Γεια
Έχει αντιμετωπίσει κανείς προβλήματα με το καζίνο Zolo κατά την προσπάθεια ανάληψης κερδών;;;
Χρησιμοποιώ αυτό το καζίνο εδώ και μερικούς μήνες χωρίς πρόβλημα.
Την περασμένη εβδομάδα έκανα κατάθεση με το μπόνους της Παρασκευής (μπόνους 20%).
Παίξα το απαιτούμενο ποσό για να πληρώσω τα κριτήρια μπόνους και κατέληξα με κέρδη 500 £.
την επόμενη μέρα το υπόλοιπο του λογαριασμού μου είχε επανέλθει στο 0.
Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών, η οποία μου είπε ότι δεν πληρούσα τις προϋποθέσεις, έστειλα αντ' αυτού email και συμφώνησαν ότι πληρούσα τις προϋποθέσεις και μείωσαν το ποσό του λογαριασμού μου στα 500 £.
Τώρα μου λένε ότι τεχνικά σφάλματα εμποδίζουν την ανάληψη των χρημάτων μου.
Έψαξα στο Google για αυτό το πρόβλημα και άλλοι άλλοι τους τελευταίους 2 μήνες έχουν λάβει την ίδια απάντηση όταν προσπαθούσαν να κάνουν ανάληψη χρημάτων.
Υπάρχει κάποιος που χρησιμοποιεί αυτό το καζίνο αυτή τη στιγμή και έχει αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα;;;
Κάποια συμβουλή; Έχει περάσει μια εβδομάδα και οι συνήθεις αναλήψεις μου διαρκούν το πολύ δύο ημέρες.
Hi
has anyone experienced issues with Zolo casino when trying to withdrawal winnings ???
I’ve used this casino for a few months without issue.
last week I deposited under the Friday bonus (20% bonus).
I gambled the required amount to met bonus criteria and end up with £500 winnings.
the next day my account balance had been reverted to 0.
i reached out to customer support who said I didn’t met the requirements, back and forth emails they agreed I had met the requirements and put my account back to £500.
now they are telling me technical errors are preventing withdraw of my funds.
i googled this issue and others other the last 2 months have experienced the same reply when trying to withdraw funds.
anyone currently using this casino and had the same issue ???
any advice? It’s been a week my normal withdrawals take two days max.
Αυτόματη μετάφραση:
