καλησπερα πριν λιγα λεπτα εκανα συμπληρωμα στο Spinanga και λογω σφαλματος, ισως λαθος πληκτρολογησης, δεν ξερω τι ακριβως εγινε,
Έκανα κατάθεση 210€, αντί 20€.
Επικοινώνησα αμέσως με την υποστήριξη αλλά τίποτα, τόσο σε ζωντανή συνομιλία όσο και μέσω email, η ίδια απάντηση ότι δεν μπορώ να πάρω το ποσό πίσω, μπορώ μόνο να στοιχηματίσω ολόκληρο το ποσό, είχε κανείς το ίδιο πρόβλημα; Θα μπορούσατε να μου δώσετε μερικές συμβουλές για το τι πρέπει να κάνω για να λάβω πίσω το ποσό;
Σας ευχαριστώ
good evening, a few minutes ago I made a top-up on Spinanga and due to an error, perhaps a typing error, I don't know exactly what happened,
I made a deposit of €210, instead of €20.
I immediately contacted support but nothing, both in live chat and by email, same answer that I can't get the sum back, I can only bet the entire amount, has anyone had the same problem? Could you give me some advice on what to do to get the sum back?
Thank you
buonasera,qualche minuto fa ho effettuato una ricarica su Spinanga e per un errore, forse di battitura, non so precisamente cosa sia successo,
ho effettuato un deposito di 210€ , anziché di 20€.
ho contattato subito l’assistenza ma niente , sia in live chat , sia per email, stessa risposta che non posso riavere indietro la somma , posso solo scommettere l’intero importo , qualcuno ha avuto lo stesso problema? Potreste darmi un consiglio su cosa fare per riavere indietro la somma?
grazie
Αυτόματη μετάφραση:
