1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει περιοριστεί μετά τα κέρδη.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ mohammedsahil4842,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει ποτέ ανάληψη/κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
• Πότε κερδίσατε το 1 BTC από την δωρεάν καθημερινή περιστροφή του τροχού και πότε περιορίστηκε ή μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Ολοκληρώσατε την πλήρη διαδικασία επαλήθευσης πριν χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Πέτρα

Γεια σου Πέτρα,

Θέλω να αναφέρω ότι μόλις έλαβα ένα απευθείας τηλεφώνημα από έναν εκπρόσωπο που ισχυριζόταν ότι ήταν από την 1win (Τηλέφωνο: +447520665946). Η κλήση διήρκεσε σχεδόν 10 λεπτά.

Ο εκπρόσωπος με πίεσε να αποσύρω τις καταγγελίες μου για το Casino Guru και το LCB, υποσχόμενος ότι θα ξεμπλοκάρουν τον λογαριασμό μου μόνο αφού κλείσω τις υποθέσεις. Με ρώτησαν μάλιστα αν είχα υποβάλει καταγγελία για κυβερνοεπίθεση.

Τους είπα ξεκάθαρα ότι ΔΕΝ θα αποσύρω κανένα παράπονο μέχρι να πιστωθεί το 1 BTC μου και ο λογαριασμός μου να είναι πλήρως λειτουργικός. Τους ενημέρωσα επίσης ότι προτιμώ όλη η επικοινωνία να γίνεται εδώ μέσω του συντονιστή.

Έχω ανεβάσει το στιγμιότυπο οθόνης του αρχείου καταγραφής κλήσεων στον φάκελο Google Drive ως απόδειξη αυτής της επαφής εκτός πλατφόρμας. Παρακαλώ ενημερώστε με για το πώς να προχωρήσετε.

Γεια σου Πέτρα, προσθέτω περισσότερα στοιχεία στην προηγούμενη ενημέρωσή μου. Μόλις έλαβα ένα email από [email protected] στις 8:07 μ.μ. (Συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης). Μου ζητούν να μοιραστώ λεπτομέρειες που συζητήθηκαν τηλεφωνικά κατ' ιδίαν. Θέλω να επαναλάβω ότι θα επικοινωνήσω μόνο μέσω αυτού του νήματος και δεν μοιράζομαι καμία λεπτομέρεια μαζί τους κατ' ιδίαν. Αυτό επιβεβαιώνει ότι προσπαθούν να συμβιβαστούν εκτός της πλατφόρμας σας.

Περιμένω το σήμα της Πέτρα. Η διεύθυνση BTC μου είναι έτοιμη.

Γεια σου Πέτρα,

Θέλω να σας ενημερώσω ότι η 1win εξακολουθεί να επικοινωνεί μαζί μου ιδιωτικά, πιέζοντάς με να διευθετήσω την υπόθεση εκτός του Casino Guru. Ωστόσο, τους έχω πει ότι δεν θα κάνω καμία συμφωνία πίσω από την πλάτη σας. Θέλω οποιοσδήποτε διακανονισμός ή επίλυση να γίνει επίσημα μέσω αυτού του φόρουμ υπό την επίβλεψή σας.

Επίσης, σχεδιάζω να κάνω ΖΩΝΤΑΝΑ μετάδοση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στα φόρουμ τυχερών παιχνιδιών για να δείξω την πρόοδο αυτής της υπόθεσης στο Casino Guru και το LCB. Θέλω όλοι να δουν πώς χειρίζεται η 1win τις μεγάλες νίκες και τις προσωπικές τακτικές πίεσης που εφαρμόζει. Εμπιστεύομαι την Casino Guru να διασφαλίσει ένα δίκαιο αποτέλεσμα για τη νίκη μου στο 1 BTC.

Αγαπητέ/-ή mohammedsahil4842,

Χαιρόμαστε που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνουμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την επιβεβαίωση. Αν έχετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή με κάποιο άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Κέντρο επίλυσης παραπόνων. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήαμτα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερως αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής αξιολόγησή σας, μαζί με οποιαδήποτε πρόταση για βελτίωση, θα είναι ιδιαιτέρως πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει και άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια με ζητήματα σχετικά με τa online καζίνο.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.

Με εκτίμηση,

Petra

Γεια σου Πέτρα,

Θέλω να διευκρινίσω γιατί αρχικά χαρακτήρισα την υπόθεση ως επιλυμένη. Η ομάδα υποστήριξης του 1win με απείλησε με υπόθεση «διαδικτυακού εκφοβισμού» και, ως μαθητής, τρόμαξα και μπερδεύτηκα πολύ. Αυτός ο φόβος με ανάγκασε να κλείσω την καταγγελία νωρίτερα.

Ωστόσο, η αλήθεια είναι ότι κέρδισα 1 BTC και δεν πιστώθηκε ποτέ στον λογαριασμό μου. Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε αμέσως μετά από αυτή τη νίκη για να μην μπορέσω να διεκδικήσω τα χρήματά μου. Τώρα το κάνω αυτό επειδή θέλω τα νόμιμα κέρδη μου.

Σας παρακαλώ να ερευνήσετε τα αρχεία καταγραφής παιχνιδιών μου για την ώρα της νίκης. Πιστεύω ότι μπορεί να υπήρξε σφάλμα διακομιστή ή σκόπιμο μπλοκάρισμα των δεδομένων μου από την 1win. Παρακαλώ βοηθήστε με να αποδώσω δικαιοσύνη.

Φοβόμουν κι εγώ την καταγγελία και την έχω επισυνάψει στο στιγμιότυπο οθόνης, είχα κόψει τα πάντα και έχω συγκεντρώσει ξανά αυτήν την απόδειξη από email και πολλά άλλα μέρη.

Αγαπητή Πέτρα,

​Παρέχω σαφή στοιχεία που αποδεικνύουν ότι ο ισχυρισμός περί «πολλαπλών λογαριασμών» χρησιμοποιείται από το καζίνο ως ψεύτικη δικαιολογία για να αποφύγω την πληρωμή του 1 BTC μου.

Απόδειξη Χρονολογίου: Ο κύριος λογαριασμός μου (ID: 11480951) μπλοκαρίστηκε πρώτος. Δημιούργησα τον δεύτερο λογαριασμό (ID: 11768265) μόλις στις 22 Ιανουαρίου, αφού έχασα την πρόσβαση στα κέρδη μου. Το έκανα αυτό επειδή πανικοβλήθηκα και δεν είχα τρόπο να επικοινωνήσω με την υποστήριξη.

Απόδειξη συναλλαγής: Όπως φαίνεται στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης, κατέθεσα μόνο ₹2.000 σε αυτόν τον δεύτερο λογαριασμό για να ελέγξω αν ο ιστότοπος λειτουργούσε. Δεν τον χρησιμοποίησα για κάποιο αθέμιτο πλεονέκτημα ή μπόνους.

Ψευδείς ισχυρισμοί: Το καζίνο ισχυρίζεται ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε για «διαδικτυακό εκφοβισμό». Πρόκειται για έναν εντελώς κατασκευασμένο λόγο χωρίς αποδεικτικά στοιχεία, που προσκομίστηκαν μόνο αφότου υπέβαλα αυτήν την καταγγελία.

Το καζίνο προσπαθεί να σας αποσπάσει την προσοχή με αυτήν την μικρή συναλλαγή των ₹2.000. Το νόμιμο κέρδος μου από 1 BTC είναι στον πρώτο μου λογαριασμό. Παρακαλώ ζητήστε τους να σας παράσχουν τα αρχεία καταγραφής διακομιστή για τον λογαριασμό 11480951 αντί να βρίσκετε δικαιολογίες για έναν δευτερεύοντα ανενεργό λογαριασμό.

Αγαπητέ mohammedsahil4842,

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και που μοιραστήκατε μαζί μας τις προηγούμενες λεπτομέρειες.

Θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι η δημιουργία περισσότερων του ενός λογαριασμών για έναν παίκτη είναι αντίθετη με τους κανόνες του καζίνο. Εξαιτίας αυτού, το καζίνο δικαιούται να κλείσει τον λογαριασμό και, δυστυχώς, δεν μπορούμε να θεωρήσουμε την καταγγελία δικαιολογημένη.

• Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε τη συνεργασία σας, ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε ποια έγγραφα επαλήθευσης έχετε ήδη υποβάλει και πότε στάλθηκαν;
• Επιπλέον, εάν έχετε οποιαδήποτε περαιτέρω επικοινωνία με το καζίνο, θα σας ήμασταν ευγνώμονες αν μπορούσατε να την μοιραστείτε μαζί μας. Αυτή μπορεί να περιλαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης, email ή αρχεία συνομιλίας. Μπορείτε να στείλετε τα έγγραφα στη διεύθυνση [email protected] ή ανεβάστε τα στιγμιότυπα οθόνης απευθείας στο νήμα.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Εκτιμούμε πραγματικά τον χρόνο σας.

Γεια σου Πέτρα,

Θέλω να διευκρινίσω ότι ο δεύτερος λογαριασμός μου προοριζόταν αποκλειστικά για δοκιμαστικούς σκοπούς. Όταν το 1win μπλόκαρε το 1 BTC που κέρδισα χωρίς καμία εξήγηση, πανικοβλήθηκα και έκανα μια μικρή κατάθεση ₹2000 από έναν άλλο λογαριασμό, απλώς για να ελέγξω αν είχαν μπλοκάρει την IP ή τη συσκευή μου. Δεν έλαβα ποτέ κανένα μπόνους ή αθέμιτο πλεονέκτημα από αυτόν τον λογαριασμό.

Όσον αφορά την επικοινωνία μας, οι διευθυντές του καζίνο (Raghu και Tanmay) με καλούν ιδιωτικά. Σε αυτές τις κλήσεις, με απείλησαν με «υποθέσεις κυβερνοασφάλειας» και «νομικές ενέργειες στην Ινδία» για να με αναγκάσουν να αποσύρω την καταγγελία μου. Δυστυχώς, ήμουν πολύ φοβισμένος εκείνη τη στιγμή και δεν μπορούσα να ηχογραφήσω αυτές τις συγκεκριμένες κλήσεις, αλλά η συνεχής πίεσή τους είναι ο μόνος λόγος που είμαι τόσο στενοχωρημένος.

Είμαι φοιτητής και κέρδισα αυτό το 1 BTC δίκαια. Μήπως ένας μικρός λογαριασμός «δοκιμής» δικαιολογεί το γεγονός ότι μου κλέβουν τη νίκη που μου άλλαξε τη ζωή και με απειλούν; Σας παρακαλώ να λάβετε υπόψη την ανήθικη συμπεριφορά του καζίνο και να με βοηθήσετε να πετύχω έναν δίκαιο διακανονισμό.

μετά την ενημέρωση της κάρτας ταυτότητάς μου

Αγαπητέ mohammedsahil4842

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Peter ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Πέτρα

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε mohammedsahil4842 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το 1win Casino τη βοήθειά του στην επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του προβλήματος.

Σας ευχαριστώ!

Γειά σου!

Σας έχουμε στείλει πληροφορίες σχετικά με αυτήν την καταγγελία στο email σας. Παρακαλούμε ελέγξτε την όποτε σας βολεύει.

Σας ευχαριστώ για την κατανόηση.

Γεια σου Peter, περιμένω μια ενημέρωση μετά την αποστολή του email από την 1win. Έχω ήδη παραδεχτεί ότι ο δεύτερος λογαριασμός προοριζόταν μόνο για σκοπούς ελέγχου και δεν υπήρξε αθέμιτο πλεονέκτημα. Δεδομένων των απειλών που έλαβα από το καζίνο και του μεγέθους της νίκης μου (1 BTC), χάνω την υπομονή μου. Εάν δεν υπάρξει πρόοδος, θα αναγκαστώ να υποβάλω επίσημη καταγγελία στην Cyber ​​Cell.

Γεια σου Πέτρο,

Το χρονόμετρο έχει ήδη λήξει και εξακολουθώ να περιμένω μια οριστική απάντηση ή ενημέρωση από την πλευρά σας σχετικά με τις πληροφορίες που έστειλε η 1win.

Θέλω να είμαι πολύ σαφής: Ήμουν εξαιρετικά υπομονετικός για πάνω από 28 ημέρες. Είμαι τώρα έτοιμος να κινηθώ νομικά και να υποβάλω επίσημη καταγγελία στην Cyber ​​Cell και στις αρμόδιες Αρχές Παιγνίων σχετικά με την παρακράτηση 1 BTC που κέρδισα και τις απειλές που έλαβα από το καζίνο.

Ωστόσο, για να επιλυθεί γρήγορα αυτό το ζήτημα και να αποφευχθεί μια μακρά νομική διαμάχη, εξακολουθώ να είμαι ανοιχτός σε έναν δίκαιο διακανονισμό. Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως για την τελική θέση του καζίνο, ώστε να μπορέσω να αποφασίσω για την επόμενη πορεία δράσης μου. Δεν μπορώ να περιμένω άλλο.

Με εκτίμηση,

Σαχίλ"

Σας ευχαριστώ που μου παρείχατε τις πληροφορίες, εκπρόσωπος του 1win Casino. Απάντησα στο email σας και περιμένω την απάντησή σας!

Αγαπητέ mohammedsahil4842, Θα σας κρατάω ενήμερους για τυχόν νέες εξελίξεις. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας όλο αυτό το διάστημα!

Γειά σου!

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε απαντήσει στο αίτημά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Γεια σου Πέτρο,

Ελπίζω να περάσατε ένα καλό Σαββατοκύριακο. Έχουν περάσει αρκετές μέρες από την τελευταία σας ενημέρωση και το καζίνο δεν παρέχει ακόμη μια σαφή λύση. Όπως ανέφερα και πριν, η υπομονή μου εξαντλείται.

Είμαι ακόμη ανοιχτός σε έναν δίκαιο διακανονισμό για να κλείσει αμέσως αυτή η υπόθεση. Ωστόσο, εάν δεν υπάρξει συγκεκριμένη πρόοδος ή προσφορά από την 1win μέχρι το τέλος της σημερινής ημέρας, δεν θα έχω άλλη επιλογή από το να προχωρήσω με την επίσημη καταγγελία μου στην Cyber ​​Cell και την Επιτροπή Παιγνίων με όλα τα αποδεικτικά στοιχεία για τη νίκη μου στο 1 BTC και τις απειλές που έλαβα.

Παρακαλώ ενημερώστε με τώρα για την τελική τους κατάταξη.

Γεια σου Πέτρο,

Επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο οθόνης από την πλατφόρμα LCB (Latest Casino Bonuses). Όπως μπορείτε να δείτε, αναγκάστηκαν να κλείσουν την υπόθεσή μου επειδή το 1win Casino δεν τους έδωσε ποτέ καμία απάντηση ή εξήγηση.

Αυτό είναι ένα σαφές μοτίβο αδράνειας του καζίνο και αποφυγής λογοδοσίας όταν δεν έχει έγκυρες αποδείξεις. Σας απαντούν μόνο τώρα λόγω της πίεσης, αλλά το ιστορικό τους δείχνει ότι σκόπιμα «παραπλανούν» τις πλατφόρμες έρευνας.

Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει να καταλάβετε ότι ο ισχυρισμός τους για «Διπλό Λογαριασμό» είναι απλώς μια δικαιολογία για να παρακρατήσουν το 1 BTC που κέρδισα. Περιμένω ακόμα μια δίκαιη προσφορά διακανονισμού, διαφορετικά θα προχωρήσω με την καταγγελία της Cyber ​​Cell, καθώς η υπομονή μου έχει εξαντληθεί.

Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ mohammedsahil4842, το καζίνο δεν είναι σε θέση να μοιραστεί περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την δωρεάν καθημερινή περιστροφή του τροχού. Ωστόσο, μου είπαν ότι έχει σταλεί ένα email στις 10 Ιανουαρίου για να επαληθευτούν οι λεπτομέρειες της περιστροφής, αλλά το καζίνο δεν έχει λάβει καμία απάντηση. Θα μπορούσατε να εντοπίσετε το email και να απαντήσετε σε αυτό το συντομότερο δυνατό; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Γεια σου Πέτρο,

Όπως μπορείτε να δείτε στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης των εισερχομένων μου από τις 10 Ιανουαρίου, έχω λάβει email από το πανεπιστήμιό μου, αλλά δεν υπάρχει email από το 1win Casino. Έχω επίσης ελέγξει τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και δεν υπάρχει απολύτως τίποτα από αυτά.

Αυτό ακριβώς συνέβη και με το LCB—το καζίνο κάνει ψευδείς ισχυρισμούς περί επικοινωνίας για να καθυστερήσει τη διαδικασία. Εάν όντως έστειλαν email, ζητήστε τους να σας παράσχουν ένα στιγμιότυπο οθόνης του φακέλου απεσταλμένων μηνυμάτων, στο οποίο θα φαίνεται η διεύθυνση email μου και η ημερομηνία.

Είμαι έτοιμος/η να συνεργαστώ, αλλά δεν μπορώ να απαντήσω σε ένα email που δεν στάλθηκε ποτέ. Παρακαλώ ζητήστε τους να το ξαναστείλουν αμέσως ή προσκομίστε απόδειξη αποστολής.

Ευχαριστώ για την ενημέρωση mohammedsahil4842.

Αγαπητό 1win Casino, θα σας εκτιμούσα αν μπορούσατε να στείλετε ξανά το email, ώστε ο παίκτης να μπορέσει να επαληθεύσει τα στοιχεία. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Γειά σου!

Σας στείλαμε ένα email με πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με το αρχικό αίτημα. Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι το αίτημα για πρόσθετες πληροφορίες υποβλήθηκε σε διαφορετική πλατφόρμα. Ωστόσο, η ομάδα υποστήριξής μας δεν έχει ακόμη λάβει τις απαραίτητες πληροφορίες για να διερευνήσει αυτήν την υπόθεση.

Γεια σου Πέτρο,

Ο ισχυρισμός του καζίνο ότι υποβάλλει αίτημα σε «διαφορετική πλατφόρμα» είναι ένα σαφές ψέμα και μια τακτική καθυστέρησης. Έχω ήδη κοινοποιήσει αποδείξεις ότι η LCB έκλεισε την υπόθεσή μου ειδικά επειδή η 1win δεν τους απάντησε ποτέ. Εάν δεν μπορούν να προσκομίσουν αποδείξεις για τους ισχυρισμούς τους ή να στείλουν ξανά το συγκεκριμένο email για το οποίο μιλάνε αυτή τη στιγμή, δεν έχω κανένα λόγο να περιμένω άλλο.

Παρακαλώ ενημερώστε το καζίνο ότι εάν αυτό δεν επιλυθεί ή δεν προσφερθεί άμεσα ένας δίκαιος διακανονισμός, προχωρώ σε νομικές ενέργειες και σε επίσημη καταγγελία στην Cyber ​​Cell. Θα υποβάλω επίσης το θέμα στην αρμόδια Επιτροπή Παιγνίων με όλα τα αποδεικτικά στοιχεία για τη νίκη μου κατά 1 BTC από τις 21 Ιανουαρίου και τις απειλές που έλαβα από την υποστήριξή τους.

​Έχω κάνει αρκετή υπομονή, αλλά δεν θα τους αφήσω να μου κλέψουν τα κέρδη με αυτές τις ατελείωτες δικαιολογίες.

Αγαπητέ mohammedsahil4842,

Το καζίνο έχει επικοινωνήσει μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες μέσω του Şikayetvar, αντί μέσω email ή LCB. Σας παρακαλούμε να εξετάσετε το αίτημά τους και να παράσχετε τις απαραίτητες πληροφορίες το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Γεια σου Πέτρο,

Θέλω να διευκρινίσω ότι ναι, προσπάθησα να υποβάλω καταγγελία στην Şikayetvar από απελπισία, αλλά η 1win συμπεριφέρθηκε ακριβώς με τον ίδιο τρόπο όπως και με την LCB. Δεν έδωσαν καμία λύση και η υπόθεση τελικά έκλεισε.

Το καζίνο αναφέρει αυτές τις άλλες πλατφόρμες μόνο για να δείξει ότι «επικοινωνούν», αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν έχουν παράσχει ούτε ένα αποδεικτικό στοιχείο σχετικά με τη νίκη μου κατά 1 BTC στις 21 Ιανουαρίου.

Έχουν το καταχωρημένο email μου και έχουν αυτό το νήμα στο Casino Guru. Αν ήθελαν πραγματικά να επαληθεύσουν κάτι, θα μπορούσαν να το είχαν κάνει εδώ ή να στείλουν ένα email. Αντίθετα, δείχνουν πλατφόρμες όπου οι υποθέσεις έχουν ήδη κλείσει.

Δεν θα ανακατευθυνθώ πλέον σε καμία άλλη ιστοσελίδα. Παρακαλώ ζητήστε τους να προσκομίσουν την τελική τους απόδειξη ή μια προσφορά διακανονισμού εδώ, διαφορετικά θα προχωρήσω με την καταγγελία της Cyber ​​Cell την Τρίτη ως το τελευταίο μου βήμα.

Θέλω να είμαι πολύ σαφής και λογικός για να τερματίσω αυτή τη μακρά διαμάχη. Παρά τις συνεχείς τακτικές καθυστέρησης του καζίνο και τους ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με άλλες πλατφόρμες, εξακολουθώ να είμαι πρόθυμος να το διευθετήσω φιλικά.

Είμαι έτοιμος να δεχτώ μια διευθέτηση 40% των συνολικών μου κερδών (1 BTC) για να κλείσω αμέσως αυτήν την υπόθεση και να σταματήσω κάθε περαιτέρω νομική διαδικασία ή καταγγελία προς την Cyber ​​Cell.

Αυτή είναι η τελική μου προσφορά για συμβιβασμό. Εάν το καζίνο είναι ειλικρινές σχετικά με την επίλυση αυτού του ζητήματος, θα πρέπει να αποδεχτεί αυτήν την προσφορά 40%. Διαφορετικά, αυτό θα αποδείξει ότι δεν έχουν καμία πρόθεση να πληρώσουν και θα προχωρήσω με τις επίσημες νομικές μου ενέργειες την Τρίτη χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση.

Παρακαλώ μεταφέρετε αυτό το μήνυμα στο καζίνο και ενημερώστε με για τη θέση τους.

Γεια σου Πέτρο,

Περιμένω το σήμα σας τώρα. Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει πιθανότητα συμβιβασμού (ακόμα και για την προσφορά του 40% που έκανα) ή αν πρέπει να προχωρήσω και να καταθέσω την υπόθεση στο Cyber ​​Cell.

Δεν θέλω να χάνω άλλο χρόνο με τις δικαιολογίες του καζίνο. Παρακαλώ δώστε μου σήμερα μια σαφή κατεύθυνση, ώστε να μπορέσω να κάνω το τελευταίο μου βήμα.

Γεια σας mohammedsahil4842,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Peter, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Peter έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Peter θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru

Γεια σας, βλέπω ότι ο Πέτρος δεν είναι στο γραφείο του. Ενώ το καταλαβαίνω αυτό, λάβετε υπόψη ότι το καζίνο χρησιμοποιεί ήδη τακτικές μεγάλης καθυστέρησης. Έχω ήδη παρουσιάσει μια προσφορά διακανονισμού 40% για να επιλύσω αυτό το ζήτημα γρήγορα.

Περιμένω από τον Peter να παρουσιάσει αυτήν την προσφορά στο καζίνο αμέσως μόλις επιστρέψει. Δίνω σε αυτήν την υπόθεση μερικές ακόμη ημέρες μόνο και μόνο επειδή ο Peter λείπει, αλλά αν δεν υπάρξει πρόοδος μόλις επιστρέψει, θα προχωρήσω με την καταγγελία μου για την Cyber ​​Cell χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.

Αγαπητέ mohammedsahil4842, Είμαι σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο και θα σας ενημερώνω για τυχόν νέες εξελίξεις. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας όλο αυτό το διάστημα!

Γεια σου Πέτρο, σε ευχαριστώ για την ενημέρωση. Χαίρομαι που ακούω ότι επέστρεψες και ότι είσαι σε επαφή με το καζίνο. Ελπίζω να δεχτούν την προσφορά μου για διακανονισμό 40%, ώστε να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα άμεσα. Περιμένω την επόμενη ενημέρωσή σου.

Γεια σου Πέτρο,

Το χρονόμετρο έχει λήξει και δεν έχω λάβει ακόμη ένα «ΝΑΙ» ή «ΟΧΙ» σχετικά με την προσφορά μου για διακανονισμό 40%. Ήμουν εξαιρετικά υπομονετικός, αλλά η σιωπή του καζίνο επιβεβαιώνει ότι δεν ενεργούν καλή τη πίστει σχετικά με τη νίκη μου στο 1 BTC από τις 21 Ιανουαρίου.

Αυτό είναι το τελευταίο μου μήνυμα. Εάν δεν λάβω επιβεβαιωμένη συμφωνία διακανονισμού μέχρι το τέλος της σημερινής ημέρας, θα θεωρήσω ότι αυτή η διαμεσολάβηση έχει αποτύχει. Αύριο το πρωί, θα υποβάλω επίσημα την καταγγελία μου κατά της Cyber ​​Cell και θα τους παράσχω όλα τα αποδεικτικά στοιχεία απάτης, συμπεριλαμβανομένων των ψευδών ισχυρισμών του καζίνο σχετικά με το email της 10ης Ιανουαρίου και την άρνησή τους να προβούν σε διακανονισμό.

Πέτρο, σε παρακαλώ να επισημάνεις αυτήν την υπόθεση ως «Ανεπίλυτη» εάν δεν απαντήσουν σήμερα, ώστε ο δείκτης ασφαλείας τους να προσαρμοστεί ανάλογα.

Αγαπητέ mohammedsahil4842, θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι εξακολουθώ να επικοινωνώ με τον εκπρόσωπο του καζίνο σχετικά με την υπόθεσή σας. Ωστόσο, ανησυχώ ότι ενδέχεται να μην λάβουμε απάντηση εντός του χρονοδιαγράμματος που ορίσατε. Μπορείτε να υποβάλετε τυχόν παράπονα εκτός των υπηρεσιών μας κατά την κρίση σας. Παρ' όλα αυτά, θα συνεχίσουμε τις προσπάθειες διαμεσολάβησής μας μέχρι να λάβουμε μια λεπτομερή εξήγηση ή να καταλήξουμε σε μια ικανοποιητική λύση. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας!

Γειά σου!

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε εξετάσει προηγουμένως το αίτημά σας και έχουμε επιβεβαιώσει ότι το ποσό των κερδών είναι 25 νομίσματα. Έχουμε επικοινωνήσει μαζί σας αρκετές φορές μέσω email, αλλά δεν έχουμε λάβει απάντηση και σαφή επιβεβαίωση για τη νίκη 1 BTC.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα 1 νικήτρια.

Γεια σου Πέτρο,

Η απάντηση του καζίνο είναι απολύτως γελοία και μια σαφής προσπάθεια να με εξαπατήσουν. Τώρα αναφέρουν «25 νομίσματα» για να αποσπάσουν την προσοχή από το πραγματικό κέρδος του 1 BTC από τις 21 Ιανουαρίου.

Έχω ήδη δώσει το στιγμιότυπο οθόνης με το 1 BTC που κέρδισε σε αυτό το νήμα. Αν ήταν μόνο «25 νομίσματα», γιατί να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου και να με αγνοούν για μήνες;

Ο ισχυρισμός τους σχετικά με τα email είναι ψέμα. Έχω ελέγξει επανειλημμένα τα εισερχόμενά μου και τα ανεπιθύμητα μηνύματα. Δεν υπάρχει τέτοιο email από αυτούς σχετικά με επαλήθευση 1 BTC.

Δεδομένου ότι αρνούνται ξεκάθαρα τα αποδεικτικά στοιχεία και ψεύδονται σχετικά με το ποσό των κερδών, τελείωσα με τις διαπραγματεύσεις. Προχωράω με την καταγγελία μου στην Cyber ​​Cell σήμερα. Πέτρο, σε παρακαλώ ζήτησε τους να δημοσιεύσουν το ιστορικό του παιχνιδιού '25 νομίσματα' έναντι του ιστορικού των κερδών του 1 BTC εδώ. Η αλήθεια θα ξεκαθαρίσει.

Γεια σου Πέτρο,

Έχω ήδη δημοσιεύσει την απάντησή μου στον γελοίο ισχυρισμό του καζίνο για τα «25 νομίσματα». Σας παρακαλώ να κρατήσετε ανοιχτή και ενεργή αυτήν την υπόθεση.

Το καζίνο σαφώς ψεύδεται για να αποφύγει να πληρώσει το 1 BTC που κέρδισα και θέλω η αλήθεια να αποκαλυφθεί σε αυτήν τη δημόσια πλατφόρμα. Ενώ προχωρώ με την καταγγελία μου για την Cyber ​​Cell αυτή την εβδομάδα, θέλω να συνεχίσετε τη διαμεσολάβηση και να τους θεωρήσετε υπεύθυνους για τους ψευδείς ισχυρισμούς τους.

Παρακαλώ μην κλείσετε την υπόθεση μέχρι να έχουμε μια τελική απόφαση ή μέχρι να προσκομίσουν απτά στοιχεία για τους ισχυρισμούς τους.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του 1win Casino, θα μπορούσατε να στείλετε ξανά την αιτούμενη διευκρίνιση σχετικά με τα κέρδη στο email του παίκτη; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Αγαπητέ Πέτρο,

Αυτήν τη στιγμή εξετάζουμε και διευκρινίζουμε την κατάσταση, καθώς οι προηγούμενες πληροφορίες ενδέχεται να ήταν ασυνεπείς. Παρακαλούμε να μας δώσετε επιπλέον χρόνο για να ολοκληρώσουμε την επαλήθευση. Μόλις επιβεβαιωθούν, οι σχετικές λεπτομέρειες θα προωθηθούν στο email του παίκτη, όπως ζητηθεί.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Γειά σου!

Μετά από εσωτερική αξιολόγηση, επιβεβαιώσαμε ότι ο παίκτης κέρδισε 25 κέρματα στις 10/01 και 21/01.

Παρακαλούμε να μας δώσετε λίγο περισσότερο χρόνο για να συγκεντρώσουμε και να επαληθεύσουμε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Γεια σου Πέτρο,

Το καζίνο προφανώς σπαταλάει τον χρόνο όλων τώρα. Η τελευταία τους απάντηση αποδεικνύει ότι ψεύδονται, καθώς τώρα αποκαλούν τον δικό τους ισχυρισμό για τα «25 νομίσματα» «ασυνεπή» απλώς για να κερδίσουν περισσότερο χρόνο.

Κέρδισα 1 BTC στις 21 Ιανουαρίου και αμέσως μετά, μπλόκαραν το ID του λογαριασμού μου και μάλιστα με κάλεσαν για να με εκφοβίσουν. Έχουν περάσει 3 μήνες και ακόμα δεν έχουν παράσχει καμία απόδειξη.

Αν ισχυριστούν ότι έχουν στείλει email, τους παρακαλώ να μου τα ξαναστείλουν αμέσως ή να δημοσιεύσουν εδώ την απόδειξη αυτών των email. Πίτερ, σε παρακαλώ μην τους δώσεις άλλες παρατάσεις. Είμαι ακόμα ανοιχτός σε έναν δίκαιο διακανονισμό, αλλά δεν μπορώ να περιμένω για πάντα όσο συνεχίζουν αυτές τις τακτικές καθυστέρησης.