Μπορεί ένα καζίνο να απαιτήσει πληρωμή σε νορβηγική τράπεζα;

Γειά σου,

Έχω μια υπόθεση καταγγελίας σε εξέλιξη με το Retrobet Casino σχετικά με την πληρωμή ενός κέρδους ύψους 50.000 NOK. Η κατάθεση έγινε μέσω της Revolut, μιας λιθουανικής τράπεζας. Παρόλο που τα τυχερά παιχνίδια δεν είναι παράνομα, οι νορβηγικές τράπεζες απαγορεύεται να μεταφέρουν στοιχήματα και κέρδη για δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών που δεν διαθέτουν νορβηγική άδεια. Έχει κανείς εμπειρία με καζίνο που χρησιμοποιούν αυτό ως κυνική τακτική καθυστέρησης και πώς να το αντιμετωπίσει αυτό;

Hello, I have a few ideas, but just to make sure I understand correctly: although you deposited via Revolut, is the casino insisting that your withdrawal must be sent to a Norwegian bank account?

If so, that information would be useful Usually, payment processing depends on the providers and procedures a casino has in place for the specific country, so understanding why a local bank account is required would help clarify where the issue actually lies.

Γεια σας και ευχαριστώ για την απάντησή σας,

Έκανα την κατάθεση μέσω τραπεζικής μεταφοράς από τον λογαριασμό μου Revolut, η μεταφορά στη Revolut έγινε μέσω APM143~siti-iban. Χρησιμοποίησα τραπεζική μεταφορά στον ίδιο λογαριασμό Revolut για την ανάληψη και η Retrobet χρησιμοποιεί τον συνεργάτη πληρωμών APM35~payanybank-europe.

Η Retrobet έχει ακυρώσει τα στοιχήματά μου 20 - 30 φορές μέχρι τώρα και τώρα μου στέλνει αυτό το email:

Αγαπητή Βέντσε,

Ελπίζω να περνάς μια υπέροχη μέρα.

Επικοινωνώ μαζί σας για να σας βοηθήσω προσωπικά με την ανάληψή σας. Μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι το αίτημά σας απορρίφθηκε και ήθελα να επικοινωνήσω μαζί σας αμέσως για να σας εξηγήσω γιατί και να σας βοηθήσω να το διευθετήσετε.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε μια ανάληψη στον επιλεγμένο IBAN. Για να ολοκληρώσετε με επιτυχία τις τραπεζικές μεταφορές για τον λογαριασμό σας, το οικονομικό μας τμήμα απαιτεί τη χρήση ενός τοπικού νορβηγικού τραπεζικού λογαριασμού.

Παρακαλούμε συνδεθείτε όποτε έχετε χρόνο και υποβάλετε ένα νέο αίτημα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του νορβηγικού τραπεζικού σας λογαριασμού.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτό, χρειάζεστε βοήθεια με την ενημέρωση της μεθόδου πληρωμής σας ή αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα, ενημερώστε με. Είμαι εδώ για να σας βοηθήσω ανά πάσα στιγμή και θα διασφαλίσω προσωπικά ότι όλα θα διευθετηθούν για εσάς το συντομότερο δυνατό!

--

Με εκτίμηση

Μπέτσι Ρέτφορντ

www.retrobet.co

Συνομιλία VIP μέσω Telegram μαζί μου

Παρόλο που τα τυχερά παιχνίδια δεν είναι παράνομα, οι νορβηγικές τράπεζες δεν επιτρέπεται να μεταφέρουν στοιχήματα και κέρδη σε τυχερά παιχνίδια που δεν διαθέτουν νορβηγική άδεια. Η απαγόρευση ισχύει τόσο για χρήματα που πηγαίνουν απευθείας από και προς τις εταιρείες τυχερών παιχνιδιών, όσο και για χρήματα που πηγαίνουν μέσω άλλων μερών και καναλιών πληρωμών.

Η αρχική ανάληψη έγινε στις 21.06.26 και τώρα στέκομαι εδώ με μια νίκη 50.000 NOK και δεν καταφέρνω τίποτα με το Retrobet, το οποίο επαναλαμβάνει και επαναλαμβάνει το ίδιο μήνυμα ό,τι και να πω.

Έχετε ιδέες;

Μια μικρή διευκρίνιση μόνο:

Έκανα την κατάθεση μέσω τραπεζικής μεταφοράς από τον λογαριασμό μου Revolut, η μεταφορά από την Revolut στην Retrobet έγινε μέσω APM143~siti-iban.

Έκανα μια προηγούμενη ανάληψη από το Retrobet που πήγε καλά. Αυτό δείχνει το ιστορικό συναλλαγών στον λογαριασμό μου:

7 Αυγούστου 2025, 08:30

Εξαργύρωση

Ανάληψη από εγχώριο IBAN τράπεζας: WIRE

Ολοκληρώθηκε το

10000 κορόνες

Χρησιμοποίησα και εγώ τραπεζική μεταφορά εκείνη την εποχή, αλλά φαίνεται ότι τώρα έχουν αλλάξει συνεργάτες πληρωμών:

21 Ιουνίου 2026, 16:52

Εξαργύρωση

APM35~payanybank-europe

απορρίφθηκε

50000 χιλ.

Αν η Retrobet δεν καταβάλει τα κέρδη μου χωρίς να περάσει από νορβηγική τράπεζα, αυτό σημαίνει ότι το καζίνο δεν έχει σχεδιαστεί για Νορβηγούς χρήστες. Και το Casino Guru πρέπει να το αναφέρει αυτό στην αξιολόγησή του για την Retrobet, διαφορετικά θα χάσει 5,5 εκατομμύρια πιθανούς πελάτες.

Thank you for the additional details; they help clarify the situation.

One thing that stands out is that your previous withdrawal by bank transfer was completed successfully, whereas your recent withdrawal is being processed through a different payment partner. That suggests something in the payment process may have changed since your last successful cashout.

At this stage, it would be helpful if Retrobet could explain why a Norwegian bank account is now required when it apparently was not required for your previous withdrawal. Simply repeating that a local bank account is needed does not explain what has changed.

Regarding the review, I think it would be premature to conclude that the casino is not designed for Norwegian players based on a single case. It would first be important to establish whether this requirement stems from the casino's current payment arrangements, the payment provider, or another operational factor. I recall a few instances where the casino was unaware of the local restrictions due to a lack of a local license. That, in my opinion, remains one of the viable options. Perhaps I missed that information so hope you don't mind me asking—did you tell the support why you prefer staying out of norwegian bank institutions? It's just a thought. I guess similar questions may later rise up in the complaint.

Δεν έχω παράσχει καμία πληροφορία σχετικά με τη νορβηγική νομοθεσία σχετικά με τις νορβηγικές τράπεζες και τα ξένα καζίνο. Φοβάμαι ότι την γνωρίζουν ήδη πολύ καλά και ότι πρόκειται απλώς για μια τακτική καθυστέρησης από την πλευρά της Retrobet.