Ο παίκτης από το Περού δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη χρημάτων λόγω προβλημάτων επαλήθευσης του Gmail. Δεν λάμβαναν τον κωδικό επαλήθευσης στο email τους, γεγονός που εμπόδισε τη διαδικασία ανάληψης. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει τον χρόνο απόκρισης για τον παίκτη για να παράσχει την απαραίτητη επικοινωνία με το καζίνο, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε σε αιτήματα για πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης περαιτέρω έρευνας.
1win Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 1 S/.
1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΚαλημέρα, θέλω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου και ζητά επαλήθευση Gmail. Έβαλα το email μου αλλά δεν έρχεται κωδικός επαλήθευσης, επομένως δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου.
Παρακαλώ βοηθήστε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου pepinofritomasna78,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ζήτησαν ήδη τα έγγραφα για τον έλεγχο; Ελέγξτε τα ανεπιθύμητα και άλλους φακέλους επίσης; Τι σου πρότεινε το καζίνο σε αυτή την περίπτωση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΚαλημέρα, συγγνώμη για την καθυστέρηση, η διαδικασία επαλήθευσης έχει ξεκινήσει από την Τρίτη του προηγούμενου έτους, ζήτησα αλλαγή email, έλεγξα όλους τους φακέλους και δεν έλαβα τίποτα, μου πρότεινε αλλαγή email και δεν με αφήνει, όταν εισάγω τον αριθμό μου δεν θα με αφήσει ούτε να τον αποθηκεύσω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου pepinofritomasna78,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα στο [email protected] ?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΠρέπει να στείλω ξανά την αναφορά μου στην υπηρεσία του καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ pepinofritomasna78,
Όχι το καζίνο αλλά το [email protected] (στείλτε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το 1win).
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή pepinofritomasna78,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
