πριν από 1 εβδομάδα
Έχω ήδη ζητήσει απαγόρευση λόγω εθισμού στις 7 Ιανουαρίου. Ξόδεψα πάνω από 530 ευρώ και δεν έκλεισαν τον λογαριασμό. Μου ζήτησαν να επικυρώσω τον λογαριασμό για να τον κλείσουν. Αυτό δεν είναι φυσιολογικό.
Αυτόματη μετάφραση:
Αποκλεισμός λογαριασμού λόγω εθισμού
Προσθήκη ανάρτησης
πριν από 1 εβδομάδα
καθυστερημένες πληρωμές.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 6 ημέρες
Μόλις έκλεισα τη συζήτηση. Αυτό είναι απίστευτο. 
Πώς γίνεται να πιστεύουν ότι είναι φυσιολογικό να στέλνουν έγγραφα για να με μπλοκάρουν; Και εγώ πρέπει ακόμα να περιμένω! Αυτό είναι τρελό από τις 7 Ιανουαρίου. Το κάνω αυτό εδώ και σχεδόν 10 χρόνια και αυτό δεν μου έχει ξανασυμβεί ποτέ.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 6 ημέρες
Hello, if something is not okay, I suggets you update the closed complaint 👈 As I can see, you marked it as resolved yourself.
In any case it is normal to require a full verification to close someone's account due to gambling addiction. By doing so, the casino system has a better chance to prevent such a player from opening another account or to flag the next account more quickly. It is a safety measure.
Έγινε επεξεργασία
πριν από 6 ημέρες
Καλημέρα.
Έκλεισα ξανά την καταγγελία μου επειδή δεν βλέπω κάποιον να μπορεί να βοηθήσει. Την άνοιξα ξανά επειδή είναι ντροπή που ζητάω αποκλεισμό εδώ και σχεδόν 20 μέρες και είναι τόσο ντροπιαστικό.
Έχω ένα άλλο παράπονο εδώ και περίπου 3 εβδομάδες και δεν έχω λάβει καμία απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 6 ημέρες
Και άνοιξα ξανά την καταγγελία μου την επόμενη μέρα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 6 ημέρες
Έχω ήδη καταλάβει από την απάντηση ότι δεν πρόκειται να λάβω τίποτα - είναι το πρώτο καζίνο στο οποίο συμβαίνει αυτό. Αλλά δεν πειράζει, μπορείτε να το επισημάνετε ως επιλυμένο ή όπως θέλετε. Καλό απόγευμα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 5 ημέρες
Well, I understand you closed the account because you felt like it led nowhere. However, closing the process made that choice a reality. So, under such circumstances, there is truly no help we can offer. Complaining truly needs time and patience. Atilla asked you the necessary questions, you sent updates, and then you decided that the situation was not progressing. It is your call, of course. Did you perhaps know that there is a timer informing you that each party has 7 days to respond?
In any case, it would be beneficial for struggling players to avoid casinos completely, as the account closure process is not always smooth and requires time and efforts.
Take care, please.
Προσθήκη ανάρτησης
