Γειά σου!
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με τις συναλλαγές ανάληψης που λείπουν. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που σας προκάλεσε αυτή η κατάσταση.
Αναγνωρίζουμε τις λεπτομέρειες του παραπόνου σας σχετικά με τις ακόλουθες συναλλαγές
Κατανοούμε ότι αυτές οι συναλλαγές εμφανίζονται ως "Ολοκληρωμένες" στο σύστημά μας, ωστόσο τα χρήματα δεν έχουν φτάσει στον τραπεζικό σας λογαριασμό στην Attijariwafa Bank.
Οι προηγούμενες εκκλήσεις σας για υποστήριξη καταγράφηκαν και λυπούμαστε για οποιαδήποτε απογοήτευση προκλήθηκε από το κλείσιμό τους χωρίς επίλυση. Θα προωθήσουμε τις τρέχουσες εκκρεμείς εκκλήσεις σας στο οικονομικό μας τμήμα για άμεση μη αυτόματη επαλήθευση.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη αυτό το ζήτημα και θα σας παρέχουμε απόδειξη πληρωμής ή απόδειξη μεταφοράς το συντομότερο δυνατό.
Εκτιμούμε την υπομονή σας και θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε μια συγκεκριμένη ενημέρωση εντός των επόμενων 24 ωρών.
Hello!
Thank you for reaching out to us regarding your missing withdrawal transactions. We sincerely apologize for the inconvenience this situation has caused.
We acknowledge the details of your complaint regarding the following transactions
We understand that these transactions show as "Completed" in our system, yet the funds have not reached your bank account at Attijariwafa Bank.
Your previous support appeals were noted, and we regret any frustration caused by their closure without resolution. We will escalate your current pending appeals to our finance department for immediate manual verification.
Please rest assured that we take this matter seriously and will provide you with proof of payment or a transfer receipt as soon as possible.
We appreciate your patience and will aim to deliver a concrete update within the next 24 hours.
Αυτόματη μετάφραση: