Johnny Kash Casino - Ο παίκτης δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό της.

Συνδεθήκαμε κατατεθειμένα $ 50, τα χρήματα δεν έπεσαν ποτέ, μπήκαν σε συνομιλία αφού 20 λεπτά μίλησαν με τον εκπρόσωπο που συμβούλεψε καθυστέρηση με καταθέσεις με συμβούλεψε να περιμένω 30 ακόμη λεπτά. Μετά από περίπου 45 λεπτά, ενημέρωσε ότι τα χρήματα ήταν στο λογαριασμό τους. Προχώρησα να επιλέξω ένα παιχνίδι και έδιωξα, δεν μπόρεσα να συνδεθώ τώρα, έχουν περάσει 1,5 ώρα τώρα και δεν έχω πρόσβαση σε αυτό, πολύ ενοχλητικό, απλά θέλω επιστροφή χρημάτων τώρα

Αγαπητή Άνγκελα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Αντιμετωπίζουμε περισσότερα παράπονα από παίκτες της Αυστραλίας, ότι έχουν πρόβλημα πρόσβασης στην ιστοσελίδα του καζίνο. Ισχυρίζονται ότι μερικές φορές λειτουργεί και μερικές φορές δεν λειτουργεί. Καθώς υποβάλατε αυτήν την καταγγελία χθες, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημά σας παραμένει; Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αγαπητή Άνγκελα,

Δεν έχουμε λάβει απάντηση από εσάς. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν μας απαντήσετε εντός 7 ημερών, το παράπονό σας θα απορριφθεί.

Τώρα απορρίπτουμε το παράπονο, καθώς ο παίκτης δεν ανταποκρίνεται.