Το θα κλέψει τα χρήματά σας, το στοίχημα δεν θα διευθετηθεί σωστά και κατάφερα να τραβήξω στιγμιότυπα οθόνης και να μοιραστώ μαζί τους. Ακόμη και το παιχνίδι Evolution επιβεβαίωσε ότι ένα στοίχημα των 8000 ήταν κέρδος και διευθετήθηκε σωστά από το σύστημά τους και είπαν ότι πρέπει να συνδεθώ με την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο για να το επιλύσω. Επικοινώνησα πολλές φορές δείχνοντας το ζήτημα, ενώ αποδέχτηκαν το λάθος τους, αλλά συνεχίστε να λέτε ότι θα πάρει λίγο χρόνο και ποτέ δεν θα ορίσετε πόσο χρόνο. Έχουν περάσει πάνω από 3 μέρες και εκεί η εξυπηρέτηση πελατών είναι άχρηστη.
Επίσης, δεν τηρούν ούτε τον χρόνο ανάληψης που αναφέρεται στον ιστότοπό τους, καθώς στον ιστότοπό τους λένε άμεσες αναλήψεις και μέγιστο χρόνο μόνο 3 ωρών. Όμως, κάθε φορά που οι χρήστες ζητούν αναλήψεις, καθυστερούν αυτές τις αναλήψεις λόγω τεχνικών ζητημάτων στο τέλος τους και δεν εξηγούν ποτέ τι συνέβη και μετά συνεχίζουν να επιστρέφουν χρήματα στο υπόλοιπο του καζίνο ξανά και ξανά. Ο πελάτης δεν λαμβάνει τις αναλήψεις του. Είναι κλέφτες και πρέπει να απαγορευτούν.
The will steal your money, bet will not be settled properly and I managed to take screenshots and share with them. Even Evolution gaming confirmed about a bet of 8000 was a win and was settled correctly by their system and they said I must connect with casino customer care to resolve. I contacted them number of times showing the issue, whilst they accepted their mistake afterall, but keep saying it will take some time and never define how much time. It has been over 3 days already and there customer care is useless.
Also they do not honour the withdrawal time mentioned on their website either, as per their website they say instant withdrawals and Max time of 3 hours only. But everytime users requests withdrawals they delay those in name of technical issues at their end and never explain what happened and then they keep returning money back to casino balance again and again. Customer is left with not getting their withdrawals. They are thieves and should be banned.