Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε εγγραφεί στο OASIS (Σχέδιο Αυτοαποκλεισμού). Ωστόσο, το καζίνο δέχτηκε τις καταθέσεις του παίκτη. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Το πρόβλημα επιλύθηκε επιβεβαιώνοντας ότι ο παίκτης έλαβε επιστροφή χρημάτων.




