Αρχική σελίδαΠαράποναN1 Bet Casino - Η κατάθεση της παίκτριας δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό της.

N1 Bet Casino - Η κατάθεση της παίκτριας δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$50

N1 Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε καταθέσει 50 $ μέσω Neosurf στο καζίνο στις 16/09/23. Παρά την παροχή όλων των απαραίτητων αποδεικτικών στοιχείων, η κατάθεση δεν είχε αναγνωριστεί από το καζίνο. Είχαμε συμβουλεύσει την παίκτρια να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών της για περαιτέρω έρευνα, καθώς το καζίνο ενδέχεται να μην είχε τη δυνατότητα να επιλύσει αυτό το ζήτημα. Επιπλέον, είχαμε ζητήσει πρόσθετα έγγραφα για να διερευνήσουμε περαιτέρω τον ισχυρισμό της. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματά μας, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης συνεργασίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κατέθεσε $50 neosurf στο καζίνο στις 16/09/23 και παρείχε την απόδειξη, την κατάσταση συναλλαγής neosurf που δείχνει ότι η κατάθεση έγινε σε αυτούς και ακόμα δεν έχουν διορθώσει την κατάσταση! Μου είπαν από τη συνομιλία πελατών ότι το αίτημά μου "χάθηκε από τους λογαριασμούς" και γι 'αυτό χρειάστηκε τόσος καιρός, αλλά πρέπει ακόμα να κάνω υπομονή, κάτι που είναι απόλυτο σκουπίδια! Πώς καταφέρνουν να ισχυριστούν ότι χρειάζονται μόνο λίγες μέρες για να κάνουν μια ανάληψη αλλά τους παίρνει 11 ημέρες και ακόμα δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό μου!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ aaaaangelaanaconda,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Συγγνώμη που συμμετείχατε με το καζίνο που το βρίσκω πολύ βολικό, αλλά το ίδιο συνέβη στο καζίνο getslots και το πρόβλημά μου είχε λυθεί σε περίπου 4 ώρες, θα επισυνάψω τα στιγμιότυπα οθόνης!!


και επίσης ένα από τα μέλη του προσωπικού της ζωντανής συνομιλίας παραδέχτηκε πράγματι ότι το τμήμα λογαριασμών είχε χάσει την περίπτωσή μου λόγω ανθρώπινου λάθους και γι' αυτό χρειάστηκε περισσότερος από μια εβδομάδα για να επιλυθεί!


Για να μην ανησυχώ πάντως, νιώθω ότι δεν παίρνω τα χρήματά μου και αυτό το καζίνο δεν κάνει τίποτα, γι' αυτό θα μεταφέρω την κριτική μου και τα στιγμιότυπα οθόνης σε όλα τα φόρουμ τυχερών παιχνιδιών που πιθανώς μπορώ να προκαλέσω, υποθέτω ότι αυτό είναι πιθανώς χορηγείται από την n1bet γιατί δεν υπάρχει περίπτωση η βαθμολογία τους να είναι τόσο υψηλή όταν ισχυρίζονται ότι ο λόγος που το πρόβλημά μου δεν έχει λυθεί εκτός από το ανθρώπινο λάθος οφείλεται στον μεγάλο φόρτο εργασίας που σημαίνει ότι πολλά άτομα με παρόμοια προβλήματα με τα δικά μου 🤷🏼‍♀️ 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ aaaaangelaanaconda,

έχει πιστωθεί ακόμα η κατάθεση στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν όχι, προωθήστε την απόδειξη κατάθεσης καθώς και την τραπεζική σας κίνηση από τις 16 Σεπτεμβρίου και μετά veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή aaaaangelaanaconda,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα