Ο παίκτης από τη Ρωσία αντιμετώπισε προβλήματα κατά την ανάληψη 273 USDT από το καζίνο 1win, ισχυριζόμενος ότι ενημερώθηκε για παραβιάσεις κανόνων χωρίς την κατάλληλη επικοινωνία από το καζίνο. Δήλωσε επίσης ότι το καζίνο δεν απάντησε στα ερωτήματά τους σχετικά με την κατάσταση. Μετά την εξέταση των λεπτομερειών, διαπιστώθηκε ότι η έρευνα του καζίνο σχετικά με τη δραστηριότητα αθλητικών στοιχημάτων του παίκτη δεν ήταν πλήρως κατανοητή, οδηγώντας στο συμπέρασμα ότι η καταγγελία δεν μπορούσε να γίνει δεκτή. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε από την Ομάδα Παραπόνων.
1win Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και ο λογαριασμός είναι περιορισμένος.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 273 USD₮
1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
ΜετάφρασηΈπαιξε στο καζίνο σε κερδισμένο ποσό 1 win. ήθελε να βάλει σε απόσυρση
το καζίνο είπε ότι παραβίασα κάποιους κανόνες. έμαθα ότι τα έσπασα και δεν θα επικοινωνήσουν μαζί μου
δεν απαντούν απολύτως τίποτα
τι ντροπή και όχι καζίνο
δεν μπορώ να δώσω 273 USD
βοηθήσουν στην επίλυση της κατάστασης
Δεν μου επιστρέφουν ούτε τα χρήματα που έκανα κατάθεση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ vazerspace111,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 1win Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία από το καζίνο που περιέχει τους ισχυρισμούς εναντίον σας; Στείλτε αυτές τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση1) πολύ πρόσφατα κάπου στις αρχές του 20ου έκανα εγγραφή και έπαιξα στο καζίνο
2) Έβαλα χρήματα στην ανάληψη και μου είπαν να περάσω από επαλήθευση λογαριασμού, το πέρασα και έγραψαν ότι τα έγγραφα εγκρίθηκαν και αργότερα ήθελα να συνδεθώ στον λογαριασμό και όταν μπήκα είπα ότι ο λογαριασμός σου ήταν μπλοκαρισμένος
3) Έπαιξα αθλητικό στοίχημα
4) Δεν έπαιξα με το μπόνους
5) και απλά μου λέει ότι ο λογαριασμός σου είναι μπλοκαρισμένος
Θα σας στείλω αυτό το μήνυμα με email
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.
Παρακαλούμε κατανοήστε ότι εάν στοιχηματίσατε κυρίως σε αθλητικά στοιχήματα και ο λογαριασμός σας έχει μπλοκαριστεί, το καζίνο πιθανότατα εντόπισε δραστηριότητα που απαιτεί περαιτέρω διερεύνηση. Υπάρχουν πολλές στρατηγικές πολλαπλών λογαριασμών που χρησιμοποιούνται από παίκτες που επικεντρώνονται στα αθλητικά στοιχήματα. Δεδομένου ότι δεν έχουμε επαρκή γνώση αυτού του τομέα των online τυχερών παιχνιδιών, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε αυτήν την υπόθεση δίκαια. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο. Απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο για εμάς.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε online καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
