Αρχική σελίδαΠαράποναGama Casino - Ο παίκτης έχει προβλήματα με την ανάληψη των κερδών.

Gama Casino - Ο παίκτης έχει προβλήματα με την ανάληψη των κερδών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 150 €

Gama Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/10/2023 | Επιλύθηκε : 13/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία είχε καταφέρει να μετατρέψει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση των 15 € σε 150 € στο Gama Casino, αλλά αντιμετώπισε προβλήματα με την απόσυρση των κερδών λόγω υποτιθέμενων τεχνικών δυσκολιών. Παρά το γεγονός ότι επιχείρησε διάφορες μεθόδους ανάληψης και έκανε μια επιπλέον κατάθεση, δεν είχε επιτυχία. Ωστόσο, το ζήτημα επιλύθηκε τελικά και είχε καταφέρει να αποσύρει τα κέρδη του. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έπαιξα στο Gama Casino χθες και έλαβα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση 15€, το οποίο στοιχηματίστηκα με επιτυχία, αφήνοντάς μου 150€ έτοιμο για ανάληψη. Ωστόσο, οι προσπάθειές μου να αποσύρω αυτά τα κέρδη ήταν ανεπιτυχείς. Κάθε φορά που προσπαθώ, το καζίνο ακυρώνει την ανάληψη μετά από μια ώρα, επικαλούμενο υποτιθέμενες τεχνικές δυσκολίες. Έχω δοκιμάσει τρεις διαφορετικές μεθόδους - Visa, Mastercard και RapidTransfer - αλλά καμία από αυτές δεν επιτρέπεται. Σε απόγνωση, κατέθεσα ακόμη και 10 € επιπλέον, νομίζοντας ότι απαιτείται προκαταβολή! Παρόλο που έχω επαληθεύσει πλήρως τον λογαριασμό μου, δεν θα με αφήσουν να αποσύρω τα κέρδη μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Friedl11,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Gama Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Εκτός από την αναφορά τεχνικών δυσκολιών κατά την επεξεργασία των αναλήψεων, η υποστήριξη του καζίνο έχει προσφέρει συμβουλές για το πώς πρέπει να προχωρήσετε;
  • Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο tomas@casino.guru , ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε το εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου! Όχι, υποτίθεται ότι είναι πάντα τεχνικό πρόβλημα, αλλά όχι από τη δική μου σκοπιά!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file και τώρα ξαφνικά θέλουν αυτό, και δεν ξέρω τι είναι αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τελικά πήρα τα λεφτά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Friedl11,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία και ότι καταφέρατε να αποσύρετε τα κέρδη σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα