Κυρίες και κύριοι,
Επιτρέψτε μου να παρουσιάσω τα γεγονότα με πιο επαγγελματικό τρόπο για να διαλευκάνω τη σοβαρή ασυμφωνία σε αυτή την υπόθεση. Ο Bitstarz ισχυρίζεται ότι έκλεισαν τον λογαριασμό μου λόγω δηλώσεων που έκανα, υποστηρίζοντας ότι ήμουν οικονομικά στενοχωρημένος και ότι η οικογένειά μου χρειαζόταν επειγόντως χρήματα. Ωστόσο, αυτή η απεικόνιση δεν δίνει μια ακριβή εικόνα της κατάστασης.
Η γένεση αυτού του τεύχους χρονολογείται από τις 15 Απριλίου 2023, μια μέρα που βίωνα απογοήτευση με την παρατεταμένη διαδικασία απόσυρσης. Παρακαλώ κατανοήστε ότι στη δουλειά μου ως τεχνίτης, αντιμετωπίζω προκλήσεις που απαιτούν τη μέγιστη δυνατή εστίαση και το επάγγελμά μου συνεπάγεται απαράμιλλα επίπεδα δυσκολίας και κινδύνου. Η υπομονή μου είναι μια αρετή που έχω καλλιεργήσει όλα αυτά τα χρόνια. Ως εκ τούτου, όταν αντιμετώπισα την ανεξήγητη καθυστέρηση σε μια διαδικασία απόσυρσης, επέλεξα να μην εκτονώσω την απογοήτευσή μου αλλά να την επισπεύσω με ένα ομολογουμένως λευκό ψέμα.
Αυτό το λευκό ψέμα δεν είχε καμία σχέση με την πραγματική μου οικονομική κατάσταση, αλλά ήταν μια προσπάθεια να ενθαρρύνω τον Bitstarz να ενεργήσει έγκαιρα. Ωστόσο, θέλω να υπογραμμίσω ότι το κρίσιμο σημείο εδώ είναι η ημερομηνία αυτής της δήλωσης, η οποία είναι η 15η Απριλίου 2023. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο λογαριασμός μου δεν έκλεισε αυτήν τη στιγμή. Ο λογαριασμός μου χρησιμοποιήθηκε ενεργά, συγκεκριμένα με το όνομα χρήστη «DarkMe88», μέχρι τα τέλη Ιουλίου.
Μόλις τον Ιούλιο επικοινώνησα με την υποστήριξη της Bitstarz για να αναφέρω την απώλεια του τηλεφώνου μου και την πιθανή απειλή για την ασφάλεια του λογαριασμού μου. Ως εκ τούτου, ζήτησα τη διαγραφή του λογαριασμού μου για χάρη τόσο της ασφάλειας του καζίνο όσο και του λογαριασμού παιχνιδιών μου. Αυτό δεν ήταν μια ενέργεια που έγινε λόγω ανεύθυνου παιχνιδιού αλλά μάλλον μια υπεύθυνη προφύλαξη.
Ο Bitstarz, ωστόσο, επέμεινε κατά λάθος ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε οριστικά λόγω των σχολίων που έγιναν τον Απρίλιο, και ισχυρίστηκαν ότι αυτό συνέβη την ίδια ημέρα που ενεργοποιήθηκε ο λογαριασμός, κάτι που είναι προφανώς αναληθές.
Η κατηγορία για πολλαπλούς λογαριασμούς είναι εξίσου εσφαλμένη. Όταν πέρασα από το "ClintGaige@gmail.com" στο "DarkMe88", το έκανα με την πλήρη γνώση και τη βοήθεια της υποστήριξης Bitstarz. Αυτή η μετάβαση ξεκίνησε για να διατηρηθεί η ασφάλεια του λογαριασμού μου. Σε κανένα σημείο δεν προσπάθησα να εξαπατήσω το καζίνο ή να κερδίσω κάποιο αδικαιολόγητο πλεονέκτημα.
Έχω διατηρήσει σχολαστικά στοιχεία για αυτές τις αλληλεπιδράσεις και τον ρόλο της υποστήριξης στην καθοδήγησή μου σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις. Ποτέ δεν με προειδοποίησαν ούτε με ενημέρωσαν ότι αυτή η μετάβαση θα θεωρηθεί παραβίαση.
Τον Ιούλιο, όπως και με το "ClintGaige@gmail.com", προσέγγισα την υποστήριξη με τις ανησυχίες μου σχετικά με το χαμένο τηλέφωνο και πρόσβαση στο email στο "DarkMe88". Για άλλη μια φορά, ο στόχος μου ήταν να προστατεύσω το καζίνο και τον λογαριασμό μου. Δεν κέρδισα από αυτή την ενέργεια. Στην πραγματικότητα, υπέστη απώλεια στα επίπεδα θέσης.
Ο ισχυρισμός περί πολλών λογαριασμών είναι αβάσιμος και μπορώ να αποδείξω με βεβαιότητα ότι είχα υποστήριξη υποστήριξης με κάθε διαγραφή λογαριασμού, όλα για να μετριαστεί ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Επαναλαμβάνω ότι δεν κέρδισα από αυτή τη διαδικασία. Πράγματι έχω υποστεί απώλειες.
Υπό το φως αυτών των αδιαμφισβήτητων γεγονότων και των ουσιαστικών αποδεικτικών στοιχείων που έχω παράσχει, υποστηρίζω ακράδαντα ότι η Bitstarz θα πρέπει να τιμήσει τη δέσμευσή της να πληρώσει τα κέρδη που δικαιωματικά οφείλω. Έχω υποστεί μια μακρά και προκλητική δοκιμασία για να διατηρήσω την ακεραιότητά μου, και είναι καιρός για την Bitstarz να κάνει το ίδιο και να εκπληρώσει την υποχρέωσή της.
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα. 
Ladies and gentlemen,
Allow me to present the facts in a more professional manner to elucidate the grave discrepancy in this case. Bitstarz claims that they closed my account due to statements I made, asserting that I was financially distressed and that my family urgently needed funds. However, this portrayal does not paint an accurate picture of the situation.
The genesis of this issue traces back to April 15, 2023, a day when I was experiencing frustration with the drawn-out withdrawal process. Please understand that in my line of work as a journeyman lineman, I face challenges that require the utmost focus, and my profession entails unparalleled levels of difficulty and danger. My patience is a virtue I have cultivated over the years. Hence, when faced with the inexplicable delay in a withdrawal process, I opted not to vent my frustration but to expedite it with an admittedly white lie.
This white lie was in no way related to my actual financial state but was an effort to encourage Bitstarz to act promptly. However, I want to underscore that the critical point here is the date of this statement, which is April 15, 2023. It is essential to note that my account was not closed at this time. My account was actively utilized, specifically under the username ‘DarkMe88,’ until the end of July.
It was only in July that I contacted Bitstarz support to report the loss of my phone and the potential security threat it posed to my account. Consequently, I requested the deletion of my account for the sake of both the casino’s security and my gaming account. This was not an action taken due to irresponsible gaming but rather a responsible precaution.
Bitstarz, however, has mistakenly insisted that my account was permanently closed because of the comments made in April, and they claimed this happened on the very day the account was activated, which is patently untrue.
The accusation of multiple accounts is equally erroneous. When I transitioned from ‘ClintGaige@gmail.com’ to ‘DarkMe88,’ I did so with the full knowledge and assistance of Bitstarz support. This transition was initiated to maintain the security of my account. At no point did I attempt to deceive the casino or gain any undue advantage.
I have meticulously preserved evidence of these interactions and support’s role in guiding me in accordance with the terms and conditions. They never cautioned me or informed me that this transition would be viewed as a violation.
In July, as with ‘ClintGaige@gmail.com,’ I approached support with my concerns regarding the lost phone and email access under ‘DarkMe88.’ Once again, my objective was to protect the casino and my account. I did not gain from this action; in fact, I suffered a loss in status levels.
The allegation of multiple accounts is unfounded, and I can conclusively demonstrate that I had support assistance with each account deletion, all to mitigate the risk of unauthorized access. I reiterate that I did not profit from this process; I have indeed suffered losses.
In light of these irrefutable facts and the substantial evidence I have provided, I firmly maintain that Bitstarz should honor its commitment to pay the winnings I am rightfully owed. I have undergone a lengthy and challenging ordeal to uphold my integrity, and it is time for Bitstarz to do the same and fulfill their obligation.
Thank you for your attention to this matter.
Αυτόματη μετάφραση:
η απόδειξη
