Γειά σου,
Το παράπονό μου έχει απορριφθεί πολλές φορές, κάτι που δεν καταλαβαίνω.
Ζήτησα κλείσιμο σε ολόκληρο τον όμιλο καζίνο λόγω εθισμού. Η απάντηση στην περίπτωσή μου ήταν η εξής:
"Εξαρτάται κυρίως από την άδεια του καζίνο, καθώς ορισμένα από αυτά έχουν έναν κανόνα σύμφωνα με τον οποίο όλα τα αδελφά καζίνο πρέπει να αποκλειστούν, αλλά δεν συμβαίνει αυτό. Επίσης, το καζίνο μπορεί να απαντήσει στην καταγγελία ακόμη και χωρίς να το ζητήσουμε, οπότε μπορεί να έχουν δημοσιεύσει σε άλλες καταγγελίες πάντως.
Επικοινωνήστε με τις αρχές σε περίπτωση που επιθυμείτε να συνεχίσετε την επίλυση της υπόθεσης καθώς θα αναγκαστούμε τώρα να απορρίψουμε την καταγγελία.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
"
Ποιες Άδειες CURACAO χρειάζονται κλείσιμο σε ολόκληρο τον Όμιλο καζίνο, εάν ζητηθεί;
Επίσης τι δεν καταλαβαίνω εκεί όπου οι περιπτώσεις επιβεβαίωσαν και προωθήθηκαν με την ίδια άδεια στο παρελθόν.....
τις καλύτερες ευχές
Hello,
my Complaint has been rejected several times what I dont understand.
I requested closure in the whole casino group because of addiction. THe answer in my case was the following:
"It mostly depends on the casino license as some of them have a rule where all sister casinos have to be blocked, but it is not this case. Also the casino can respond to the complaint even without us requesting them to so they may have posted in other complaints anyway.
Please contact the authorities in case you wish to continue resolving the case as we will be now forced to reject the complaint.
Best regards,
Nick
"
Which CURACAO Licences need a closure in the whole casino Group if its requested?
Also what I dont understand there where Cases confirmed and forwarded under the same licence in the past.....
Best regards
Αυτόματη μετάφραση:
