ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΜΟΥ ΕΞΑΦΑΝΙΣΤΗΚΕ 137 €

Hi, I deposited €30 and they gave me €15 in bonuses. I bet it all and won around €360, of which €137 was in bonus balance. From what I understand, you have to generate a profit of 8 times the deposit plus the bonus, €45 x 8. I bet it all again yesterday and it wouldn't let me use the bonus balance anymore. Today I log into my account and the bonus balance has DISAPPEARED, the €137. Can someone explain to me what this is about?

Hola buenas, ingresé 30€ y me dieron 15€ en bono, lo aposté todo y gané unos 360€ de los cuales 137€ estaban en saldo de bono, por lo que tengo entendido hay que generar de beneficio 8 veces el ingreso mas el bono, 45€ x 8,. Y volví a apostarlo todo ayer y ya no me dejaba utilizar el saldo de bono. Y hoy me meto en la cuenta y HA DESAPARECIDO el saldo de bono los 137€. Alguien me explica de que va esto.

Γειά σου.

Προσπαθήσατε να έρθετε σε επαφή με την υποστήριξη από το καζίνο, ώστε να σας το εξηγήσουν, ίσως;

Αυτή είναι πάντα η καλύτερη προσέγγιση γιατί πρέπει να γνωρίζουν και να εξηγούν τι έχει συμβεί.

Σε ποιο καζίνο συνέβη αυτό, αν μου επιτρέπεται;🤔

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες, προωθήστε τις εδώ, για να προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.