Θέτω το εξής ερώτημα.
Αξιολογούν πραγματικά τα παράπονα που λαμβάνουν από τους παίκτες;
Μέχρι σήμερα, δεν έχω λάβει ποτέ κανένα σχόλιο για τα παράπονά μου που τους έχω στείλει, εκτός από τη δυσκολία εύρεσης της φόρμας στον ιστότοπο του καζίνο, επειδή πολλά χρησιμοποιούν σελίδες κατοπτρισμού, επομένως είναι συχνά απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε ένα VPN για να βρείτε μια περιοχή όπου η σελίδα δεν είναι κατοπτρισμένη.
Αυτό με αποθαρρύνει από το να υποβάλω καταγγελία.
Προσωπική άποψη: αυτός ο ρυθμιστικός φορέας εργάζεται περισσότερο για το καζίνο παρά για τον παίκτη.
I raise the following question.
Do they really evaluate the complaints they receive from players?
To date, I have never received any feedback on my complaints that I have sent them, apart from the difficulty of locating the form on the casino's website because many use mirror pages, so it is often necessary to use a VPN to find a region where the page is not mirrored.
This discourages me from submitting a complaint.
A personal opinion: this regulatory body works more for the casino than for the player.
Levanto o seguinte questionamento.
Será que eles realmente avaliam as reclamações que chegam até eles por parte dos jogadores?
Até hoje nunca recebi um feedback ou retorno sobre minhas reclamações que enviei a eles fora a dificuldade de localizar o formulário no site do cassino pois muitos utilizam página espelho então muitas vezes e necessário utilizar uma VPN para encontrar uma região que a página não seja espelho.
Isso já desencoraja o envio da reclamação.
Uma opinião pessoal esse órgão regulador atua mais em prol do cassino de que para o jogador
Αυτόματη μετάφραση:
