Αρχική σελίδαΠαράποναOshi Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Oshi Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

Oshi Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/02/2023 | Επιλύθηκε : 27/02/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βάδη-Βυρτεμβέργη ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας χθες κατέθεσα 51€ με το myfinity

Είχα την τύχη να κερδίσω συνολικά

420 ευρώ

Χθες ήθελα να πληρώσω 300€ στον λογαριασμό μου στο myfinity


Η πληρωμή των 300 € εκκρεμεί ακόμη

120€ εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό παιχνιδιών μου


εμφανίζεται μόλις προσπαθώ να παίξω

Λυπούμαστε ο λογαριασμός σας είναι κλειδωμένος


Έγραψα στην υποστήριξη που λένε


Έχουν κλιμακώσει το θέμα στη διοίκηση αλλά δεν ξέρουν γιατί η απαγόρευση και πόσο διαρκεί


ΕΠΑΙΞΑ ΧΩΡΙΣ ΜΠΟΝΟΥΣ


ΕΠΙΣΗΣ ΕΦΤΙΑΞΑ ΟΛΑ ΤΑ Screenshot ΤΗΣ CHAT

ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΑΛΗΨΗ ΜΟΥ 300€ ΚΑΙ 120€ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΜΟΥ



ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή quartasalvatore748,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, η καταγγελία μπορεί να τερματιστεί.

Έλαβε 300€

τώρα λείπουν μόνο 120€


Και ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε για κάποιο λόγο, σύμφωνα με την υποστήριξη, περίεργο αλλά το κύριο πράγμα είναι ότι υπάρχουν χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, quartasalvatore748. Καταλαβαίνω καλά ότι μπορούμε να θεωρήσουμε ότι αυτή η καταγγελία έχει επιλυθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητή Χριστίνα


Δυστυχώς, η υπόθεση δεν έχει τελειώσει


Το καζίνο μου μετέφερε τα 300€


Ωστόσο, 120€ που υπήρχαν στον λογαριασμό παίκτη μου εξακολουθούν να λείπουν


Ωστόσο, συνεχίζω να λαμβάνω το ίδιο email από το Supoort


Απαντήστε στο email ακριβώς όπως είναι γραμμένο (οι απαντήσεις σας αντί για "X"):


Όνομα κατόχου λογαριασμού: X (θα πρέπει να παρέχεται το πλήρες όνομα)

Διεύθυνση κατόχου λογαριασμού: X (φυσική διεύθυνση: πόλη, δρόμος, κτίριο)

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατόχου λογαριασμού: X

Όνομα τράπεζας: X (πλήρες όνομα της τράπεζάς σας)

Διεύθυνση τράπεζας: X (φυσική διεύθυνση: πόλη, δρόμος, κτίριο)

Αριθμός λογαριασμού: X

BSB: X

SWIFT (ή BIC): X


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα υποστήριξης καζίνο Oshi


Έχω ήδη απαντήσει στο email 4 φορές με όλα τα δεδομένα μου


Νομίζω ότι είναι μια δικαιολογία για να μην πληρώσετε τα 120€


ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πάντα το ίδιο email Έχω απαντήσει τέσσερις φορές, αλλά έλαβα πάντα το ίδιο email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαλλλοοοο κανεις εκει;


Καμία βοήθεια?????

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου

Το πρόβλημα έχει λυθεί μπορείτε να δείτε το πρόβλημα για να λυθεί.


χαιρετισμός


τέταρτο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ qurtasalvatore748,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα