Αγαπητέ Πέτρο,
Πριν από ένα χρόνο ο χρήστης έλαβε κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους, δηλαδή από ένα επίτευγμα όπου το έπαθλο ήταν ένα μπόνους με μέγιστο ποσό ανάληψης 50 ευρώ, που ισοδυναμεί με 250 PLN.
Κατά την εξέταση του αιτήματος ανάληψης, το υπόλοιπο ελέγχθηκε και το υπόλοιπο διορθώθηκε, ο χρήστης έμεινε με 250 PLN για ανάληψη, αλλά ο χρήστης το έπαιξε.
Ελέγξαμε ξανά την υπόθεση και η έκπτωση ήταν σωστή. Ζητάμε από τον χρήστη να προσέξει τον κανόνα T&C 7.9. Τα μέγιστα κέρδη/κέρδος από περιστροφές χωρίς κατάθεση χωρίς κατάθεση, όλα τα μπόνους χωρίς κατάθεση και όλα τα πρόσθετα μπόνους στα επιτεύγματα που επιτρέπονται για ανάληψη, περιορίζονται στα 50€ ή σε ισοδύναμο νόμισμα, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Διατηρούμε το δικαίωμα να μειώσουμε το υπόλοιπό σας σε ένα ποσό που υπερβαίνει το προαναφερθέν όριο κερδών των 50 € από Περιστροφές και μπόνους χωρίς κατάθεση χωρίς κατάθεση. Αυτή η μείωση μπορεί να συμβεί αμέσως μετά τη νίκη ή κατόπιν αιτήματός σας για απόσυρση των αντίστοιχων κερδών. Για να αποσύρετε τα κέρδη από το δωρεάν μπόνους, πρέπει να κάνετε 1 επιτυχημένη κατάθεση.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις - είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε και να συνεργαστούμε.
Dear Peter,
A year ago the user received winnings from a free bonus, namely from an achievement where the prize was a bonus with a maximum withdrawal amount of 50 euros, equivalent to 250 PLN.
While reviewing the withdrawal request, the balance was checked and the balance was corrected, the user was left with 250 PLN for withdrawal, but the user played it.
We have double checked the case and the deduction was correct. We ask the user to pay attention to the rule T&C 7.9. The maximum winnings/profit from No-Deposit Free Spins, all No-Deposit bonuses and all additional bonuses to Achievements allowed for withdrawal, is limited to €50 or currency equivalent unless stated otherwise. We reserve the right to reduce your balance to an amount exceeding the aforementioned €50 winning limit from No-Deposit Free Spins and bonuses. This reduction may occur immediately after a win or upon your request for withdrawal of the corresponding winnings. In order to withdraw winnings from the free bonus, you need to make 1 successful deposit.
If you have any questions - we are happy to help you and co-operate.
Αυτόματη μετάφραση:![](https://static.casino.guru/res/202502141249/images/svg/translated-by-google.svg)