Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
1Bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 5.000 €
1Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου αγαπητέ. Αντε πάλι . Ζητώ ανάληψη 5.000 ευρώ. Μου στέλνουν email με αίτημα για έγγραφα. Η απόσυρση εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός 48 ωρών σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις. Μετά μου ζητούν selfies με το έγγραφο που στέλνω ... αλλά λένε ότι δεν το βλέπουν. Η εισφορά εκκρεμεί. Maybeσως περιμένουν να τα ξαναπαίξω; Βοηθήστε με αν μπορείτε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ luxor83,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πόσες ημέρες ζητήθηκε η ανάληψή σας και αν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να το λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΌχι αγαπητέ έχουν μηδενικές κριτικές. Ένα λεπτό πριν βρουν δικαιολογίες που λείπουν ένα έγγραφο κλπ. Κλπ. Λυπάμαι που χρειάζονται άλλες 48 ώρες. Μόλις το υπόλοιπο έπεσε από 5000 σε 1000, ενέκριναν αμέσως στις 8 το βράδυ. Κάποιος πρέπει να τους σταματήσει
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΛυπάμαι, αλλά από τα προηγούμενα παράπονά σας, γνωρίζετε ήδη ότι το KYC διαρκεί μερικές εργάσιμες ημέρες και σας συμβουλεύουμε πάντα να μην παίζετε τα χρήματά σας έως ότου επαληθευτεί πλήρως ο λογαριασμός σας και είστε σε θέση να αποσύρετε τα κέρδη σας.
Θα μπορούσατε να με συμβουλέψετε εάν έχετε κάνει ανάληψη και βρίσκεται υπό επεξεργασία τώρα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ luxor83,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
