Το Posido Casino δεν θα μου δώσει τα χρήματά μου πίσω.

Hello, my name is Alberto Rivas.

I am from Spain and since December 6th Posido Casino has not returned the €491 that I requested for withdrawal.

They have been giving me excuses for 15 days and telling me that they have a high volume of withdrawal requests and that I should wait. This has never happened to me anywhere else. I need help.

Hola, me llamo Alberto Rivas.

soy de España y desde el 6 de diciembre Posido Casino no me ha devuelto los 491 € que solicité de retirada.

Llevan 15 días poniéndome excusas y diciéndome que tienen un alto volumen de solicitudes de retirada y que debo esperar. No me había pasado jamás en ningún otro sitio. Necesito ayuda.

Δοκιμάζοντας νέα παιχνίδια απόψε — ευχηθείτε μου τύχη!

Γεια σας, λυπάμαι που δεν έχετε ακόμα χρήματα και επειδή περιμένετε δύο εβδομάδες, είναι καλό που υποβάλατε καταγγελία .

Προφανώς, εάν το καζίνο έχει πολλές αναλήψεις, είναι πιθανό να βρίσκεστε σε κάποιου είδους ουρά και πιθανότατα θα χρειαστεί να περιμένετε λίγο περισσότερο.

Δυστυχώς, είναι περίοδος διακοπών και πιθανότατα θα είναι απασχολημένος, αν και δεν πρέπει να πάρει τόσο πολύ.

Τέλος πάντων, αν δεν λάβετε τα χρήματα, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει με το καζίνο και πιστεύω ακράδαντα ότι αυτό θα αλλάξει.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε όταν συμβεί αυτό ή εάν μάθετε κάτι νέο;

Γειά σου! Έχω υποβάλει μια καταγγελία στον ιστότοπό σας και με βοηθούν να προσπαθήσω να πάρω τα χρήματά μου. Επίσης, όταν προσπαθώ να ακυρώσω την ανάληψη λαμβάνω ένα σφάλμα. Τα χρήματα είναι εντελώς παγωμένα και το καζίνο δεν μου δίνει καμία λύση. Θέλω μόνο τα λεφτά μου αφού περιμένω σχεδόν 20 μέρες. Απλώς δικαιολογούνται και δεν πιστεύω τίποτα. Έχει συμβεί κάτι που δεν ξέρω και θέλω να λυθεί τώρα.

Γεια σας, φοβάμαι ότι περιμένετε κάτι που δεν μπορούμε να παρέχουμε τώρα. Δυστυχώς, η διαδικασία καταγγελίας απέχει πολύ από τη ζωντανή συνομιλία με έναν πράκτορα, επομένως συνήθως χρειάζεται τουλάχιστον μία εβδομάδα περίπου για να προχωρήσουν τα πράγματα. Επειδή αύριο έχουμε Χριστούγεννα, θα περίμενα καθυστέρηση.

Το διάβασες αυτό, παρακαλώ; Παρακαλούμε ελέγξτε το παράπονό σας + το χρονόμετρο 🙏

"Λόγω του αυξημένου όγκου καταγγελιών κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου του έτους, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε καταγγελία εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν επόμενα σχόλια. Επιπλέον, Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας εύχομαι καλές γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό».

Επιπλέον, το χρονόμετρο παραπόνων δείχνει πλέον περισσότερες από 4 ημέρες για να σας απαντήσει. Φοβάμαι ότι πρέπει να είσαι πολύ υπομονετικός.

Είμαι εντελώς απελπισμένη. Το καζίνο με ενημέρωσε ότι η αναμονή μου (25 ημέρες) για την απόσυρσή μου οφείλεται σε τεχνικό σφάλμα. Το έχω ακυρώσει, το έχω ξαναζητήσει και τώρα το ακυρώνουν. Τους ζήτησα εξηγήσεις και τώρα μου λένε ότι ο «πάροχος πληρωμών μου» το ακύρωσε όταν είναι ψέμα. Έχω κάνει ήδη περισσότερες αναλήψεις και δεν είχα κανένα πρόβλημα. Επιπλέον, δεν είχαν περάσει 3 εργάσιμες ημέρες. Δεν το είχαν αποδεχτεί ακόμα για να ξέρουν αν η τράπεζά μου θα το ακυρώσει ή όχι. Είναι κρίμα. Έχω βαρεθεί με αυτό το καζίνο. Δεν θέλουν να με πληρώσουν. αυτό είναι αρκετό.

Ελπίζω απλώς το καζίνο να ανταποκριθεί τελικά στην καταγγελία! Παρά το καλό ιστορικό του, έχει πλέον περισσότερα από 10 ανοιχτά παράπονα χωρίς να προχωρήσει περαιτέρω. Δεν θα σου πω ψέματα. αυτό ακούγεται άσχημο.

I've been waiting for a withdrawal for 15 days, they blocked me on the chat... they don't respond to emails... they scammed me out of €500 if anyone knows a way to report them please let me know

Aspetto da 15 giorni un prelievo mi hanno bloccata là chat … alle email non rispondono … mi hanno truffata di 500€ se qualcuno sa un modo per denunciarli mi faccia sapere per favore

Γεια σας, σας απάντησα ήδη εδώ σε αυτό το νήμα .

Ας μιλήσουμε για αυτό το θέμα σε αυτό. 🙂

Did you receive money from Posido?

Recibiste tú dinero de Posido?

Good afternoon I've come to complain about my withdrawal. I've been waiting for my money for a week and so far nothing has happened.

Boa tarde vi fazer a minha reclamação sobre posido a uma semana que espero o meu saque até agora nada é mesma resposta que dão o que posso fazer para ter o meu dinheiro

How long has it taken to receive the money?

Alguém já recebeu o dinheiro depois de quanto tempo

Γεια σας, η ταχύτητα ανάληψης υπόκειται σε αλλαγές, οπότε δυστυχώς δεν μπορούμε να το προβλέψουμε. Με βάση την πρόσφατη ιστορία, ωστόσο, το καζίνο δεν είναι γνωστό για τις γρήγορες αναλήψεις του. Μη διστάσετε να περιηγηθείτε στο φόρουμ για να μάθετε περισσότερα.

Γνωρίζετε κάποιο πρόβλημα σχετικά με την ανάληψή σας; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης ή εάν δεν απαιτείται;

I still don't receive anything, it's always the same answer that they give me about withdrawals

Aida não recibo nada é sempre a mesma resposta que dão que os levantamentos

Aida nothing always the same

Aida nada sempre a mesma coisa

Aida nothing always the same

Aida nada sempre a mesma coisa

Καταλαβαίνω, άρα είναι «απλώς» η καθυστέρηση που προκαλείται από τα πολλά αιτήματα ανάληψης. Τι γίνεται με το βήμα που απαιτείται για να κάνετε πραγματική ανάληψη; Αυτές είναι οι δύο πρώτες σας αναλήψεις ή έχετε κάνει ανάληψη με επιτυχία στο παρελθόν;

Αυτό θα μπορούσε να μας δώσει κάποιες άλλες ενδείξεις, τουλάχιστον σχετικά με τη διαδικασία KYC, νομίζω.

Δεν είμαι σίγουρος αν το ανέφερα αυτό, αλλά το συγκεκριμένο καζίνο μας έχει δείξει παρόμοιες καθυστερήσεις στο παρελθόν και οι παίκτες τελικά πληρώθηκαν, όπως είδα στην ενότητα παραπόνων. Ωστόσο, η υπομονή ήταν απαραίτητη τότε.

I had already done two surveys a year ago, but it never took me this long

Já tinha feito dois levantamento n passado já a un ano mais nunca demorou assim

Καταλαβαίνω. Αυτό θα μπορούσε να υποδηλώνει ότι οι υπηρεσίες δεν είναι πολύ συγκρίσιμες αυτή τη στιγμή. Σε κάθε περίπτωση, μπορούμε μόνο να περιμένουμε να απαντήσουν ή να σχολιάσουν το θέμα με περισσότερες λεπτομέρειες.

Ok I have no choice but to wait and preach that you pay thank you

Ok não tenho outra escolha que esperar e pregar que paga obrigado