, μου είπαν ότι είχε κατατεθεί την ημέρα που ζήτησα ανάληψη. Αυτή είναι εξαρχής απάτη. Πώς μπορούν να λένε ότι μου έδωσαν κάτι που δεν είχα λάβει ακόμη και μετά από 48 ώρες αναμονής; Και διέγραψαν όλες τις συνομιλίες μας κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου. Τι είδους απάτη είναι αυτή; Γιατί λένε ότι το σύστημα είναι χαλασμένο όταν ζητάω ανάληψη, αλλά όταν κάνω κατάθεση, δεν υπάρχει τίποτα κακό; Δεν είναι απάτη;
Και μπόνους. Δεν έχω λάβει ποτέ ούτε ένα μπόνους από αυτά που ισχυρίζεστε ότι προσφέρετε. Με εξαπάτησαν ακόμη και για επιστροφή μετρητών, οπότε δεν πήρα καν πίσω το ποσό που κατέθεσα... και ως αποτέλεσμα, το μπόνους του καζίνο... δεν αυξάνεται καν... και σου δίνουν 1% στα στοιχήματα σε κουλοχέρηδες, σωστά; Κοίτα, δεν έχω λάβει ποτέ μπόνους... και το μπόνους δωρεάν περιστροφών. Αν παίξω και βγάλω χρήματα, εξαφανίζεται μετά από μια μέρα. Το αρχείο καταγραφής ενεργοποίησής μου έχει αποσυνδεθεί και τους έχω ζητήσει να το ενεργοποιήσουν ξανά δεκάδες φορές, αλλά δεν ακούνε... Παρακαλώ στείλτε μου τα χρήματά μου γρήγορα. Παρακαλώ.
Είναι ακόμα η Γη των Κανγκουόν, και λαμβάνω μηνύματα σαν κι αυτό
εσένα. αυτόΑγαπητό 1win Casino, θα μπορούσατε, παρακαλώ, να στείλετε το ιστορικό συναλλαγών των παικτών στο email μου: [email protected] ;
Γειά σου!
Οι ειδικοί μας διευκρινίζουν τις πληροφορίες σχετικά με το ερώτημά σας.
Με εκτίμηση, η ομάδα 1win.
Ναι, το έκανα. Κατά λάθος κατέθεσα χρήματα. Είπατε ότι οι ειδικοί σας θα τα εξέταζαν και θα μου τα έστελναν, και μετά είπατε ότι η αξιολόγηση ήταν πλήρης και στείλατε τα χρήματα. Αλλά απλώς το είπατε. Δεν στείλατε ποτέ τα χρήματα.
Κοιτάξτε το ψεύτικο Samunseok που έχουν φτιάξει αυτοί οι απατεώνες.
Αν δεν είχα αντιγράψει το πρωτότυπο, θα είχε τελειώσει.
Αυτό μπροστά είναι το πρωτότυπο. Αυτό είναι το έγγραφο που επεξεργάζονται αυτήν τη στιγμή οι απατεώνες που κάνουν μετακίνηση.Αλλά, μετέτρεψαν το ποσό των 200.000 γουόν σε 290.000 γουόν για να αποφύγουν την πληρωμή των 90.000 γουόν.
Κοίτα αυτούς τους τύπους που ψεύδονται
Μου είπες ψέματα και είπες ότι το έστειλες εσύ χωρίς καν να το στείλεις σε εμένα.Αγαπητό 1win Casino, θα μπορούσατε, παρακαλώ, να στείλετε το ιστορικό συναλλαγών των παικτών στο email μου: [email protected] ;
Γειά σου!
Οι ειδικοί χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να διευκρινίσουν τις πληροφορίες με βάση τα δεδομένα που παρέχονται.
Με εκτίμηση, η ομάδα 1win.
Πόσο ακόμα πρέπει να περιμένω;
Δεν μπορώ να εμπιστευτώ αυτούς τους απατεώνες.
Μπορείτε να μου πείτε πώς να το αναφέρω;
Σας στέλνω αυτές τις πρόσθετες πληροφορίες. Μόλις τις έλεγξα.
Ρώτησα αν ίσχυε ότι αν με έπιαναν να κάνω απάτη, θα με χρέωναν 100 φορές το ποσό της προκαταβολής, και απάντησαΔεν ξέρω από πού βρήκες την πληροφορία για την πληρωμή του 100πλάσιου ποσού προκαταβολής, αλλά αυτό δεν ισχύει και η ζωντανή συνομιλία δεν στο επιβεβαίωσε.
Όσον αφορά το ερώτημά σας σχετικά με την υποβολή καταγγελίας στην ρυθμιστική αρχή, το 1win Casino διαθέτει άδεια από το Κουρασάο, αλλά δυστυχώς δεν διαθέτει διαδικασία επίλυσης καταγγελιών για τους παίκτες.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Pavel, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Pavel έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Pavel θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Αγαπητό 1win Casino, παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάποια πρόοδος και στείλτε μου το ιστορικό συναλλαγών του παίκτη στο email μου: [email protected] Διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία ως ανεπίλυτη, καθώς δεν υπάρχει πρόοδος και μέχρι στιγμής δεν βλέπω πώς μπορούμε είτε να την επιλύσουμε είτε να την απορρίψουμε.
Γειά σου.
Οι ειδικοί χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να επιλύσουν το αίτημά σας.
Το αίτημά σας βρίσκεται υπό αυξημένο έλεγχο.
Πρέπει να κλείσω αυτό το παράπονο ως ανεπίλυτο, καθώς το καζίνο αγνόησε το αίτημά μας για ένα μήνα. Αγαπητέ παίκτη, καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η αλλαγή στον Δείκτη Ασφάλειας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Επίσης, η άδεια του καζίνο δεν διαθέτει υπηρεσίες διαχείρισης παραπόνων πελατών, αλλά μπορείτε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω αυτού του email: [email protected] Παρακαλώ ενημερώστε με αν χρειάζεστε βοήθεια με οτιδήποτε σχετικά με την υπόθεση ή αν το καζίνο προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας ( [email protected] ). Λυπάμαι που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο.
Με εκτίμηση,
Πάβελ Κ.
Ομάδα Casino Guru
