κατέθεσε αρχικά περίπου 500€. Όπως πάντα, καθώς γνωρίζω καλά τη διαδικασία, ήθελα να υποβάλω τα έγγραφα kyc όσο το δυνατόν νωρίτερα. Στο οποίο υπέβαλα άδεια οδήγησης, ταυτότητα, διαβατήριο, αντίγραφα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, λογαριασμό κοινής ωφέλειας, καθώς και στιγμιότυπα οθόνης του τραπεζικού μου λογαριασμού που δείχνουν τον IBAN. Έφτιαξα τα κεφάλαιά μου μέχρι 1200 άρα 700 κέρδος.
περίμενε ολόκληρες 72 ώρες και επικοινώνησαν με τη διαδικτυακή συνομιλία τους στην οποία ενέκριναν τα έγγραφα ενώ περίμενα! Εξαιρετική! Τότε μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως και διεκπεραίωσα 2 αναλήψεις.
Στη συνέχεια απορρίφθηκαν και τα δύο, με 4 αντικρουόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κάθε ανάληψη που αναφέρονταν σε κάθε ξεχωριστό email, η απόσυρσή μου ακυρώθηκε επειδή ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε, ακυρώθηκε επειδή επέστρεψε σε διαφορετική μέθοδο πληρωμής (δεν ήταν, έγινε μέσω του ίδιου iban μέσω τραπεζικής μεταφοράς), ένας άλλος δήλωσε ότι μπορώ να κάνω μόνο μία ανάληψη κάθε φορά και ένας άλλος δηλώνοντας ότι δεν είχα εκπληρώσει τους όρους του μπόνους (ποτέ δεν είχα ή χρησιμοποιούσα μπόνους!)
Επικοινώνησα ξανά μαζί τους και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου χρειάζεται περαιτέρω επαλήθευση, μια φωτογραφία που κρατάω το διαβατήριό μου. Αυτό επαληθεύτηκε εντός 2 ημερών και έγινε άλλη μια ανάληψη για 500 στις 11 Δεκεμβρίου. Σύμφωνα με τους όρους εκεί, όσο ακούγεται, έχουν μέχρι τις 5 το απόγευμα σήμερα το απόγευμα και οι 72 ώρες θα τελειώσουν. Επικοινώνησα μαζί τους και είπα ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και η ανάληψή μου εκκρεμεί. Έχω χάσει την εμπιστοσύνη μου ότι αυτό θα συμβεί και απλά περιμένω να εμφανιστεί η επόμενη δικαιολογία. Όλα τα email, τα αρχεία καταγραφής συνομιλιών κ.λπ. έχουν αποθηκευτεί. Εν ολίγοις, έχουν περάσει σχεδόν 3 εβδομάδες και δεν έχω ακόμη πραγματοποιήσει επιτυχή ανάληψη, παρόλο που τώρα δηλώνουν ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως.
initially deposited around €500. As always as I am well aware of the process I wanted to submit the kyc documents as early as possible. In which I submitted driving license, ID card, passport, bank statements, a utility bill, as well as screen shots of my bank account showing the IBAN. I built my funds up to 1200 so 700 profit.
waited the full 72 hours and the contacted their online chat in which they approved the documents while I waited! Great! I was then told my account was full verified and I processed 2 withdrawals.
both were then rejected, with 4 conflicting emails for each withdrawal that stated on each separate email, my withdrawal was cancelled as my account isn’t verified, cancelled because it was back to a different payment method (it wasn’t, it was done via the same iban via bank transfer), another stated I can only do one withdrawal at a time and another stating I had not met the bonus terms (never had or used a bonus!)
I contacted them again and was told my account needs further verification, a photo of me holding up my passport. This was verified within 2 days, and another withdrawal for 500 was made on 11th December. As per there terms, as long as it sounds, they have until 5pm this evening and the 72 hours will be up. I contacted them and said my account is verified and my withdrawal pending. I have lost confidence this will happen and I am just waiting for the next excuse to appear. All the emails, chat logs etc have been saved. In short it’s been 3 weeks nearly and I’ve yet still to have a successful withdrawal, even though they now state my account is fully verified.
Αυτόματη μετάφραση:
