Αφού πέρασα από την αναμενόμενη καθυστέρηση στον έλεγχο της τεκμηρίωσης, είχα δικαίωμα να αποσύρω τα κέρδη. Μετά από μερικά εμπρός και πίσω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η απόσυρσή μου απορρίφθηκε λόγω προβλήματος IP. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι η IP μου έκανε ping από 4 διαφορετικές πολιτείες και καμία από αυτές δεν είναι η πολιτεία της κατοικίας μου. Δεν έχω λογισμικό κάλυψης VPN. Το καζίνο "ευγενώς" επέστρεψε τα χρήματα στον λογαριασμό μου, όπου πιθανώς δεν μπορώ να εξαργυρώσω ούτε στο μέλλον.
Δεν είμαι σίγουρος ότι μπορώ να κάνω πολλά σε αυτό το σημείο, εκτός από το να ενημερώσω τους άλλους και να προτείνω να παίξετε ένα διαφορετικό καζίνο.
After going through the expected delay in documentation review I was eligible to withdraw winnings. After a few back and forth emails my withdrawal was declined due to an IP issue. The casino claims my IP was pinging from 4 different states and none of them my residence state. I don’t have any VPN masking software. The casino "graciously " returned the money to my account where I presumably can’t cash out in the future either.
Not sure there is much I can do at this point besides make others aware and suggest your play a different casino.
Αυτόματη μετάφραση:
