Έρχομαι εδώ για να σας ενημερώσω σχετικά με την απόσυρσή μου στο ποσό των 5700 ρεάλ R$, η οποία απορρίφθηκε για ακατάλληλους λόγους. όπως έχω ήδη ενημερώσει τους χειριστές ζωντανής συνομιλίας, δεν έχω παραβιάσει κανέναν όρο και προϋπόθεση. Υποστήριζαν ότι έπαιζα σε μη επιτρεπόμενα παιχνίδια, με υπόλοιπο μπόνους! Αλλά έπαιξα στο Crazy time που είναι ένα παιχνίδι εξέλιξης με πραγματική ισορροπία..
Όπως μπορείτε να δείτε στην παρακάτω εικόνα, δεν μπορώ να παίξω τρελό χρόνο με ένα υπόλοιπο μπόνους! και αφού κέρδισα τα 5.967,50 BRL, ζήτησα από ζωντανή υποστήριξη να αποσύρω το μπόνους όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα, θα είναι στις 19/10/2022 στις 15:56
Αφού ο συνοδός είπε ότι είχα ακυρώσει το μπόνους, μπήκα στο παιχνίδι Mines Dare για να κερδίσω, όπου έπαιξα μια αξία, έχω όλα τα στοιχεία ότι αδικήθηκα, επειδή το λάθος ήταν ο υπάλληλος του καζίνο, όχι δικό μου! Και αν υπάρχουν λάθη στη λέξη, είναι επειδή χρησιμοποιώ τον μεταφραστή Google για τη μετάφραση
και είναι έλλειψη σεβασμού προς το πρόσωπο του χρήστη, γιατί επικοινώνησα με το boo casino πριν από 5 μέρες και δεν έχω λάβει απάντηση!
I come here to inform you, about my withdrawal in the amount of R$ 5700 reais, which was rejected for inappropriate reasons. as I have already informed the live chat operators, I have not violated any terms and conditions. They were claiming that I played in disallowed games, with bonus balance! But I played on Crazy time which is an evolution game with a real balance..
As you can see in the image below, I can't play crazy time with a bonus balance! and after I won the BRL 5,967.50 I asked live support to withdraw the bonus as shown in the image below, it will be on 10/19/2022 at 15:56
After the attendant said that I had canceled the bonus, I entered the Mines Dare to win game where I played a value, I have all the evidence that I was wronged, because the mistake was the boo casino attendant not mine! And if there are any word errors, it's because I'm using Google translator to translate
and it's a lack of respect for the user's face, because I contacted boo casino 5 days ago, and I haven't received a response!