Ελπίζω να καταλαβαίνετε ότι είναι απαραίτητο να αναφέρετε τον πραγματικό λόγο, για τον οποίο ζητήσατε να αποκλειστεί ο λογαριασμός σας. Πρέπει να είμαστε σίγουροι ότι δηλώσατε ότι θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας λόγω προβλημάτων με τον τζόγο. Έτσι η Petronella σας ρώτησε πώς ακριβώς προσεγγίσατε τον χειριστή συνομιλίας.
Αυτή είναι μια τυπική διαδικασία, απλά πρέπει να είμαστε σίγουροι. Είναι πιο ξεκάθαρο τώρα; 🙂
Δεν πάσχει από εθισμό στον τζόγο κάθε παίκτης που ζητά το κλείσιμο του λογαριασμού, επομένως πρέπει να αναφέρεται στη συνομιλία, ώστε ο χειριστής συνομιλίας να μπορεί να ενεργήσει ανάλογα.
I hope you understand that it is necessary to mention the true reason, why you asked for your account to get blocked. We need to be sure that you stated, that you wish to close your account because of problems with gambling. So Petronella asked you how exactly did you approach the chat operator.
This is a standard procedure, we simply need to be sure. Is it clearer now? 🙂
Not every player that asks for the account closure suffers from gambling addiction, so it must be stated in the conversation, so the chat operator can act accordingly.
Αυτόματη μετάφραση:
