Τι συνέβη:
Έπαιξα στο Housebets μεταξύ 28 Φεβρουαρίου και 8 Μαρτίου 2025. Στις 28 Φεβρουαρίου, επικοινώνησα με την υποστήριξή τους για να ρωτήσω αν μου επιτρέπεται να χρησιμοποιήσω την πλατφόρμα τους από την Πορτογαλία και επιβεβαίωσαν ότι μπορούσα. Ωστόσο, οκτώ ημέρες αργότερα, ο λογαριασμός μου περιορίστηκε και αργότερα αποκλείστηκε πλήρως από την πλατφόρμα τους. Μου απαγόρευσαν επίσης την υποστήριξη Discord, Telegram και ζωντανής συνομιλίας, καθιστώντας αδύνατη την επικοινωνία μαζί τους. Διατήρησαν όλα τα κατατεθειμένα κεφάλαιά μου και δεν μπόρεσα ποτέ να κάνω ανάληψη προτού αποκλειστεί ο λογαριασμός μου.
Ποσό απάτης:
9228,37 USDC ERC20
Απόδειξη πληρωμής:
https://etherscan.io/address/0x137a737733647b43B029B2236D1c1660ba4e5d44
Απόδειξη πληρωμής: https://i.ibb.co/GfC86qj8/Screenshot-2025-03-10-134109.png
Πρόσθετες σημειώσεις:
Αρχεία καταγραφής PM/Chat 1: https://i.ibb.co/pr1kT8sZ/Screenshot-2025-03-09-230446.png
PM/Chat Logs 2: https://i.ibb.co/SDY3dcDs/Screenshot-2025-03-09-231923.png
Θέλω να μοιραστώ την εμπειρία μου με την Housebets για να προειδοποιήσω τους άλλους για τις σκιερές πρακτικές τους. Έκανα πολλαπλές καταθέσεις μεταξύ 28 Φεβρουαρίου και 8 Μαρτίου, συνολικού ύψους 9228,37, και δεν έκανα ποτέ ούτε μία ανάληψη. Ξαφνικά, αφού απευθύνθηκα στην υποστήριξή τους σχετικά με νομικά ζητήματα, ο λογαριασμός μου απαγορεύτηκε χωρίς εξήγηση και τα χρήματά μου έκλεψαν.
Χρονοδιάγραμμα εκδηλώσεων:
* 28 Φεβρουαρίου - Πριν κάνω οποιαδήποτε κατάθεση, επικοινώνησα με την υποστήριξη της Housebets για να ρωτήσω αν μου επιτρέπεται να παίξω από την Πορτογαλία. Επιβεβαίωσαν ότι μπορούσα. -> αυτό το στοιχείο
* 28 Φεβρουαρίου - 8 Μαρτίου - Συνέχισα να καταθέτω και να παίζω ως τακτικός χρήστης.
* 8 Μαρτίου - Αφού επικοινώνησα ξανά μαζί τους, ο λογαριασμός μου περιορίστηκε και μου αποκλείστηκε η υποστήριξη Discord, Telegram και ζωντανής συνομιλίας.
* 11 Μαρτίου - Προσπάθησα να συνδεθώ και είδα ότι ο λογαριασμός μου είχε αποκλειστεί πλήρως, χωρίς τρόπο πρόσβασης στα χρήματά μου ή ακόμα και επικοινωνίας μαζί τους.
Σύναψη:
Πρόκειται για ξεκάθαρη περίπτωση απάτης. Μου επέτρεψαν να καταθέσω για πάνω από μια εβδομάδα, ενώ γνώριζαν την τοποθεσία μου, μόνο για να με αποκλείσουν και να διατηρήσουν τα χρήματά μου όταν αμφισβήτησα τη νομιμότητά τους. Η έλλειψη ανταπόκρισης και η άρνησή τους να επιστρέψουν τις καταθέσεις μου αποδεικνύει ότι δεν είναι αξιόπιστη πλατφόρμα. Αν εκτιμάτε τα χρήματά σας, ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ από τα Housebets!
Αν κάποιος έχει συμβουλές για το πώς να το κλιμακώσει περαιτέρω, παρακαλώ να με ενημερώσει. Έχω ήδη δημοσιεύσει στο Trustpilot και θα συνεχίσω να αναφέρω αυτήν την απάτη.
Επίσημη απάντηση Housebets:
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλους τους ισχυρισμούς και προσπαθούμε να διατηρήσουμε τη διαφάνεια στις δραστηριότητές μας. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, οι κατηγορίες κατά της Housebets είναι εντελώς παραπλανητικές.
1. Ευθύνη παίκτη: Είναι ευθύνη κάθε παίκτη να διασφαλίσει ότι επιτρέπεται νόμιμα να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα μας βάσει της δικαιοδοσίας του. Παρέχουμε σαφείς όρους παροχής υπηρεσιών και εναπόκειται στον χρήστη να επαληθεύσει τη συμμόρφωσή του πριν συμμετάσχει σε οποιοδήποτε παιχνίδι.
2. Δεν Αποκλείστηκαν Κεφάλαια: Σε κανένα σημείο η Housebets δεν μπλόκαρε ή παρακρατούσε χρήματα από αυτόν τον παίκτη. Ο εν λόγω χρήστης έκανε καταθέσεις, έβαλε στοιχήματα και τελικά έχασε το υπόλοιπό του μέσω του κανονικού παιχνιδιού. Δεν υπήρχαν διαθέσιμα χρήματα στον λογαριασμό τη στιγμή που ήταν περιορισμένος. Ποτέ δεν έχουμε επεξεργαστεί δίκαιη απόσυρση.
3. Απόπειρα εκμετάλλευσης της πλατφόρμας: Ο ισχυρισμός που γίνεται εδώ ακολουθεί ένα γνωστό μοτίβο συμπεριφοράς όπου ένας χρήστης συμμετέχει πρόθυμα στα στοιχήματα, και μόνο αφού χάσει τις προσπάθειες ανάκτησης των χρημάτων του κάνοντας κατηγορίες κατά της πλατφόρμας. Αυτή η προσέγγιση - η αναμονή για την τιμή των κερδών ενώ η αμφισβήτηση των ζημιών - υποδηλώνει μια προσπάθεια εκμετάλλευσης του συστήματος και όχι ένα γνήσιο παράπονο.
4. Περιορισμός λογαριασμού βάσει δικαιοδοσίας: Ο λογαριασμός περιορίστηκε μόλις ο χρήστης αποκάλυψε την τοποθεσία του, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις συμμόρφωσής μας. Ωστόσο, εκείνη την εποχή, το υπόλοιπό τους ήταν ήδη $0, που σημαίνει ότι δεν υπήρχαν χρήματα για ανάληψη ή "κλοπή". Η Housebets πάντα τιμούσε τις αναλήψεις και θα συνεχίσει να το κάνει. Λειτουργούμε με ακεραιότητα, διασφαλίζοντας ότι όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται δίκαια. Δεν πρόκειται για περίπτωση παρακρατηθέντων κεφαλαίων, αλλά μάλλον για προσπάθεια παραποίησης των γεγονότων μετά από μια σειρά χαμένων στοιχημάτων.
Αυτή είναι η τελική μας απάντηση για το θέμα. Δεν θα εμπλακούμε σε περαιτέρω συζητήσεις σχετικά με μια σαφή προσπάθεια εκμετάλλευσης της πλατφόρμας μας. Ενθαρρύνουμε όλους τους χρήστες να παίζουν υπεύθυνα και να διασφαλίζουν ότι συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις δικαιοδοσίας προτού ασχοληθούν με την πλατφόρμα μας.
Η απάντησή μου στο Housebets:
Η Housebets ισχυρίζεται ότι ο λογαριασμός ήταν περιορισμένος με βάση τη δικαιοδοσία. Ωστόσο, αυτά τα στοιχεία έρχονται σε αντίθεση με αυτόν τον ισχυρισμό. Όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης, γνωρίζατε καλά την τοποθεσία μου στις 28 Φεβρουαρίου. Παρόλα αυτά, ο λογαριασμός μου παρέμεινε ενεργός και μπόρεσα να κάνω κατάθεση και να παίξω μέχρι τις 8 Μαρτίου. Είναι βολικό να περιορίσετε τον λογαριασμό μου μόνο *αφού* ζήτησα ανάληψη.
Δυστυχώς, φαίνεται ότι ούτε το CasinoGuru ούτε το AskGamblers έχουν το καζίνο housebets.com στη λίστα των καζίνο για να δημιουργήσουν επίσημη καταγγελία.
What Happened:
I played on Housebets between February 28 and March 8, 2025. On February 28, I contacted their support to ask if I was allowed to use their platform from Portugal, and they confirmed that I could. However, eight days later, my account was restricted, and I was later fully banned from their platform. I was also banned from their Discord, Telegram, and live chat support, making it impossible to communicate with them. They have kept all my deposited funds, and I was never able to withdraw anything before my account was blocked.
Amount Scammed:
9228.37 USDC ERC20
Proof of Payment:
https://etherscan.io/address/0x137a737733647b43B029B2236D1c1660ba4e5d44
Payment Proof: https://i.ibb.co/GfC86qj8/Screenshot-2025-03-10-134109.png
Additional Notes:
PM/Chat Logs 1: https://i.ibb.co/pr1kT8sZ/Screenshot-2025-03-09-230446.png
PM/Chat Logs 2: https://i.ibb.co/SDY3dcDs/Screenshot-2025-03-09-231923.png
I want to share my experience with Housebets to warn others about their shady practices. I made multiple deposits between February 28 and March 8, totaling 9228.37, and I never made a single withdrawal. Suddenly, after reaching out to their support regarding legal concerns, my account was banned without explanation and my funds stolen.
Timeline of Events:
* Feb 28 - Before making any deposit I contacted Housebets support to ask if I was allowed to play from Portugal. They confirmed that I could. -> this evidence
* Feb 28 - Mar 8 - I continued depositing and playing as a regular user.
* Mar 8 - After reaching out to them again, my account was restricted, and I was banned from their Discord, Telegram, and live chat support.
* Mar 11 - I tried logging in and saw that my account was fully banned, with no way to access my funds or even communicate with them.
Conclusion:
This is a clear case of a scam. They allowed me to deposit for over a week while knowing my location, only to ban me and keep my funds when I questioned their legality. Their lack of response and refusal to refund my deposits proves they are not a trustworthy platform. If you value your funds, STAY AWAY from Housebets!
If anyone has advice on how to escalate this further, please let me know. I have already posted on Trustpilot and will continue reporting this fraud.
Housebets Official Response:
We take all claims seriously and strive to maintain transparency in our operations. However, in this case, the accusations made against Housebets are entirely misleading.
1. Player Responsibility: It is each player's responsibility to ensure they are legally allowed to use our platform based on their jurisdiction. We provide clear terms of service, and it is up to the user to verify their compliance before engaging in any gameplay.
2. No Funds Were Blocked: At no point did Housebets block or withhold any funds from this player. The user in question made deposits, placed bets, and ultimately lost their balance through regular gameplay. There were no available funds in the account at the time it was restricted. We have never not processed a fair withdrawal.
3. Attempted Exploitation of the Platform: The claim made here follows a known pattern of behavior where a user willingly participates in betting, and only after losing attempts to recover their funds by making accusations against the platform. This approach—expecting winnings to be honored while disputing losses—suggests an attempt to exploit the system rather than a genuine grievance.
4. Account Restriction Based on Jurisdiction: The account was restricted once the user disclosed their location, as per our compliance obligations. However, at that time, their balance was already $0, meaning there were no funds to withdraw or "steal." Housebets has always honored withdrawals and will continue to do so. We operate with integrity, ensuring all transactions are processed fairly. This is not a case of withheld funds, but rather an attempt to misrepresent the facts after a series of losing bets.
This is our final response on the matter. We will not engage in further discussions regarding a clear attempt to exploit our platform. We encourage all users to play responsibly and ensure they comply with jurisdictional requirements before engaging with our platform.
My Response to Housebets:
Housebets claim the account was restricted based on jurisdiction. However, this evidence clearly contradicts that claim. As shown in the screenshot, you were well aware of my location on February 28th. Despite this, my account remained active, and I was able to deposit and play until March 8th. It is convenient that you only restricted my account *after* I requested a withdrawal.
Unfortunatly it seems neither CasinoGuru neither AskGamblers have housebets.com casino on the list of casinos to create an official complaint.
Αυτόματη μετάφραση:
