Ο παίκτης από το Περού περιμένει την ανάληψη του 1344 PEN από τις 20 Ιουλίου, η οποία έχει επισημανθεί ως πιστωμένη στο ιστορικό του, αλλά δεν έχει φτάσει ακόμα. Παρά το γεγονός ότι έχει παράσχει την τραπεζική του κίνηση και έχει επικοινωνήσει με την υποστήριξη τον τελευταίο μήνα, εξακολουθεί να λαμβάνει την ίδια απάντηση σχετικά με το αίτημά του που βρίσκεται υπό εξέταση.
1win Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 12h 13m 55s
1win Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.7 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΖήτησα ανάληψη 1344 PEN και από τις 20 Ιουλίου, τα χρήματα δεν έχουν φτάσει. Εμφανίζονται στο ιστορικό μου ως πιστωμένα. Έστειλα την τραπεζική μου κίνηση που δείχνει ότι δεν έχω λάβει καμία κατάθεση από την 1win. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου έδωσαν τον αριθμό αιτήματος SPP-1034195. Επικοινωνώ με την υποστήριξη για πάνω από ένα μήνα και λαμβάνω μόνο την ίδια απάντηση: "Έχω επαληθεύσει την υπόθεσή σας και το αίτημά σας βρίσκεται υπό εξέταση."
Παρακαλώ, αν μπορείτε να με βοηθήσετε με την υπόθεσή μου, γιατί μερικές φορές νιώθω πραγματικά ότι τα χρήματα δεν θα φτάσουν ποτέ στον λογαριασμό μου. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Το 1win ID μου είναι 367604666
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ nando19,
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας.
Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
- Έχετε κάνει ανάληψη χρημάτων με επιτυχία από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
- Χρησιμοποιήσατε κάποια μπόνους καζίνο ή έχετε κάποια ενεργή μπόνους αυτήν τη στιγμή;
- Ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
