MineBit $800,000 Winnings Voided due to False Allegations due to Jurisdiction Restrictions

Θέλω απλώς να μάθω γιατί απορρίφθηκε η καταγγελία μου κατά του MineBit.com.

Καταρχάς, είχα ήδη μια ανάληψη 4,4.000 δολαρίων ΗΠΑ ($4,4.000 USD) που διεκπεραιώθηκε με επιτυχία στον ιστότοπο, όπου με διαβεβαίωσαν ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει κάνει καμία παραβίαση και ότι μπορώ να κάνω ανάληψη των 4,4.000 δολαρίων ΗΠΑ. Ωστόσο, κυριολεκτικά μόλις 5 λεπτά αργότερα, έφτασα στο μέγιστο κέρδος σε ένα κουλοχέρη και κέρδισα 250.000 δολάρια ΗΠΑ. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη, αλλά απορρίφθηκε. Μου είπαν ότι πιστεύουν ότι τα κέρδη δεν είναι νόμιμα και έπρεπε να επικοινωνήσουν με τον πάροχο παιχνιδιών για να επαληθεύσουν πρώτα τα στοιχήματά μου πριν μου επιτραπεί να κάνω ανάληψη. Έτσι, ενώ περίμενα, μου ζητήθηκε επίσης να ολοκληρώσω το KYC μου, κάτι που έκανα. Συνέχισα επίσης να παίζω μέχρι που έφτασα τα 800.000 δολάρια ΗΠΑ στο υπόλοιπο του πορτοφολιού μου, και εκεί ξαφνικά μπλόκαραν τον λογαριασμό μου.

Την επόμενη μέρα, ο πάροχος παιχνιδιών επικοινώνησε ξανά με το MineBit και επιβεβαίωσε ότι όλα τα στοιχήματα και τα κέρδη μου ήταν όλα νόμιμα.

Ωστόσο, θα πρέπει να περιμένω να ελέγξει ο λογαριασμός μου η Ομάδα Συμμόρφωσης.

Αφού ολοκλήρωσαν την αξιολόγησή τους, μου έστειλαν αυτό το email για να με ενημερώσουν ότι ο λογαριασμός μου θα κλείσει και όλα τα κέρδη μου θα ακυρωθούν.

«Μετά από πρόσφατη επαλήθευση των προσωπικών σας δεδομένων, διαπιστώσαμε ότι διαμένετε επί του παρόντος στη Σιγκαπούρη. Σύμφωνα με τον Νόμο περί Ελέγχου Τυχερών Παιχνιδιών του 2022 (Σιγκαπούρη), είναι παράνομο:

Άτομα στη Σιγκαπούρη για συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια εξ αποστάσεως με οποιονδήποτε πάροχο που δεν διαθέτει άδεια από την Αρχή Ρύθμισης Τυχερών Παιχνιδιών της Σιγκαπούρης (GRA)· και

Μη αδειοδοτημένοι φορείς εκμετάλλευσης (όπως ξένα διαδικτυακά καζίνο) για την προσφορά υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών σε άτομα στη Σιγκαπούρη.

Αυτό σημαίνει ότι, ακόμη και αν επιθυμείτε να συνεχίσετε να παίζετε μαζί μας, κάτι τέτοιο θα σας έθετε προσωπικά σε κίνδυνο παραβίασης της νομοθεσίας της Σιγκαπούρης. Σύμφωνα με τον Νόμο, τα άτομα μπορούν να αντιμετωπίσουν σημαντικές κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένων προστίμων ή άλλων μέτρων επιβολής, για τυχερά παιχνίδια με μη αδειοδοτημένους παρόχους. Ταυτόχρονα, η MineBit, ως φορέας εκμετάλλευσης, απαγορεύεται να παρέχει εν γνώσει της πρόσβαση σε πελάτες στη Σιγκαπούρη.

Για να συμμορφωθούμε με αυτούς τους νόμους και τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, πρέπει επομένως να προβούμε στα ακόλουθα βήματα:

• Ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή και θα κλείσει οριστικά.

• Οποιαδήποτε μπόνους και κέρδη που συνδέονται με το παιχνίδι είναι άκυρα σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

• Οι καθαρές σας καταθέσεις (τα δικά σας κεφάλαια, εξαιρουμένων των μπόνους και των κερδών) θα επιστραφούν στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής, με την επιφύλαξη της ολοκλήρωσης των τελικών ελέγχων KYC/AML.

Κατάγομαι από τη Σιγκαπούρη, επομένως γνωρίζω ότι είναι παράνομο να παίζεις τυχερά παιχνίδια στο διαδίκτυο εδώ. Ωστόσο, η δημιουργία του λογαριασμού μου και όλο το παιχνίδι μου έγινε στη Μαλαισία. Γιατί λοιπόν είμαι υποχρεωμένος να ακολουθώ το νόμο της Σιγκαπούρης όταν βρίσκομαι φυσικά στη Μαλαισία; Ανέφεραν επίσης στο email τους ότι εάν έχω οποιαδήποτε απόδειξη ότι το παιχνίδι έλαβε χώρα εκτός Σιγκαπούρης, θα πρέπει να τους την στείλω. Κάτι που έκανα στέλνοντάς τους ένα αντίγραφο του διαβατηρίου μου καθώς και τη σφραγίδα εισόδου διαβατηρίου στη Μαλαισία στις 22 Αυγούστου 2025. Στην πραγματικότητα, βρίσκομαι στη Μαλαισία όλο αυτό το διάστημα από τότε.

Ωστόσο, μου φαίνεται ότι απλώς καθυστερούν όλη αυτή τη διαδικασία ελπίζοντας ότι απλώς θα τα παρατήσω. 4 ημέρες αργότερα, η απάντηση που μου έδωσαν αφού παρείχα τα αποδεικτικά στοιχεία είναι:

«Σας ευχαριστώ για το αίτημά σας.»

Σας έχουμε ήδη στείλει μια λεπτομερή απάντηση στην ερώτησή σας. Μπορείτε να διαβάσετε τους κανόνες του έργου μας στον ακόλουθο σύνδεσμο:

Όροι και Προϋποθέσεις MineBit

Με εκτίμηση,

Ομάδα Συμμόρφωσης MineBit

Προφανώς αγνόησαν τα στοιχεία που έστειλα, τα οποία οι ίδιοι ζήτησαν.

Επομένως, σαφώς δεν παραβίασα κανέναν όρο και προϋπόθεση, αλλά για κάποιο λόγο, το Casino Guru απέρριψε την καταγγελία μου.

Θέλω απλώς να διευκρινίσω ότι δεν χρησιμοποίησα κανένα είδος Μπόνους.

Απλώς έκανα κατάθεση, έβαλα τα στοιχήματά μου, προσπάθησα να κάνω ανάληψη και αυτό ήταν όλο. Τίποτα άλλο. Έπαιξα κανονικά, αλλά παρόλο που η πρώτη μου ανάληψη ύψους 4,4.000 δολαρίων δεν είχε κανένα πρόβλημα και μου είπαν οι ίδιοι ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει παραβιάσεις, κατέληξα ως εξής: κέρδισα 800.000 δολάρια ΗΠΑ.

Παρακαλώ ζητήστε Δικαιοσύνη για μένα.

Γειά σου,

Λυπάμαι πολύ που το λέω αυτό, επειδή έχουμε αρκετή ανοχή σε πολλά στρατηγικά στυλ παιχνιδιού. Ωστόσο, οι καθυστερημένοι γύροι είναι πραγματικά κάτι που αντιβαίνει στο δίκαιο παιχνίδι. Αυτός είναι στην πραγματικότητα ο ένας και μοναδικός λόγος για τον οποίο η καταγγελία σας απορρίφθηκε δύο φορές.

Τα κέρδη ήταν πιθανότατα νόμιμα, αλλά ο τρόπος με τον οποίο τα αποκτήσατε δεν ήταν.

Δυστυχώς, το να προσπαθήσετε να υποβάλετε άλλη μια καταγγελία χωρίς να αναφέρετε τους καθυστερημένους γύρους δεν θα σας βοηθήσει.

Μπορώ να μάθω τι συμβαίνει με τις καθυστερημένες δόσεις; Παρεμπιπτόντως, το πρόβλημά τους δεν οφειλόταν καν σε αυτό, είπαν ότι οφειλόταν στον περιορισμό της δικαιοδοσίας μου.

Δεν καταλαβαίνω γιατί οι καθυστερημένοι γύροι θα αποτελούσαν πρόβλημα. Είναι μόνο για δική μου ψυχαγωγία να παίζω όλα τα Slots στο τέλος, δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους ή οτιδήποτε άλλο, όλα προήλθαν από τη δική μου κατάθεση.

Νιώθω ότι παρεξηγείς τι προσπαθούσα να μεταφέρω. Ας είμαι σαφής, δεν συμμετείχα σε καμία από τις προσφορές της MineBit (Μπόνους Καλωσορίσματος, Μπόνους Κατάθεσης Κ.ΛΠ.). Έπαιξα μόνο με ό,τι κατέθεσα, τίποτα άλλο.

Εννοούσα την αποθήκευση μπόνους, όπως βλέπετε, κάποιοι streamers κάνουν ένα κυνήγι μπόνους; Θα κάνουν περιστροφές και θα παίξουν το παιχνίδι όπως συνήθως, αλλά μόλις λάβουν ένα μπόνους, θα προχωρήσουν στην επόμενη θέση. Πώς είναι αυτό δίκαιο παιχνίδι; Πώς μπορώ να αποκτήσω πλεονέκτημα κάνοντας αυτό; Δεν ξέρω πραγματικά γιατί απορρίπτεται.

Απαντούσα σε θέματα που αφορούσαν τον Casino Guru, όχι το καζίνο.

Καταλαβαίνω τι εννοείς και καταλαβαίνω επίσης γιατί από την δική σου οπτική γωνία φαίνεται ακίνδυνο. Ωστόσο, από την δική μας οπτική γωνία του fair play, οι καθυστερημένοι γύροι δεν αποτελούν αποδεκτή πρακτική. Επιτρέψτε μου να εξηγήσω γιατί:

1) Τα παιχνίδια προορίζονται να παίζονται σε σειρά – Όταν ενεργοποιείται ένας γύρος μπόνους, οι πάροχοι και τα καζίνο αναμένουν να παιχτεί αμέσως. Η αποθήκευσή του για αργότερα αλλάζει τη φυσική ροή και τις συνθήκες του παιχνιδιού.

2) Μπορεί να δημιουργήσει ένα αθέμιτο πλεονέκτημα – Ακόμα κι αν δεν σας φαίνεται πλεονέκτημα, η «αποθήκευση» γύρων μπόνους επιτρέπει στους παίκτες να έχουν πιθανή αξία εκτός της προβλεπόμενης περιόδου παιχνιδιού. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί λανθασμένα (για παράδειγμα, παίζοντας μπόνους σε μια ασφαλέστερη στιγμή ή με διαφορετική κατάσταση ισορροπίας).

3) Αυτό που βλέπετε από τους streamers δεν είναι το ίδιο – Οι streamers συχνά παίζουν υπό ειδικές συνθήκες, μερικές φορές ακόμη και με demo υπόλοιπα ή υποστήριξη καζίνο. Το κανονικό παιχνίδι με πραγματικά χρήματα ακολουθεί αυστηρότερους κανόνες και αυτοί οι κανόνες δεν επιτρέπουν καθυστερημένους γύρους.

4) Διαφάνεια και εμπιστοσύνη – Το να επιτραπεί στους παίκτες να αποθηκεύουν ημιτελείς γύρους θα άνοιγε την πόρτα σε διαφωνίες και κενά. Γι' αυτό, τόσο τα καζίνο όσο και εμείς στο Casino Guru το θεωρούμε αντίθετο με το fair play.

Το θέμα λοιπόν δεν είναι ότι προσπάθησες να κάνεις απάτη, αλλά ότι αυτός ο τρόπος παιχνιδιού απλά δεν ταιριάζει στους κανόνες που έχουν σχεδιαστεί για να διατηρούν το παιχνίδι δίκαιο και διαφανές για όλους. Ο περιστασιακός παίκτης δεν είναι streamer.

Νομίζω ότι με κατηγορείς για το εξής:

«Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τυχόν περιστροφές ή λειτουργίες μπόνους που ενδέχεται να επιτύχετε πριν ολοκληρώσετε το ποντάρισμα μπόνους. Είναι άδικο για τους παίκτες να προσπαθούν να καθυστερήσουν γύρους ή να αποθηκεύσουν λειτουργίες για χρήση με πραγματικά χρήματα μετά τη λήξη του μπόνους και η απόπειρα να το πράξουν θα μπορούσε να οδηγήσει σε κατάσχεση του υπολοίπου σας.»

Ναι, συμφωνώ απόλυτα μαζί σου, αλλά δεν έλαβα κανένα είδος μπόνους από το MineBit. Όπως είπα, όλα τα στοιχήματά μου προέρχονταν αποκλειστικά από τη δική μου κατάθεση, τίποτα άλλο.

Αυτός ακριβώς είναι ο λόγος που είμαι τόσο μπερδεμένος ως προς το γιατί απορρίφθηκε...

Το γνωρίζω αυτό: παιχνίδι με πραγματικά χρήματα—καθυστερημένοι γύροι μπόνους. Όπως εξήγησα, το βλέπουμε αυτό ως έναν τρόπο μείωσης των πιθανοτήτων. «Μπορεί να δημιουργήσει ένα αθέμιτο πλεονέκτημα – Ακόμα κι αν δεν σας φαίνεται πλεονέκτημα, η «αποθήκευση» γύρων μπόνους επιτρέπει στους παίκτες να έχουν πιθανή αξία εκτός της προβλεπόμενης συνεδρίας παιχνιδιού. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί λανθασμένα».

Το μπόνους καζίνο είναι το πιο προφανές πρόβλημα, αλλά δυστυχώς όχι το μόνο.

Το αποτέλεσμα του Μπόνους είναι ήδη προκαθορισμένο, επομένως απλώς προσπαθώ να δω τα αποτελέσματα αργότερα.

Έκανα κάποια έρευνα και, παρόλο που δεν επιτρεπόταν, ορισμένοι πάροχοι παιχνιδιών επιβάλλουν πολιτική άμεσου παιχνιδιού, αλλά σε όλα τα παιχνίδια που έχω παίξει, δεν το απαγόρευσαν.

Καταλαβαίνω το επιχείρημά σας σχετικά με το προκαθορισμένο αποτέλεσμα, αλλά θα ήθελα να διευκρινίσω ότι το αποτέλεσμα καθορίζεται τη στιγμή που πατάτε το κουμπί «περιστροφής», όχι πριν.

Έχουμε τον δικό μας κώδικα για την αντιμετώπιση παραπόνων παικτών και, σύμφωνα με τις οδηγίες μας, η υπόθεσή σας απορρίφθηκε. Δεν μπορώ να αλλάξω αυτήν την απόφαση.

Εάν επιθυμείτε να αμφισβητήσετε ή να συζητήσετε περαιτέρω αυτό το ζήτημα, θα σας πρότεινα να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο, την αρχή αδειοδότησης ή τον πάροχο παιχνιδιών.

Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίζει τα πράγματα χωρίς να προκαλείται περιττή σύγχυση.

Ναι, στην πραγματικότητα, το παιχνίδι μπόνους ξεκίνησε ήδη πριν βγω από το παιχνίδι. Πάντα κάνω την πρώτη περιστροφή πριν βγω.

Ακόμα και ο πάροχος παιχνιδιών είπε επίσης ότι τα στοιχήματά μου ήταν όλα νόμιμα. Δεν καταλαβαίνω πώς μπορείτε ακόμα να μου λέτε ότι τα στοιχήματά μου ήταν παράνομα, όταν ο ίδιος ο πάροχος παιχνιδιών επαλήθευσε την αυθεντικότητά τους.

Καταλαβαίνω ότι αναφέρεστε σε όσα σας είπε ο πάροχος, αλλά λάβετε υπόψη ότι ακολουθούμε τον δικό μας Κώδικα Δίκαιου Παιχνιδιού κατά τον χειρισμό παραπόνων. Σύμφωνα με αυτόν τον κώδικα, οι καθυστερημένοι γύροι δεν γίνονται δεκτοί, ανεξάρτητα από το αν ο πάροχος χαρακτηρίζει τα στοιχήματα ως τεχνικά νόμιμα.

Η επιβεβαίωση του παρόχου δεν αλλάζει τις εσωτερικές μας οδηγίες ή την έκβαση του παραπόνου σας. Οι συνάδελφοί μου έχουν ήδη λάβει την απόφασή τους βάσει αυτών των κανόνων και δεν είμαι σε θέση να την αλλάξω.

Εάν πιστεύετε ότι η υπόθεσή σας πρέπει να επανεξεταστεί εκτός της διαδικασίας μας, η καλύτερη πορεία δράσης σας θα ήταν να συνεχίσετε τη συζήτηση απευθείας με το καζίνο, την αρχή αδειοδότησης ή τον πάροχο παιχνιδιών.

Γεια σου Γκουρού του Καζίνο,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να βοηθήσετε να διευκρινιστεί κάτι;

Στην απάντησή σας στην καταγγελία μου, αναφέρατε τον Κώδικα Δίκαιου Παιχνιδιού σας, αλλά απλώς για να επιβεβαιώσω — δεν δηλώσατε ότι το gameplay μου ήταν άδικο ή παράνομο, σωστά;

Αυτή τη στιγμή, η MineBit καταχράται τη δήλωσή σας και τη χρησιμοποιεί για να ισχυριστεί ότι έπαιξα άδικα — χωρίς να παρέχει καμία απολύτως απόδειξη ή στοιχείο. Απλώς παραθέτουν την εξήγησή σας εκτός πλαισίου για να δικαιολογήσουν την απόφασή τους να ακυρώσουν τα κέρδη μου.

Ωστόσο, όπως το καταλαβαίνω, ο Κώδικας Δίκαιου Παιχνιδιού σας ισχύει μόνο για την εσωτερική σας πολιτική διαχείρισης παραπόνων και δεν αποτελεί επίσημη ή καθολική οδηγία που τα καζίνο υποχρεούνται να ακολουθούν.

Αυτό συμβαίνει μόνο και μόνο επειδή οποιαδήποτε καταγγελία που αφορά την εξοικονόμηση γύρων μπόνους ή λειτουργιών εμπίπτει αυτόματα εκτός του πεδίου εφαρμογής της διαμεσολάβησής σας, καθώς ανοίγει την πόρτα σε πιθανές διαφορές και κενά — όχι επειδή το ίδιο το gameplay αποδείχθηκε άδικο, σωστά;

Ουσιαστικά, έχετε αυτόν τον κανόνα στον Κώδικά σας απλώς για ευκολότερη ταξινόμηση και διαχείριση των τύπων παραπόνων, όχι ως ένδειξη πραγματικού αθέμιτου παιχνιδιού, σωστά;

Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε αν η κατανόησή μου είναι σωστή;

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο και τη διευκρίνιση σας.

Γεια σας, και καλώς ήρθατε πίσω.

Βεβαίως, ας βοηθήσω κι εγώ με αυτό:

«Ωστόσο, όπως το καταλαβαίνω, ο Κώδικας Δίκαιου Παιχνιδιού σας ισχύει μόνο για την εσωτερική σας πολιτική διαχείρισης παραπόνων και δεν αποτελεί επίσημη ή καθολική οδηγία που τα καζίνο υποχρεούνται να ακολουθούν.»

Αυτό ισχύει, αλλά τα καζίνο υποχρεούνται να το ακολουθούν αυτό εάν στοχεύουν να αναγνωριστούν ως δίκαια στον ιστότοπό μας. Επομένως, είναι λογικό το καζίνο να χρησιμοποιεί και την ετυμηγορία, επειδή υποθέτω ότι ταιριάζει με τη γνώμη τους.

«Ουσιαστικά, έχετε αυτόν τον κανόνα στον Κώδικά σας απλώς για ευκολότερη ταξινόμηση και διαχείριση των τύπων παραπόνων, όχι ως ένδειξη πραγματικού αθέμιτου παιχνιδιού, σωστά;»

Λοιπόν, για εμάς, ορίζει μια δίκαιη προσέγγιση από τον παίκτη στο καζίνο και πίσω, όπως αποδεικνύεται από την ενεργή χρήση του στην εξήγηση της στάσης μας τόσο στους παίκτες όσο και στα καζίνο.

Βασικά, εξακολουθώ να πιστεύω ότι θα πρέπει να δοκιμάσεις την ρυθμιστική αρχή ή τον πάροχο παιχνιδιών, αν και οι δύο είναι πρόθυμοι να το συζητήσουν, φυσικά.

Έχεις δοκιμάσει;

Το εν λόγω gameplay ήταν απολύτως δίκαιο και νόμιμο. Κάθε περιστροφή έγινε με πραγματικά χρήματα, χωρίς μπόνους, προσφορές ή εξωτερική βοήθεια. Σε καμία περίπτωση δεν εκμεταλλεύτηκα κανένα τεχνικό σφάλμα, κενό ή χαρακτηριστικό πέρα ​​από αυτό που είναι συνήθως διαθέσιμο σε όλους τους παίκτες.

Η κατάσταση είναι συγκρίσιμη με τον τρόπο που ένας παίκτης θα μπορούσε να ενεργήσει σε ένα πραγματικό καζίνο, περιστρέφοντας διαφορετικά μηχανήματα κουλοχέρηδων μέχρι να ενεργοποιηθούν γύροι μπόνους και στη συνέχεια αφήνοντάς τα ανέπαφα για να παιχτούν αργότερα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα αποτελέσματα αυτών των μπόνους είναι ήδη κλειδωμένα από τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών (RNG) του μηχανήματος. Η επιλογή να ξεκινήσετε αυτά τα μπόνους αργότερα δεν επηρεάζει τη μαθηματική δικαιοσύνη του παιχνιδιού ούτε αλλάζει τις πιθανότητες με κανέναν τρόπο.

Ο λόγος για τον οποίο το Casino Guru αποφάσισε να απορρίψει την καταγγελία μου οφείλεται μόνο σε εσωτερικές διοικητικές ερμηνείες που βασίζονται στον Κώδικά σας, όχι επειδή το ίδιο το gameplay παραβιάζει την αμεροληψία, την ηθική ή τα μαθηματικά, έχω δίκιο; Από τεχνική και λογική άποψη, η ενέργεια δεν βλάπτει το καζίνο, τους άλλους παίκτες ή την ακεραιότητα των παιχνιδιών με κανέναν τρόπο.

Ωστόσο, η Minebit εκμεταλλεύεται το γεγονός ότι απλώς κάνω bonus save ως λόγο για να πει ότι είναι άδικο παιχνίδι, και το ποσό που αποφάσισαν να ακυρώσουν είναι 800.000 δολάρια ΗΠΑ, οπότε πείτε μου, πώς είναι αυτό δίκαιο;

Έχουν άδεια χρήσης από την Anjouan και είμαι σίγουρος ότι γνωρίζετε επίσης πόσο αδιάφοροι είναι στα παράπονα των παικτών. Προσπάθησα επίσης να επικοινωνήσω με τους παρόχους παιχνιδιών, αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση.

Επίσης, το γεγονός ότι είχα μόνο 1 συνεδρία παιχνιδιού στην ιστοσελίδα τους, είναι επίσης αδύνατο να έχω την πιθανή αξία εκτός της προβλεπόμενης συνεδρίας παιχνιδιού. Όπως ανέφερα, δεν διεκδίκησα καμία από τις προσφορές ή τα μπόνους τους ποτέ σε όλο το διάστημα που έπαιξα στο Minebit, και κυριολεκτικά έπαιξα μόνο για λιγότερο από μία ημέρα στο Minebit, όλα συνέβησαν μέσα σε 1 ημέρα, οπότε πείτε μου πώς είναι άδικο;

Αναφέρεις επίσης ότι οι streamers υπόκεινται σε αυστηρούς κανόνες κ.λπ., κάτι που καταλαβαίνω επειδή παίζουν με χρήματα μπόνους.

Αλλά έχω παίξει μόνο με πραγματικά χρήματα, τίποτα άλλο, δεν έχω διεκδικήσει ποτέ κανένα μπόνους, rakeback ή οτιδήποτε άλλο. Επιπλέον, είχα μόνο 1 συνεδρία παιχνιδιού, 100% όλο το gameplay μου φτιαγμένο με δική μου κατάθεση και κέρδη από κουλοχέρηδες.

Κι όμως, ακυρώνουν τα κέρδη μου των 800.000 δολαρίων επειδή εσείς αποφασίσατε να απορρίψετε την καταγγελία μου με βάση τον κώδικά σας.

Παραθέτουν κυριολεκτικά ένα απόσπασμα με τους όρους τους:

Άρθρο 9: Εφαρμογή που περιορίζεται στα μπόνους

Η Ενότητα 9 των Όρων και Προϋποθέσεων ισχύει ρητά μόνο για τα κεφάλαια μπόνους, όπως αναφέρεται παρακάτω:

"9.1.1 Πεδίο εφαρμογής και εφαρμογή

Αυτή η Πολιτική ισχύει για όλες τις μορφές μπόνους, προσφορές επιστροφής μετρητών, προγράμματα rakeback, κίνητρα βάσει κατάθεσης, δωρεάν περιστροφές και άλλες προωθητικές ανταμοιβές που προσφέρονται στην πλατφόρμα.

Χρησιμοποιούν αυτήν την ενότητα, καθώς και το γεγονός ότι απορρίψατε την καταγγελία μου, επειδή γενικά απορρίπτετε οποιαδήποτε καταγγελία που αφορούσε την εξοικονόμηση μπόνους στο παιχνίδι.

Ποτέ δεν έχω λάβει ή συμμετάσχει σε κανένα από τα προγράμματα μπόνους τους, όλα έγιναν σε 1 συνεδρία παιχνιδιού, όλα τα στοιχήματα έγιναν με τις καταθέσεις μου και τα κέρδη από την κατάθεσή μου. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου πριν καν προλάβω να διεκδικήσω οτιδήποτε. Σας έχω ήδη δώσει ένα παράδειγμα από την πραγματική ζωή, οπότε πείτε μου πώς είναι αυτό δίκαιο;

Ο λόγος για τον οποίο η Minebit αποφάσισε ξαφνικά να χρησιμοποιήσει το γεγονός ότι απορρίψατε την καταγγελία μου ως έναν ακόμη λόγο είναι επειδή γνωρίζει ότι η δικαιολογία τους ότι είμαι κάτοικος περιορισμένης δικαιοδοσίας δεν πρόκειται να ευσταθεί.

Σύμφωνα με την Ενότητα 10 των Όρων και Προϋποθέσεων της MineBit:

«10.3 Εάν μας καταστεί σαφές ότι είστε κάτοικος χώρας στην οποία η χρήση του Ιστότοπου δεν είναι νόμιμη ή χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο από χώρα στην οποία η χρήση του Ιστότοπου δεν είναι νόμιμη, θα έχουμε το δικαίωμα να κλείσουμε αμέσως τον Λογαριασμό σας, οπότε οποιοδήποτε υπόλοιπο στον Λογαριασμό κατά την ημερομηνία του εν λόγω κλεισίματος θα σας επιστραφεί το συντομότερο δυνατό.»

Και το υπόλοιπο του λογαριασμού μου τη στιγμή του κλεισίματος είναι 800.000 δολάρια ΗΠΑ. Με εξοργίζει πολύ το γεγονός ότι ξεκάθαρα μου κλέβουν τα 800.000 δολάρια ΗΠΑ μου και όμως, οι αξιολογήσεις τους στον ιστότοπο παραμένουν αμετάβλητες, σαν να μην συνέβη καθόλου αυτό.

Γεια σας, μόλις απάντησα στην προηγούμενη ερώτησή σας. Δυστυχώς, δεν έχω τίποτα άλλο να προσθέσω. Παρακαλώ συμβουλευτείτε την άποψή σας με τον πάροχο του παιχνιδιού ή την αρχή αδειοδότησης, αν δεν το έχετε δοκιμάσει ήδη.