1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από προσπάθειες ανάληψης.

Ζω στο Ιράν και μετά από 15,16 ημέρες, μπόρεσα να συνδεθώ στο διεθνές διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το Windscribe VPN. Αλλά επειδή η τοποθεσία του ήταν οι ΗΠΑ και η εφαρμογή δεν λειτουργεί με τοποθεσία στις ΗΠΑ, έπρεπε να συνδεθώ χρησιμοποιώντας το Psiphone VPN σε μια ασιατική χώρα (Ινδία) και στη συνέχεια να εκκινήσω την εφαρμογή.

Μετά την κατάθεση, έλαβα εβδομήντα επτά δωρεάν περιστροφές στην ενότητα μπόνους. Γύρω στις 3:30 μ.μ. ώρα Ιράν, άρχισα να παίζω με αυτό το μπόνους, και μάλιστα αρκετά. Στη συνέχεια, γύρω στις 5:30, άρχισα να παίζω ξανά, και κατάφερα να κερδίσω τριάντα επτά δολάρια από αυτό το μπόνους, τα οποία και ανάλαβα μέσω TRON.

Μετά από αυτό, με τους τέσσερις τόνους που είχα καταθέσει το πρωί, πήγα και κάθισα στο τραπέζι του πόκερ. Και μετά από λίγο παιχνίδι, σε ένα από τα τραπέζια, το χέρι μου έγινε ένα υψηλότερο φουλ χάουζ, και το μίνι τζακπότ στο τραπέζι Hold'em μοιράστηκε μεταξύ εμένα και του άλλου παίκτη. Έλαβα 109 δολάρια από αυτό το μίνι τζακπότ.

Και μετά το έκανα ανάληψη, το οποίο ανήλθε σε περίπου 70 τόνους. Αλλά η ανάληψή μου ακυρώθηκε. Το έκανα ξανά ανάληψη. Αλλά αυτή τη φορά, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε.

Αυτό ήταν όλο το γεγονός που συνέβη εκείνη την ημέρα, και μπορείτε να το δείτε στο ιστορικό παιχνιδιών μου.

στην εικόνα μπορείτε να δείτε την εκτέλεση του 2VPN

Δεν κάνω λάθος, βοηθήστε με.

τζάκποτ κοινόχρηστο μεταξύ εμένα και της uznikazkabana/το αναγνωριστικό μου: 100378892

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Mustang8282,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

1. Θα μπορούσατε να μας δώσετε εξηγήσεις σχετικά με τους λόγους για τους οποίους χρησιμοποιείτε ένα VPN;
2. Ολοκληρώσατε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης KYC σε αυτό το καζίνο; Εάν ναι, ήταν όλες οι πληροφορίες που δώσατε, συμπεριλαμβανομένης της χώρας διαμονής σας, ακριβείς και ειλικρινείς;
3. Επιτρέπεται να εγγραφείτε στο 1Win Casino από τη χώρα διαμονής σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Αγαπητέ Αττίλα,

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας και για την εξέταση του παραπόνου μου. Εκτιμώ τη βοήθειά σας και θα χαρώ να σας παρέχω διευκρινίσεις.

Χρήση VPN

Επειδή το διαδίκτυο στο Ιράν ήταν μπλοκαρισμένο για περίπου 15-16 ημέρες, μπορούσα να έχω πρόσβαση στο παγκόσμιο διαδίκτυο μόνο μέσω του Windscribe VPN. Ωστόσο, επειδή η τοποθεσία του Windscribe ήταν στις ΗΠΑ και η εφαρμογή 1Win δεν λειτουργούσε με μια τοποθεσία στις ΗΠΑ, έπρεπε να αλλάξω στο psiphone VPN και να συνδεθώ μέσω μιας ασιατικής χώρας, συγκεκριμένα της Ινδίας.

Επαλήθευση KYC

Ολοκλήρωσα με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης KYC και όλες οι πληροφορίες που παρείχα, συμπεριλαμβανομένης της χώρας διαμονής μου, ήταν ακριβείς και αληθείς. Το έχω επίσης ανακοινώσει μέσω email και έχω λάβει επιβεβαίωση από την ομάδα ασφαλείας ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.

Νομιμότητα Εγγραφής

Έχει επιτραπεί, καθώς τους έχω επανειλημμένα ενημερώσει ότι κατάγομαι από το Ιράν και τα έγγραφα που υπέβαλα ήταν ιρανικά, μέσω των οποίων επαλήθευσαν την ταυτότητά μου.

Ελπίζω αυτές οι διευκρινίσεις να βοηθήσουν στην άμεση επίλυση του προβλήματος. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόηση και την υποστήριξή σας.

Αγαπητέ Mustang8282, σας ευχαριστώ για την διευκρίνιση. Έχω διαβάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο και τα εξής:

5.4. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση VPN, proxies ή οποιωνδήποτε άλλων εργαλείων για την απόκρυψη ή την τροποποίηση της γεωγραφικής σας θέσης κατά την πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας. Εάν διαπιστωθεί ότι χρησιμοποιείτε τέτοια εργαλεία, ενδέχεται να θεωρηθείτε υπεύθυνοι για τυχόν ζημίες που προκύπτουν, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της αναστολής ή του τερματισμού του λογαριασμού σας και της απώλειας κερδών.

Το πρόβλημα με τη χρήση του VPN είναι ότι ενδέχεται να συνδεθείτε ακούσια με μια άλλη διεύθυνση IP που σχετίζεται με έναν διαφορετικό λογαριασμό καζίνο στο ίδιο καζίνο, επομένως, φαίνεται σαν να δημιουργήσατε πολλαπλούς λογαριασμούς από μία διεύθυνση IP. Ή, από την άλλη πλευρά, ένας παίκτης μπορεί να χρησιμοποιεί VPN για να κρύψει ότι έχει πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο από μια περιορισμένη δικαιοδοσία. Ενώ καταλαβαίνω ότι η χώρα σας δεν έχει περιορισμένη γεωγραφική τοποθεσία, η χρήση VPN απαγορεύεται από το καζίνο και φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση

Αττίλας