Το Gamdom.com κατάσχεσε ολόκληρο το υπόλοιπό μου, συμπεριλαμβανομένης της κατάθεσής μου.
Ισχυρίζονται ότι «παραβίασα τους Όρους και Προϋποθέσεις», αλλά αρνούνται να αναφέρουν ποια συγκεκριμένη ρήτρα υποτίθεται ότι παραβίασα. Ζήτησα διευκρινίσεις πολλές φορές, αλλά η υποστήριξη στέλνει μόνο γενικά μηνύματα αντιγραφής-επικόλλησης, όπως:
«Αυτή η ενέργεια ελήφθη λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων μας.»
«Αυτή η απόφαση ελήφθη σύμφωνα με τις πολιτικές και τις οδηγίες της εταιρείας μας.»
Σε κανένα σημείο δεν παρείχαν κανένα αποδεικτικό στοιχείο, εξήγηση ή αριθμό ενότητας της φερόμενης παράβασης.
Έχει τύχει σε κάποιον κάτι παρόμοιο; Κάποιες συμβουλές;
Gamdom.com confiscated my entire balance, including my deposit.
They claim that I "violated the Terms & Conditions", but they refuse to indicate which specific clause I supposedly breached. I requested clarification multiple times, but the support only sends generic copy-paste messages such as:
"This action was taken due to a breach of our Terms & Conditions."
"This decision was made in accordance with our company’s policies and guidelines."
At no point did they provide any evidence, explanation, or section number of the alleged violation.
Has anyone had anything like this? Any advices?





