Γεια, κέρδισα ένα μεγάλο ποσό για μένα παίζοντας ζωντανά παιχνίδια καζίνο στο megacasino.co.uk και θα ήθελα να κάνω ανάληψη. Έχω κάνει ανάληψη πολύ μικρότερου ποσού σε αυτόν τον ιστότοπο στο παρελθόν και έστειλα το αποδεικτικό της ταυτότητάς μου και μια φωτογραφία της χρεωστικής μου κάρτας που χρησιμοποιήθηκε, έτσι υπέθεσα ότι ο λογαριασμός επαληθεύτηκε λόγω της λήψης της ανάληψης.
Όταν προσπαθώ να αποσύρω αυτήν τη μεγαλύτερη νίκη, ο ιστότοπος με ενημερώνει ότι πρέπει να προσκομίσω έγγραφα επαλήθευσης τα οποία υποθέτω ότι θα πρέπει να υπάρχουν ήδη στο σύστημα. Ο ιστότοπος δεν μου επιτρέπει καν να εισαγάγω ένα νούμερο απόσυρσης. Εν πάση περιπτώσει, έκανα αυτό που ζητούσε ο ιστότοπος και έστειλα ξανά τα απαιτούμενα έγγραφα πριν από 2 ημέρες, αλλά δεν έχω ακούσει τίποτα πίσω μέσω email. Τους έστειλα email και δεν έλαβα καμία απάντηση. Η ζωντανή συνομιλία είναι απλώς ένα bot χωρίς διαθέσιμο άνθρωπο. Θα μπορούσα πραγματικά να κάνω αυτά τα χρήματα ειδικά για την ψυχική μου κατάσταση. Έχει χρησιμοποιήσει κανείς αυτόν τον ιστότοπο στο παρελθόν; Χρειάζεται απλώς να κάνω υπομονή ή πρέπει να εξετάσω την πιθανότητα να μην πάρω αυτά τα χρήματα; Ποιες είναι οι επιλογές μου; Ευχαριστώ.
Hi, I have won what for me is a large amount playing live casino games on megacasino.co.uk and would like to withdraw. I have withdrew a much smaller amount on this site before and sent my proof of ID and a picture of my debit card used so I assumed the account was verified due to receiving the withdrawal.
When I try to withdraw this larger win, the site informs me that I need to provide verification documents which I assume should already be on the system. The site wont even allow me to enter a figure yo withdraw. Anyway I did what the site was asking and re-sent the required documents over 2 days ago but haven't heard anything back by email. I have emailed them and recieved no response. Live chat is just a bot with no human available. I could really do with this money especially for my mental state of mind. Has anyone used this site before? Do I just need to be patient or should I consider the possibility that I won't be getting this money? What are my options? Thanks.