να ανοίξει ξανά την καταγγελία και να παράσχει τις λεπτομέρειες για την παραλαβή των χρημάτων.

Ένας εκπρόσωπος του καζίνο μου έγραψε επιστολή για να επικοινωνήσει μαζί σας, ώστε να μπορέσετε να ανοίξετε ξανά την καταγγελία. Θέλουν να επιστρέψουν τα χρήματα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε ξανά την καταγγελία και να δώσετε τα στοιχεία για την παραλαβή των χρημάτων. Παρακαλώ ανοίξτε ξανά την καταγγελία.

Παρακάτω είναι ένας σύνδεσμος για την καταγγελία που πρέπει να επανεξεταστεί. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

TRC-20 USDT

TYZC56beFxAZwVxxwYaqabYBdCCc3w6p2C

https://casino.guru/1win-casino-player-s-request-for-account-closure-is

Hello, it is me, Radka.

Thank you for getting here. Now that you are here, please access your complaint, use the reopen button, and then provide a full description of the details you just mentioned. This is the correct procedure to follow.

https://casino.guru/1win-casino-player-s-request-for-account-closure-is 👈👈

I'm glad to see there is a way to alter the previously unpleasant ending.

hi i would have done that but that button is missing so i wrote to you to open it again.

I can't reopen the case for you; only a player or casino representative can do that. The player only twice. I will, however, send a note to the complaint team and you can search your email to reply to the specific conversation regarding the complaint in question and ask for a reopening per email. 

Note sent. I expect you to get contacted. I hope it works well!

Thank you dear Radka❤️

Here is their text below

Hello!

We have repeatedly tried to contact the Casino guru team to reopen the complaint and consider your request for a refund. Unfortunately, at the moment we have not received a response. We are very interested in cooperation and resolution of this situation. In connection with the current circumstances, could you reopen the complaint on your side and provide the Casino guru team with the current details of the crypto wallet in the TRC20 network for a refund.

Hello! You are welcome. GLad to see the complaint reopened again.

Make sure to provide that info to your complaint handler, please. However, I honestly find the note quite weird.

This specific complaint has been reopened twice, and the casino representative has failed to respond. I really hope that Michal will be able to resolve this weird situation with the casino, at least now. 🤔

Χωρίς τη βοήθειά σας, δεν θα ήταν δυνατό να ανοίξει ξανά η καταγγελία τόσο γρήγορα. Σας ευχαριστώ και πάλι ❤️ σχετικά με αυτήν την καταγγελία, ο Θεός αγαπά την τριάδα, νομίζω ότι η διαφορά θα επιλυθεί με την τρίτη προσπάθεια 🙂 δεν υπάρχει τίποτα περίεργο εδώ, πρόκειται για αμέλεια, μη συμμόρφωση με τους κανόνες που είναι γραμμένοι στους κανόνες και τις προϋποθέσεις τους και τους όρους του κανονισμού για το Υπεύθυνο Παιχνίδι. Αν είχαν ακολουθήσει τον κανόνα, αυτή η καταγγελία δεν θα είχε υποβληθεί καθόλου, γιατί να ακολουθήσω εγώ τον κανόνα και το καζίνο όχι, θα θεωρηθώ εγώ υπεύθυνος και αυτοί όχι;

You are welcome!

Those are pretty fair questions, and my fingers are crossed for you. With a certain amount of luck and positive energy, this situation will soon be behing you. 🙂

Just in case I won't be around, send me an update here 🙏 so I can cheer with you once it's resolved!

Βίαιο ή ανάρμοστο περιεχόμενο

What do you mean by this, please?