Αρχική σελίδαΠαράποναLegzo Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.

Legzo Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 440 $

Legzo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/03/2023 | Επιλύθηκε : 18/03/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Χιλή αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του από το καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Στα κανάλια κοινωνικών δικτύων δημοσίευσαν κωδικούς προσφοράς, τους οποίους μπόρεσα να εκπληρώσω το rollover (440 USD), αλλά κατέθεσα 10 USD για να μπορώ να κάνω ανάληψη στο πορτοφόλι μου astropay, όταν κάνω το αίτημα ανάληψης μου λένε ότι πρέπει να καταθέτω το ίδιο ποσό που πετυχαίνω win με τον κωδικό (440 USD) και το κάνω rollover x3, επειδή αυτή που πρέπει να γίνει rolloverx3 είναι η κατάθεση που ήταν 10 δολάρια, αρνούνται να με πληρώσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ peiroxd,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του συγκεκριμένου μπόνους που εξαργυρώσετε και ποιοι είναι οι σχετικοί όροι και προϋποθέσεις;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Tomás, επισυνάπτω μια φωτογραφία του κώδικα και των απαιτήσεών του file και επισυνάπτω ορισμένα σημεία των όρων και προϋποθέσεων του μπόνους,

10.2.8 Τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές πιστώνονται στο υπόλοιπο όταν εκπληρωθεί η απαίτηση στοιχηματισμού.

10.2.11 Προϋπόθεση για να λάβει ένας χρήστης μπόνους είναι να χρησιμοποιεί μια ενιαία διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση IP, συσκευή, αριθμό τηλεφώνου και λογαριασμό πληρωμής.

Πληρώνω όλες τις προϋποθέσεις για να μπορώ να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου και δεν ξέρω γιατί μου προκαλούν τόσο μεγάλο πρόβλημα, ακόμα και το ίδιο δημοσίευμα λέει ότι δεν είναι προϋπόθεση να κάνω κατάθεση

και στην κύρια καταγγελία έδειξα ότι είχα ήδη εκπληρώσει την απαίτηση στοιχηματισμού μου και το υπόλοιπο μπόνους άλλαξε σε πραγματικό υπόλοιπο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ζητώ να κλείσει η καταγγελία αφού έλυσα το πρόβλημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ peiroxd,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα