Infinity Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε. Κατατέθηκε κανένα πρόβλημα. Δεν έγινε επεξεργασία της ανάληψης. Μετά από 28 ημέρες ξαφνικά ζητήστε έγγραφα πηγής πλούτου Όλα παρέχονται αρκετές φορές. Είπα ότι αυτή η κατάσταση με άγχωνε και αυτοί με απέκλεισαν χωρίς να συμφωνήσω. Τελικά συμφώνησα καθαρά για τον λόγο, καθώς τώρα παραβίαζαν τον βρετανικό νόμο και τους κανόνες της επιτροπής τυχερών παιχνιδιών του Ηνωμένου Βασιλείου, χωρίς να μου πληρώσουν χρήματα που οφείλονται αμέσως.

Είμαι τώρα την ημέρα 90 και ακόμα δεν έχω χρήματα. Είχα ένα email πριν από 8 μέρες που ανέφερε ότι η ανάληψή μου είχε εγκριθεί επιτέλους και θα πληρωθεί σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Τώρα 6η εργάσιμη ημέρα και ακόμα τίποτα.

Αγαπητέ David,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Μου έχουν πληρώσει σήμερα μετά από 92 ημέρες. Τι αστείο μιας εταιρείας."

Καθώς το πρόβλημα έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Ευχαριστώ πολύ, David, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru