Ο παίκτης από την Πορτογαλία ισχυρίστηκε ότι το καζίνο είχε κλείσει τον λογαριασμό του μετά από καταγγελία που υπέβαλε σε έναν ιστότοπο σχετικά με ανάληψη χρημάτων. Ωστόσο, επιβεβαίωσε ότι δεν είχε υπόλοιπο στον λογαριασμό του κατά τη στιγμή του κλεισίματος. Η ομάδα μας τον είχε ενημερώσει ότι δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε σε περιπτώσεις όπου το καζίνο έκλεισε έναν λογαριασμό χωρίς να παρακρατήσει χρήματα ή κέρδη. Δεδομένων αυτών των συνθηκών, αποφασίσαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.
1Bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά την υποβολή καταγγελίας.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: ??
1Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΤο καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό μου επειδή έκανα μια καταγγελία σε αυτόν τον ιστότοπο για να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ suguiguiloko,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 1Bet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο ήταν το υπόλοιπο του καζίνο σας πριν το καζίνο κλείσει τον λογαριασμό σας;
- Το καζίνο ανέφερε ότι το προηγούμενο παράπονό σας ήταν ο λόγος για το κλείσιμο του λογαριασμού;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓειά σου,
Όχι. Δεν είχα υπόλοιπο στον λογαριασμό
Και οχι. Δεν μου είπαν τίποτα, απλά το έκλεισαν και δεν μπορώ να συνδεθώ άλλο.
Αλλά προφανώς είναι κάτι που έχουν ήδη κάνει με περισσότερους ανθρώπους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την επιβεβαίωση.
Κατανοήστε ότι πιστεύουμε ότι τα καζίνο μπορούν να κλείσουν τους λογαριασμούς των παικτών για οποιονδήποτε λόγο ανά πάσα στιγμή, εφόσον δεν παρακρατούν τα χρήματα ή τα κέρδη των παικτών. Ως εκ τούτου, δεν θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε με κανέναν ουσιαστικό τρόπο.
Καθώς το καζίνο έχει δείκτη ασφαλείας 0, δεν συνιστούμε το καζίνο ούτως ή άλλως στους παίκτες.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον.
Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο με το παράπονό σας. Παρά το απογοητευτικό αποτέλεσμα αυτής της καταγγελίας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
