Πώς κάνω καταγγελία σε καζίνο;

On the slots palace page I have made deposits of at least €500 and there are only losses. Unreliable casino with a high suspicion of fraud. They do not credit the bonuses

Also for self-exclusion you only have to communicate via chat and they don't do exclusion. They have to apply and it never gets completed.

Γεια, μπορώ να ξέρω σε ποια βάση θα θέλατε να υποβάλετε καταγγελία; Γιατί δεν θέλουν να σου δώσουν μπόνους, σου είπαν συγκεκριμένα τι συμβαίνει;

Όσον αφορά τον αυτο-αποκλεισμό, αυτό θα πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη και έτσι όταν επικοινωνήσατε μαζί τους για αυτό το αίτημα, δεν συνέβη τίποτα;

mrVegas doesn't want to give me my winnings!

Hello,

My name is Shohida Niyazova and I won 46000 SEK on MrVegas. I have now verified everything they asked and written to them several times, but I still can't withdraw my money. Every time I contact them they say it will work now, but then when I make a withdrawal it says pending for an hour and then the withdrawal is not approved. I have done everything they said but nothing works 🙁

mrVegas vill inte ge mig mina vinstpengar!

Hej,

jag heter shohida niyazova och vann 46000 kr på mrvegas, har nu verifierat allt dem frågat om och skrivit till dom flera gånger, men ändå så går det inte att ta ut mina pengar. Varje gång jag kontaktat dem så säger dem att det ska funka nu, men sen när jag väl gör ett uttag så står det pending i nån timme och sedan så godkänns inte uttaget. Har gjort allt som dem sagt men inget funkar🙁

Καταθέτετε την καταγγελία;

Γεια, διάβασα ποιο είναι το πρόβλημά σας στο καζίνο. Οπότε όταν προσπαθείς να αποσυρθείς, ποιος είναι ο λόγος που δεν σου το δίνει ως έγκριση μετά από μια ώρα; Τι συνέστησαν και πόσο καιρό συνεχίζεται το όλο θέμα;

Θα περιμένω την απάντηση και θα δω τι μπορεί να γίνει.

I don't know the reason, I have verified everything they asked me to verify and more. The DOm has said at least four times that I can make a withdrawal without any problems now, but then when I make a withdrawal it is not approved. When I ask them they say they are having problems making the withdrawal and tell me to be patient. But I want my money as soon as possible...

Jag vet inte anledningen, jag har verifierat allt dom bett mig att verifiera och mer. DOm har sagt minst fyra gånger att jag kan genomföra ett uttag utan problem nu, men sen när jag gjort ett uttag så godkänns den inte. När jag frågat dom så säger dem att dem har problem med att genomföra uttaget och säger att jag ska vara tålamodig. Men jag vill ha mina pengar så fort som möjligt...

Γεια, έχετε και εσείς πρόβλημα όταν ρωτάτε για το παράπονο;

no, they always answer when I ask about it but they always answer differently and now it's been four days

nej, dem svarar helts tiden när jag frågar om den men dem svarar anan svar hela tiden och nu har det gått fyra dagar

Φυσικά το καζίνο μπορεί να έχει κάποιες τεχνικές δυσκολίες, αλλά φυσικά καλό θα ήταν να επικοινωνήσουν μαζί σας για να ξέρετε τι μπορεί να συμβεί και τι να κάνετε. Θα πρέπει να είναι σε θέση να σας ενημερώσουν με τον καλύτερο τρόπο.

Θα ήθελα να προσθέσω ότι δίνουμε στα καζίνο δύο 14 ημέρες για να επιλύσουν μια ανάληψη ή επαλήθευση και εάν δεν το κάνουν, μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία μαζί μας όπου θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Ελπίζω αυτές οι δυσκολίες να περάσουν γρήγορα και να έχετε σύντομα τα χρήματά σας πίσω.

Θα είμαι εδώ αν αλλάξει κάτι.

I want my money now.

Jag vill ha mina pengar nu

Λοιπόν, υποθέτω ότι θα πρέπει να κάνετε υπομονή, θα έλεγα σε αυτή την περίπτωση. Η καταγγελία εκκρεμεί και μέχρι το καζίνο να κάνει ένα βήμα μπροστά, θα πρέπει να περιμένουμε.

Όσο κι αν θα ήθελα να έχετε τα χρήματα αμέσως, δεν είμαι σίγουρος αν θα είναι έτσι.😕

δεν έχουν κάνει βήμα μπροστά

Ναι, γιατί αν δεν σας πουν τίποτα, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι ο Τόμας να μαζέψει ό,τι χρειάζεται από εσάς και μετά θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Αυτό είναι το βήμα μπροστά.

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

τώρα έχει περάσει μια εβδομάδα και ο mrvegas μου έχει στείλει μήνυμα ακόμα🙁 δεν μπορείς απλά να επικοινωνήσεις με τον mrvegas

Θα τα καταφέρουμε όλα, μην ανησυχείς. Υπάρχουν όμως πολλά παράπονα, οπότε δεν είναι δυνατόν ο Τόμας να σου απαντήσει αμέσως. Όταν φτάσει σε εσάς, σίγουρα θα υπάρξει πρόοδος στην υπόθεση και θα επικοινωνήσουμε και με το καζίνο.

Αλλά υπομονή θα είναι αυτό που θα πρέπει να έχουμε όλοι τώρα.

Hello.

I currently have €30,000 in my librabet account. I have requested a withdrawal for 4 days and nothing. I am still waiting.

I read on your site that they are scammers and I am terrified that I will lose my money. Has anyone been paid by librabet or should I start accepting that they are thieves and have stolen my money? If this is true, I will file a complaint against them.

Thanks!

Γεια.

Είδα το παράπονό σας εδώ, όπου η ομάδα μας θα χρειαστεί να περιμένει 14 ολόκληρες μέρες για να μπορέσει να επέμβει. Είναι η χρονική περίοδος που συνήθως δίνουμε στα καζίνο για να προχωρήσουν στην ανάληψη σε κάθε περίπτωση.

Από όλες τις κριτικές χρηστών , μπορείτε να μάθετε ότι οι παίκτες έχουν ανάμεικτες εμπειρίες εκεί, οπότε ελπίζω ότι θα λάβετε τα κέρδη σας σύντομα.

Έχετε ήδη περάσει την επαλήθευση εκεί;

Good evening again.

No, they haven't responded to me yet asking for identification documents.

Tell me we will manage to get my money. Please!!!

Good evening.

Did you manage to get your money?

I have the same problem with Librabet. I have 31,000€ in winnings and they have disappeared.

I'm so angry I don't know what to do!