Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ισχυρίστηκε ότι η Goldenbet του χρωστούσε 15.307,36 £ και λειτουργούσε χωρίς άδεια τζόγου στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ζήτησε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, η Ομάδα Παραπόνων εξήγησε ότι δεν μπορούσε να βοηθήσει με παράπονα σχετικά με τους κανονισμούς και τις πολιτικές αδειοδότησης. Περαιτέρω διευκρίνισαν ότι δεν μπορούσαν να υποχρεώσουν το καζίνο να επιστρέψει χρήματα στον παίκτη καθαρά επειδή δεν κατείχε συγκεκριμένη άδεια. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
